авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ  БИБЛИОТЕКА

АВТОРЕФЕРАТЫ КАНДИДАТСКИХ, ДОКТОРСКИХ ДИССЕРТАЦИЙ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ

Астрологический Прогноз на год: карьера, финансы, личная жизнь


Pages:   || 2 |

Методология стратегического управления организацией на основе развития интеллектуального капитала

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

Никифорова Людмила Евгеньевна МЕТОДОЛОГИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ОСНОВЕ РАЗВИТИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА Специальность 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

Новосибирск – 2010

Работа выполнена в Негосударственном образовательном учреждении высшего профессионально го образования «Сибирская академия финансов и банковского дела» Научный доктор экономических наук, профессор, ректор НОУ ВПО консультант «Сибирская академия финансов и банковского дела» Фадейкина Наталья Васильевна Официальные доктор экономических наук, профессор, первый проректор оппоненты ГОУ ВПО «Владивостокский государственный университет экономики и сервиса» Мальцева Галина Ивановна доктор экономических наук, профессор, декан факультета бизнеса ГОУ ВПО «Новосибирский государственный тех нический университет» Титова Валентина Алексеевна доктор экономических наук, профессор, заведующий ка федрой управления производством ФГОУ ВПО «Сибир ский федеральный университет» Крюков Александр Филиппович Ведущая ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве организация Российской Федерации», кафедра «Менеджмент»

Защита состоится 17 марта 2011 г. в 16.00 часов на заседании Диссерта ционного совета Д 521.021.01 по экономическим наукам при НОУ ВПО «Сибирская академия финансов и банковского дела» по адресу:

630051, г. Новосибирск, ул. Ползунова, 7, зал заседаний Диссертационного со вета, ауд. 21.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке НОУ ВПО «Сибирская академия финансов и банковского дела, с авторефератом – на официальном сайте ВАК РФ: http://vak.ed.gov.ru.

Автореферат разослан «_» 2010 г.

Отзывы на автореферат в двух экземплярах, заверенные гербовой печа тью, просим направлять на имя ученого секретаря Диссертационного совета.

Ученый секретарь Диссертационного совета д-р. экон. наук, доцент И.В. Баранова I.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Восстановление на мировом рынке по зиций России как страны, обладающей значительными ресурсами и спо собной определять тенденции мирового научно-технического развития не только в космической и военной сферах, но и в других отраслях hi-tech, до бывающей и перерабатывающей промышленности, становится стратегиче ской задачей. В условиях экономики, основанной на знаниях, именно ин теллектуальный потенциал и инновации определяют возможность решения этой задачи, экономическую безопасность страны и качество жизни ее на селения.

Стратегия развития науки и инноваций в РФ на период до 2015 г., ком плекс законов и подзаконных актов, регулирующих различные стороны ин новационного развития России, охватывают такие важные сферы, как за щита прав интеллектуальной собственности, институты инновационной ин фраструктуры, налоговое стимулирование, сфера науки и научно технической деятельности. Тем не менее, темпы инновационного развития России остаются низкими;

в докризисный период лишь менее 10% россий ских предприятий системно занимались инновационной деятельностью, а в настоящее время данный показатель по некоторым оценкам ниже 6–8%, что подтверждается заявлениями на высшем уровне о необходимости модер низации и технологического обновления всей производственной сферы на основе парадигмы «5И»: институты, инфраструктура, инновации, инвести ции, интеллект. Причем последняя составляющая определяет качество управленческих решений во всех указанных ключевых областях.

Проблемам развития социально-экономических систем в постиндуст риальной экономике, активизации инновационных процессов посвящены исследования Европейской экономической комиссии ООН, результаты ко торых представлены в документах «Копендиум передовой практики в об ласти поощрения развития, основанного на знаниях», «Финансирование инновационного развития», «Государственно-частное партнерство» и др.

На постиндустриальном этапе развития, когда главные стратегические ожидания мирового бизнеса смещаются к ресурсам невозобновляемым, возрастает доля интеллектуального труда в производимых продуктах, на рынке доминируют собственно интеллектуальные товары и услуги, только благодаря инновациям разного вида организации способны сохранить свою конкурентоспособность. В этих условиях, которые характеризуются высо ким уровнем изменчивости и неопределенности макросреды и конкурентно го ландшафта, усугубляющимся в результате мирового финансового кризи са, стратегическое управление организацией становится насущной необхо димостью. Требуется не только применение в практике менеджмента осо бых методов и инструментов, но, прежде всего, понимания идеологии и ме тодологии разработки, обоснования и реализации стратегии, основанной на интеллектуальных ресурсах, т.е. инновационной стратегии. Несмотря на наличие значительного числа методологических подходов, школ и концеп ций стратегического управления, а также инновационного, информационно го и проектного менеджмента, активизацию исследований в области управ ления знаниями, топ-менеджмент сталкивается со значительными трудно стями при синтезировании и формировании уникальной для конкретной ор ганизации стратегии и бизнес-модели. Пытаясь внедрить отдельные прин ципы стратегического управления или абсолютизируя некую концепцию, ру ководство не получает ожидаемых результатов. А когда при разработке стратегии, основанной на инновациях, топ-менеджмент не уделяет должно го внимания управлению стратегическими изменениями, менеджеры ниж них иерархических уровней и рядовой персонал либо реализуют сложив шиеся практики, либо активно сопротивляются переменам.



До настоящего времени отсутствует единство подходов к пониманию сущности стратегии. Внедрение в организациях TQM, реинжиниринга биз нес-процессов, сбалансированной системы показателей и других подходов имело двойственный характер, поскольку, во-первых, не обеспечило техно логических перемен, перепозиционирования и нового видения будущего ор ганизации, а, во-вторых, их реализация оказалась высокозатратной и вы звала активное сопротивление сотрудников. Эти подходы не стали универ сальным средством достижения целей, т.к. экономика, основанная на зна ниях, предполагает кардинальное изменение факторов конкурентоспособ ности организационных систем. Таким образом, объективно возникает по требность в научном развитии:

– подходов к идентификации и оценке влияния факторов стратегиче ских организационных изменений, обусловленных воздействием макроэко номических факторов и конкурентного ландшафта;

– теории, методологии и практики управления на макро-, мезо- и мик роуровне интеллектуальными ресурсами, уровень развития которых обу словлен процессами генерирования и трансформации знаниевых систем;

– теории и методологии стратегического управления на основе разви тия интеллектуального капитала и перманентных инноваций как в объекте, так и субъекте управления, обеспечивающих развитие ключевых компетен ций и успешное функционирование организации на рынке интеллектуаль ных продуктов;

– теории управления развитием бизнес-систем на основе прорывных технологических инноваций.

Множество практических мер по восстановлению научно-технического и инновационного потенциала национальной экономики, повышению конку рентоспособности хозяйствующих субъектов в условиях глобализации рын ков требует разработки соответствующей теоретико-методологической ба зы, позволяющей сократить непроизводительные потери и получить синер гетический эффект от реализации стратегических инициатив. Вышеизло женные предпосылки определяют актуальность темы диссертационного ис следования.

Степень разработанности проблемы. Исследованием проблем стратегического управления организацией занимаются ученые различных научных направлений, таких как менеджмент, теория организации, социоло гия, управление человеческими ресурсами и др. К классическим работам в этой области относятся труды Р. Акоффа, И. Ансоффа, Ст. Бира, С. Гошала, П. Друкера, Р. Каплана, М. Кастельса, Ч. Кима, Дж. Кларка, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, А. Литтла, Ч. Макмиллана, Г. Менша, Э. Минс филда, Г. Минцберга, Р. Моборна, Д. Нортона, М. Портера, Р. Фостера, К. Фримена и т.д. Значительный вклад в развитие базовых положений эко номики, основанной на знаниях, теории интеллектуальных ресурсов внесли отечественные исследователи: А. Анчишкин, В. Аньшин, Г. Барышева, Л. Барютин, С. Барютин, П. Ваганов, С. Валдайцев, К. Вальтух, А. Варшавский, В. Вернадский, А. Гапоненко, С. Глазьев, В. Грошев, А. Его ров, В. Ефремов, П. Завлин, Н. Иващенко, С. Ильдеменов, С. Ильенкова, В. Кабаков, А. Казанцев, И. Казанцева, Г. Клейнер, Н. Кондратьев, В. Мака ров, В. Маркова, В. Медынский, М. Мельник, Б. Мильнер, А. Миславский, Ю. Морозов, А. Пригожин, А. Поршнев, М. Разумовская, В. Соколов, И. Су слов, В. Суслов, В. Титова, А. Трифилова, Г. Унтура, Н. Фадейкина, К. Чер ных, Ю. Яковец и др.

При рассмотрении ключевых проблем управления инновационным развитием и интеллектуальными ресурсами автор опирался на выводы и положения, содержащиеся в трудах М. Икера, М. Кастельса, Б. Карлофа, Р. Нельсона, К. Павитта, Й. Риддерстрале, Д. Сахала, К. Свейби, П. Сенге, Р. Спекмана, С. Седеберга, Э. Тайсберга, Б. Твисса, Д. Тиса, С. Уинтера, М. Фалмера, М. Хучека, Й. Шумпетера, Ф. Янсена и др. Среди отечествен ных исследователей данной проблемы следует назвать И. Артемьева, А. Атишева, В. Белова, А. Бусыгина, С. Валдайцева, В. Грачева, В. Данило ва-Данильяна, П. Завлина, А. Ипатова, А. Кулагина, Г. Латышеву, Д. Львова, А. Николаева, П. Половинкина, Б. Райзберга, Ф. Русинова, Б. Савченко, О. Стрекалова, А. Шулуса, В. Трапезникова, О. Мотовилова, Б. Яковлева и др. Широко рассматриваются проблемы собственности на знание как ре сурса производства в работах таких авторов, как О. Алексеев, В. Иноземце ва, С. Климов, Б. Прахов, З. Румянцева, С. Сергеев, В. Чигир, С. Ягудин, Б. Яковлев и др. Вопросы коммерциализации научно-технического продукта на рынок обсуждаются в работах Н. Арзамазцева, Е. Буряка, Э.-Я. Волын ца-Руссета, В. Зинова, А. Козырева, Б. Леонтьева, В. Мухопада и др.

Работы названных авторов внесли значительный вклад в развитие теории и методологии стратегического менеджмента, управления интеллек туальными ресурсами организации и инновационными процессами, однако не исчерпали ее. О многозначности данной проблемы свидетельствует но вый этап дискуссий относительно теории и методологии стратегического менеджмента, структуры интеллектуального капитала, его мониторинга, оценки объектов интеллектуальной собственности. Не решены задачи кон солидации в единую систему процессов управления знаниями, интеллекту альными ресурсами, инновациями в рамках стратегического менеджмента;

отсутствует методологическая основа для проведения мониторинга разви тия компонентов интеллектуального капитала, не проработано методиче ское сопровождение инновационной стратегии в функциональном аспекте.

Наличие в зарубежной литературе большого количества публикаций об ус пешных и отрицательных результатах реализации компаниями стратегиче ских инициатив и моделей поведения требует их систематизации и обоб щения с учетом отечественной науки и практики. В настоящее время акти визируется процесс переосмысления имеющихся моделей стратегического планирования и востребовано методологическое мышление, которое ин тегрирует теоретическое и практическое пространства, обеспечивая не только алгоритмические описания успешной деятельности, но и ее воспро изводство. Проблемы формирования механизма устойчивого развития ор ганизации на основе инновационной стратегии в управленческой и эконо мической литературе изучены недостаточно, а постановка вопроса о путях трансформации системы стратегического управления бизнес-процессами от триады «НИОКР – производство – маркетинг» к системе «знания – ин теллектуальный капитал – инновации – конкурентоспособность организа ции» по существу нова, поскольку требует объединения и комбинированно го использования ряда научных идей и гипотез различных школ.

Отмеченные актуальность и недостаточная разработанность теорети ко-методологических вопросов стратегического управления организацией в условиях экономики знаний определили выбор темы диссертационного ис следования, в рамках которой ставится задача решения основной научной проблемы, состоящей в разработке методологии стратегического управле ния хозяйствующим субъектом на основе развития интеллектуального ка питала и осуществления технологических, продуктовых, рыночных, органи зационно-управленческих инноваций, обеспечивающих устойчивость орга низационной системы в турбулентной среде.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью исследо вания является развитие теоретико-методологических положений для раз работки и концептуального моделирования системы стратегического управ ления организацией на основе развития интеллектуального капитала, оп ределяющего инновационный характер деятельности хозяйствующего субъекта в условиях экономики, основанной на знаниях.

Достижение этой цели обусловило постановку и решение следующих задач:

– идентификация и анализ факторов, определяющих конкурентоспо собность организации в условиях экономики, основанной на знаниях;

обоб щение концепций стратегического управления и определение сущности ус тойчивого развития хозяйствующего субъекта на основе интеллектуального капитала и инноваций;

– исследование роли и содержания интеллектуального капитала в системе «знание – интеллектуальный капитал – инновации» и развитие подходов к структурированию интеллектуального капитала с позиций по вышения качества ключевых компетенций и достижения стратегических це лей организации;

– анализ целеполагания, принципов моделирования механизма функ ционирования национальной инновационной системы и обоснование необ ходимости институциональных преобразований для активизации инноваци онных процессов на макро-, мезо- и микроуровнях;

– разработка методологических основ стратегического управления ор ганизацией, обеспечивающего достижение ее устойчивых конкурентных преимуществ посредством рыночных, продуктовых, технологических, орга низационных инноваций;

– формирование и реализация научно-практического инструментария разработки инновационной стратегии на основе мониторинга развития ин теллектуального капитала;

– формирование системы функциональных инновационных стратегий, обеспечивающих развитие организационных знаниевых систем и эффек тивность стратегических изменений.

Концептуальная направленность исследования на реализацию всех этих задач определяет его актуальность в теоретическом и прикладном ас пектах.

Объектом исследования является процесс стратегического управ ления организацией в условиях экономики, основанной на знаниях.

Предмет исследования – теория и методология стратегического управления организацией на основе триады «знания – интеллектуальный капитал – инновации».

Методологическая, теоретическая и эмпирическая база исследо вания. Методологическую основу исследования составляет диалектиче ский метод, который выявляет принципы противоречий, закономерностей явлений и процессов в их развитии и взаимосвязи. В диссертации исполь зовались методы структурно-системного анализа, синергетический подход, раскрывающий общие закономерности развития как процесса перехода от одного уровня организации системы к другому и применяемый как на эмпи рическом, так и на теоретическом уровне, а также применялись методы теории систем, теории организации, менеджмента и стратегического ме неджмента.

Теоретическую основу исследования составляют научные положения, содержащиеся в фундаментальных трудах ведущих зарубежных и отечест венных ученых в области исследования моделей стратегического управле ния, механизмов организационного развития на основе знаний и инноваций.

В качестве парадигмы исследования принята триада «знания – интеллекту альный капитал – инновации», которая лежит в основе стратегического управления и обеспечивает уникальный конкурентный профиль организа ции. В работе исследовались теории, концепции, методологические подхо ды к управлению знаниевыми системами, инновациями. На основе теории и методологии менеджмента, теории систем, теории организации, организа ционного поведения, исследования систем управления, теории и методоло гии управленческих решений и других наук, на базе разработок представи телей ведущих зарубежных школ стратегического менеджмента, отечест венных научных школ (ГУУ, НГУ и других ведущих исследовательских уни верситетов России) реализован интеграционный подход к формированию системы стратегического управления, обеспечивающего инновационное развитие организации.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили мате риалы законодательного, нормативного, инструктивного и методического характера по национальной инновационной системе, государственной на учно-технической политике, регулированию отношений субъектов хозяйст вования, статистические данные Росстата, Федерального органа исполни тельной власти по интеллектуальной собственности, данные Всемирной ор ганизации интеллектуальной собственности, данные исследований Евро пейской экономической комиссии ООН, рекомендаций международных ор ганизаций, занимающихся вопросами инновационного развития и защиты интеллектуальной собственности, данные о результатах патентно лицензионной и инновационной деятельности учреждений СО РАН, органи заций различных отраслей экономики, экспертные оценки, результаты ис следований, проводимых автором в 2007–2009 гг. среди организаций Си бирского федерального округа.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности. Со держание диссертации соответствует специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент)» Паспорта специально стей ВАК РФ в части:

– п.10.8 «Управление экономическими системами, принципы, формы и методы его осуществления. Зависимость управления от характера и со стояния экономической системы. Управление изменениями в экономиче ских системах. …»;

– п. 10.10 «Информационные системы в управлении организациями.

Методология развития бизнес-процессов. Развитие методологии и методов управления корпоративной инновационной системой»;

– п. 10.11 «Процесс управления организацией, ее отдельными подсис темами и функциями. Целеполагание и планирование в системе управления организацией. Контроль, мониторинг и бенчмаркинг. Управление знаниями»;

– п.10.15 «Стратегический менеджмент, методы и формы его осуще ствления. Внешняя и внутренняя среда организации. Процесс и методы разработки и реализации стратегии. Корпоративные стратегии… Конкурен тоспособность бизнеса. Создание и удержание ключевых компетенций.

Стратегические ресурсы и организационные способности фирмы. Управле ние жизнеспособностью организации»;

– п.10.18 «Лидерство в организации. Типы и модели лидерства. Диа лектика взаимосвязей лидера и последователей …».

Научная новизна результатов исследования. В отличие от управления функциональными подсистемами и отдельными бизнес-процессами в диссер тации на основе предложенной концепции управления знаниевыми системами разработана методология формирования и реализации инновационной страте гии, содержащая инструментарий управления интеллектуальным капиталом и обеспечивающая уникальный конкурентный профиль организации.

Научные результаты, выносимые на защиту. К важнейшим ре зультатам исследования, полученным автором и обладающим научной новизной, относятся следующие:

1. На основе парадигмы «знания – интеллектуальный капитал – инно вации» разработана концепция стратегического управления, обеспечиваю щего развитие ключевых компетенций организации в условиях кардиналь ного изменения макроокружения и конкурентного ландшафта посредством перманентных нововведений (п. 10.11, 10.15).





2. Основываясь на приоритетной роли интеллектуального капитала расширены теоретические и методологические основы стратегического управления, определяющего устойчивое развитие бизнес-систем в эконо мике знаний, и предложена структурная модель интеллектуального капита ла, отличающаяся расширением трактовки его рыночного и структурного компонентов, усложнением взаимосвязей между ними и отражением зави симости характера управления от структуры интеллектуального капитала (п. 10.10, 10.11).

3. Обоснованы методологические принципы функционирования на циональной инновационной системы и предложена ее модель, отличаю щаяся ориентацией на прорывные технологические решения при проведе нии научно-технической политики на макро-, мезо- и микроуровнях и на формирование дополнительных возможностей, исходящих из конкурентно го ландшафта. Доказана необходимость принципиального изменения оте чественной системы защиты интеллектуального капитала и предложен дифференцированный подход к оценке факторов, определяющих иннова ционный климат и научно-технический потенциал отраслей с учетом их ро ли в экономике знаний (п. 10.8, 10.10).

4. Обоснована сущность понятия технологии как стратегического ре сурса организации;

на основе ситуационного подхода разработана методо логия оценки отдачи технологических НИОКР, отличающаяся учетом при роста интеллектуального капитала;

доказана необходимость обеспечения синхронизированной эволюции технологических систем и организационного дизайна (п. 10.10, 10.15).

5. Предложена методология стратегического управления технологиче скими, продуктовыми и организационными инновациями с учетом устойчи вости конкурентных преимуществ организации, определяемых уровнем развития интеллектуального капитала. Представлена авторская классифи кация инновационных стратегий, включающая различные архетипы инно ваций (п. 10.10, 10.15).

6. Разработан и реализован организационно-методический инструмен тарий диагностики конкурентного ландшафта и стратегических ресурсов, из которых в качестве приоритетных выделены такие элементы интеллекту ального капитала, как ТОП-компетенции, научно-технический, инновацион ный и адаптационный потенциалы (п. 10.11, 10.15).

7. Предложен и реализован модельно-инструментальный аппарат мо ниторинга развития интеллектуального капитала и его компонентов, отли чающийся его интегрированностью в систему управления знаниевыми сис темами организации, обеспечивающими уникальный конкурентный про филь организации в инновационной экономике (п. 10.11, 10.15).

8. Установлены закономерности функционирования рынка интеллек туальной продукции и выявлено разнообразие форм трансферта явных и неявных знаний. Разработан алгоритм оценки интеллектуальной продукции на примере изобретений, включающий комплекс факторов, определяющих коммерческую и научно-техническую значимость новшеств, их влияние на конкурентоспособность организации (п.10.10, 10.12).

9. Расширен комплекс функциональных инновационных стратегий, обеспечивающих на основе эффективного управления стратегическими из менениями развитие знаниевых систем организации, их технологической доминанты, а также рыночного, структурного и человеческого компонентов интеллектуального капитала (п.10.8, 10.11, 10.15, 10.18).

10. Обоснована необходимость управления выставочным бизнесом как элементом кибернетической модели национальной инновационной сис темы, обеспечивающим дополнительные возможности для генерирования новых знаний и формирования тех или иных форм государствен но(муниципально)-частного партнерства. Разработаны принципы и циклы управления выставочной деятельностью в корпоративной инновационной системе, отличающиеся дифференцированным подходом к анализу ре зультатов выставочной деятельности с позиций стратегических ресурсов и прироста интеллектуального капитала организации (п.10.10, 10.15).

Теоретическая и практическая значимость диссертационного ис следования. Значимость работы состоит в развитии теоретических и ме тодологических основ формирования и использования интеллектуального капитала организации в системе стратегического менеджмента, в разработ ке методологии стратегического управления инновационными процессами, методик формирования и реализации инновационной корпоративной и функциональных стратегий, мониторинга развития интеллектуального капи тала, оценки объектов промышленной собственности, управления страте гическими изменениями на основе ТОП-компетенций. Определены этапы развития изобретательской деятельности, факторы и условия, определяю щие ее активность в системе управления знаниями на микро- и макроуров нях. Раскрыты существенные ограничения в применении отдельных инст рументов стратегического менеджмента на практике и разработаны основы практических действий по интегрированию разнообразных подходов к раз работке и оценке стратегии, а также осуществлению стратегических изме нений в организациях национальной экономики.

Апробация и реализация результатов диссертации. Результаты исследования внедрены в аудиторско-оценочной компании ООО «Финансо вая экспертиза», в Исполнительной дирекции Межрегиональной ассоциа ции «Сибирское соглашение», в ИГД СО РАН, вузах и других организациях, о чем свидетельствуют справки (акты) о внедрении. Отдельные результаты диссертационного исследования оформлены в виде научных отчетов по НИР, выполненных под руководством или при участии автора диссертации, в том числе НИР при финансовой поддержке РГНФ «Инновационная сфера региона: структура и механизм функционирования в условиях рынка» (№ 02-02-00200, 2003 г.);

«Инвестиционное сопровождение инновационных проектов» (№ 04-02-00256а, 2004 г.);

при выполнении хоздоговорных тем и НИР № 24/2009, 09/2009, 34/2008, 29/2008, 13/2007, 18/2006, 09/2005 и др.

Результаты исследования легли в основу научно-методических и учеб ных материалов, используемых при проведении занятий по курсам «Страте гический менеджмент», «Управление стратегическими изменениями», «Инст рументарий стратегического менеджмента», «Интеллектуальная собствен ность как особый объект оценки», «Инновационный менеджмент», при подго товке аспирантов и магистрантов, в дипломном и курсовом проектировании, при реализации Президентской программы подготовки управленческих кад ров, корпоративных программ повышения квалификации. Методологические подходы и методические разработки автора представлены в 14 учебниках и учебных пособиях, из которых 9 рекомендованы Советом УМО вузов России по образованию в области менеджмента. Три учебных пособия отмечены ди пломами и наградами. Учебники и учебные пособия используются в образо вательном процессе НГУЭУ, НГТУ, САФБД, СНИ и других вузах.

В 1999–2010 гг. результаты диссертационного исследования пред ставлялись и получили одобрение на 17 международных научно практических конференциях и семинарах, в том числе на The II International Conference «Integration Processes in International Economy and Education» (Durban, RSA, 2010 г.), ежегодной МНПК «Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей» (С.-Петербург, 1999, 2000, 2005, 2006–2008 гг.), МНПК «Стратегическое управление организацией: теория, методы, практи ка» (С.-Петербург, 2006 г.), в высшем колледже Mancosa (ЮАР, 2003, 2010 гг.), в процессе реализации Международной программы подготовки менеджеров в здравоохранении (The Association of University Programs in Health Administration, AUPHA, USA, 2000 г.), на Международном конгрессе «Беринговский межконтинентальный транспортный коридор в развитии Чу котки: вчера, сегодня, завтра» (Новосибирск, 2002 г.), МНПК «Проблемы ус тойчивого функционирования регионального строительного комплекса» (2002 г.), а также на всероссийских, региональных и межвузовских научных и научно-практических конференциях, в том числе на Всероссийской НПК «Информационные модели экономики» (Москва, 2003 г.,);

РНПК «Актуаль ные вопросы охраны интеллектуальной собственности в условиях действия части IV ГК РФ»;

ежегодных научных конференциях, проводимых под эги дой ЮНЕСКО, Института философии и права СО РАН (2000–2002 гг.) и др.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 106 работ общим объемом 358,44 п.л. (авт. 181,63 п.л.), из них 14 – учебники и учебные по собия (авт. 79,3 п.л.);

научные труды представлены 6 монографиями общим объемом 116,6 п.л., (авт. 82,2 п.л.);

из них 3 индивидуальные (одна из кото рых «Интеллектуальный капитал в устойчивом развитии промышленных предприятий: содержание и методы оценки» стала лауреатом Конкурса на лучшую научную книгу 2005 г.), 66 научными статьями (авт. 20,13 п.л.), из которых 12 (авт. 5,38 п.л.) опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК РФ. Всего авторские научные публикации составляют 102,33 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, за ключения, списка литературы, приложений, иллюстрирована таблицами и рисунками. Структура научного исследования показана на рис. 1.

Во введении обоснована актуальность темы, определены цели и за дачи, объект и предмет, охарактеризованы основные методы, теоретиче ская, методологическая и информационная база исследования, показана научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы, описа на апробация полученных результатов.

Трансформация и реструк- Инновационная Систематизация И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ туризация национальной стратегия государства, исследований в области ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ инновационной системы в модель развития, стратегического и соответствии с социально- государственное ПОЛОЖЕНИЯ инновационного менед ПОДХОДЫ экономической политикой нормативно-правовое жмента управления и задачей обеспечения регулирование знаниями на макро экономической безопас- инновационных и микроуровне ности страны процессов Организационно-методический механизм Трансформация знаний стратегического управления инновационными в ключевые компетенции процессами в организации ( методы, рычаги, и интеллектуальный ресурсное обеспечение и др.) капитал организации МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ Концепция перехода от использования результатов интеллектуальной деятельности в бизнес-процессах и управлении организацией к ПОЛОЖЕНИЯ стратегическому управлению инновационными процессами на основе развития организационных знаниевых систем и интеллектуального капитала Модель управления Интеграция Модель знаниями в организации инструментов стратегического стратегического и инновационного менеджмента управления Модели управления на основе выделения организацией инновациями интеллектуального капитала Внешняя среда : макроокружение, отраслевая и рыночная специфика, конкурентный ландшафт Методика оценки МЕТОДИЧЕСКИЕ Методика диагностики научно -технического, Методика разработки и конкурентного ландшафта адаптационного оценки стратегии ПОДХОДЫ и инновационного климата и инновационного на основе инноваций потенциала организации Модель управления Методика мониторинга Методика формирования организационными оценки уровня развития функциональных изменениями при интеллектуального капитала инновационных реализации инновацион и его компонентов стратегий ной стратегии Внутренняя среда : стратегические ресурсы, ключевые компетенции Инструментарий стратегического управления инновационными процессами в организации 1. Использование PESTEL, карт стратегических групп, профиля конкурентов для прогнозирования типа стратегических изменений.

ИНСТРУМЕНТАРИЙ 2. Регламентация государственного регулирования изобретательской деятельности.

3. Применение системы ТОП- компетенций для оценки жизнеспособности инновационной стратегии.

4. Система индикаторов интеллектуального капитала.

5. Маркетинговый анализ патентной информации.

6. Этапы разработки нового продукта и его тестирование.

7. Трансфертное ценообразование в патентно-лицензионной деятельности.

8. Модели лидерства в системе управления инновационными процессами и человеческим капиталом.

9. Организационное обучение.

10. Регламентация выставочной деятельности для активизации генерирования знаний.

11. Диагностика эффективности организационного дизайна.

12. Модели диагностики и трансформации организационной культуры.

13. Этапы процесса организационных изменений.

Рисунок 1 – Структура диссертационного исследования В первой главе «Теоретические основы стратегического управления организацией в условиях турбулентной внешней среды» выявлены особенности информационно-технологической парадигмы разви тия социально-экономических систем в условиях экономики знаний и обос нована необходимость перехода к кибернетической модели инновационно го процесса на основе развития интеллектуального капитала (ИК) субъек тов национальной инновационной системы (НИС). Систематизированы и развиты теоретические положения относительно условий формирования ИК и предложен авторский подход к его структурированию с позиций стра тегического менеджмента, обоснована концепция стратегического управле ния организацией на базе знаниевых систем и инноваций.

Во второй главе «Влияние национальной инновационной системы на функционирование рынка интеллектуальной продукции и развитие ключевых компетенций организаций» дано обоснование системных изме нений НИС, функционирующей на основе кибернетической модели, проведен ретроспективный анализ изобретательской деятельности, предложен автор ский подход к совершенствованию способов защиты научно-технического при оритета государства на мировых рынках. Выявлены закономерности функцио нирования рынка интеллектуальной продукции в его институциональном аспек те и представлена концепция трансферта явных и неявных знаний с учетом многообразия форм сотрудничества хозяйствующих субъектов.

В третьей главе «Парадигма и методология стратегического управления инновациями в организации» разработаны теоретические основы и методология стратегического управления организацией как про цесса технологических, продуктовых, рыночных и организационных преоб разований для упреждения бифуркаций. Обосновано влияние на систему стратегического управления ТОП-компетенций, сетевых структур, техноло гических инноваций и др. Предложены сценарии принятия стратегических решений в области технологического развития организации и методические подходы к оценке соответствия стратегии внешнему окружению, базирую щиеся на многокритериальной системе, состав которой дополнен парамет рами уровня развития ИК.

В четвертой главе «Методические подходы к мониторингу развития интеллектуального капитала организации» на основе ме тодологии управления знаниевыми системами и инновационными процес сами разработан инструментарий комплексной оценки уровня развития ры ночного, человеческого, структурного компонентов ИК. Предложен метод оценки стратегического профиля конкурентов, позволяющий учесть резуль таты использования и развития ИК.

В пятой главе «Функциональные инновационные стратегии организации: формирование и реализация» определена роль и выделе ны элементы стратегий технологических изменений и изобретательской деятельности, развития человеческого капитала, выставочной деятельно сти, стратегии организационных изменений. По каждой функциональной стратегии определены целевые функции, их влияние на прирост ИК, про цессы разработки и реализации.

В заключении обобщены основные результаты проведенного иссле дования, сформулированы выводы и рекомендации.

II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ 1. На основе парадигмы «знания – интеллектуальный капитал – инновации» разработана концепция стратегического управления, обеспечивающего развитие ключевых компетенций организации в ус ловиях кардинального изменения макроокружения и конкурентного ландшафта посредством перманентных нововведений.

Системные изменения внешней среды, обусловившие (1) утрату ста туса самоценности знания, (2) «стирание» предметной специализации зна ний и их интеграцию в зависимости от социально-экономической необходи мости, (3) изменение отношения общества к интеллектуальной собственно сти, (4) необходимость выделения из больших массивов информации тре буемых знаний и интегрирования фрагментарных знаний в целостность, (5) обострение проблемы, связанной с взаимодействием носителей разных знаниевых систем, предопределили приоритет категории «знание» в иерар хии «данные – информация – знания» и, соответственно, в процессах управления.

Сохранение конкурентоспособности организации в условиях экономи ки, основанной на знаниях, требует учета уникальности и изменчивости конкурентного ландшафта и перехода от управления функциональными подсистемами и отдельными бизнес-процессами к управлению собственно знаниевыми системами и инновациями. По мнению автора, изменчивость конкурентного ландшафта (рис. 2) в значительной степени обусловлена со кращением сроков вывода на рынок новых продуктов/технологий и периода времени, в течение которого организация реализует стратегическую ини циативу;

расширением пространства и границ бизнес-системы;

возрастани ем диффузии источников новых знаний и трансакционных издержек;

увели чением числа конкурентов, умеющих быстро клонировать преимущество вне зависимости от отраслевой специфики его обладателя;

ростом взаимо дополняемости и взаимозаменяемости продуктов и их компонентов;

сниже нием точности прогнозов типов поведения потребителей в связи с повыше ние уровня образования клиентов (потребителей), развитием связей между ними и, как следствие, утратой актуальности кластерного типа поведения потребителей.

Авторская концепция стратегического управления на основе парадиг мы «знания – интеллектуальный капитал – инновации» как результат сис тематизации теоретических и эмпирических концепций различных научных школ стратегического менеджмента, а также исследования эволюции под ходов к управлению организацией с учетом ИК определяет главную цель, парадигму и принципы стратегического управления, зоны стратегических решений, критерии оценки эффективности системы стратегического управ ления и другие концептуальные положения (рис. 3).

Система стратегического управления основана на обеспечении рас тущей потребности в знаниях (их потоки организационно не ограничены) и удовлетворении потребности различных групп во все более сложных и Изменение знаниевого потенциала: Развитие информационных технологий:

возрастающий более быстрыми темпами, чем ВВП, объем создаваемой и потребляемой особенности информационно-технологической парадигмы:

информации. Знания и инновации становятся основным источником экономического роста;

информация является сырьем, всеохватность эффектов экспоненциально растет число связей в системе производства и диффузии знаний и новых технологий, логика любой системы или совокупно инноваций в обществе;

сти отношений становится сетевой, гибкость технологий, увеличивается разнообразие типов организаций, осуществляющих различного рода НИОКР, растущая конвергенция отдельных технологий в высоко активно развиваются коммуникационные связи между ними;

интегрированной системе;

новые организации формируются преимущественно в соответствии с проблемами, а не с трансформация материальной культуры на основе новой отраслями знаний и общепринятой отраслевой классификацией промышленности;

технологической парадигмы, возникающей вокруг инфор связи, которые формируются между организациями и их структурными подразделениями мационных технологий;

для решения проблемы, являются гибкими (быстро появляются и исчезают);

стирание границ между организационной системой и возрастает количество мест производства знаний;

окружающей средой;

все более интегрируясь, национальные инновационные системы в ряде областей развитие аутсорсинга и сетей;

образуют глобальное инновационное пространство;

обострение проблемы информационной безопасности темпы и масштабы научно-технического прогресса таковы, что изменения в материально технической базе и качестве трудовых ресурсов не успевают за ростом научно-технических Изменения в социуме:

возможностей требование более высокого качества жизни. Работники проявляют большую активность в деятельности органи Глобализация экономики:

зации, понимая ее цели и получая удовлетворение продолжающийся вширь и вглубь процесс экономичес от осознания своей роли в их достижении;

кой глобализации обусловливает интеграцию и в условиях постоянного обновления знаний люди оказы транснационализацию;

ваются перед необходимостью постоянного обучения, КОНКУРЕНТНЫЙ развитие финансовой сферы определяет характер распространение получают самозанятость, частичная экономического роста;

занятость, виртуальные формы организации труда;

возрастает влияние транснациональных корпораций миграция населения обусловила проблему управления (ТНК), на долю которых приходится свыше трети ми разнородными трудовыми ресурсами;

ОРГАНИ рового промышленного производства, более поло возрастающее разнообразие рабочего времени и ЗАЦИЯ вины внешней торговли и около 80 % патентов всего рабочих графиков;

мира на новую технику и технологию;

«старение» населения, увеличение доли неполных семей крупнейшие предпринимательские структуры и их требует более гибкого подхода к рабочим графикам и др.

сети образуют те институты, которые принимают на себя государственные функции управления мировым ЛАНДШАФТ Технологические изменения:

технологическим развитием и экономикой, отрицая темпы мирового научно-технического прогресса приняли при этом свою ответственность. С другой стороны, взрывной и глобальный характер, и проблема страны для продвижения продукции на мировой менеджмента состоит в своевременном осознании того, рынок и эффективного использования импортируе что технологии имеют свои пределы;

Экологические изменения:

мых технологий обязаны обеспечивать выравнива выделяется несколько классов технологий, которые резко возрастает значение экологического ние национальных условий хозяйственной деятель оказывают существенное влияние на мировое феномена как детерминанты развития ности в соответствии с общемировыми тенденциями;

экономическое развитие: макротехнологии, прорыв экономики. Увеличение числа техногенных дерегулирование в промышленности (в энергетике, ные и критические технологии, технологии двойного катастроф, изменение климата и природ телекоммуникационных системах и т.д.);

назначения, информационные технологии (благодаря ные катаклизмы изменили отношение растущее значение новых рынков (Китая, Индии, которым формируется единая информационная среда), менеджмента к этой группе рисков Бразилии) нанотехнологии, региональные и глобальные технологии;

конвергенция технологий изменяет систему управления Этические изменения:

НИОКР возрастающие запросы управленческого, политического и социального характера, требующие более ответственного корпоративного поведения организации, заставляют топ-менеджмент больше внима ния уделять этическим вопросам;

угроза распространения СПИДа и других угрожающих населению мира заболеваний обостряет про блему использования разработок, имеющих патентную защиту Рисунок 2 – Системные изменения в макроокружении организации Главная цель Обеспечение устойчивого развития организации в условиях турбулентной внешней среды Триада “знания — интеллектуальный капитал — инновации” — основа развития ключевых компетенций, формирования уникального конкурентного профиля.

Парадигма Основа — холическая парадигма управления, где объектом служит бизнес-система, бизнес-процесс. П ервич ен процесс, управления организация — вторична.

Организация — элемент бизнес-системы (внешней сетевой струк туры). Образование стратегических альянсов для создания уникаль ной ценности на базе формирования и развития собственных ключ евых компетенций и конкурентных преимуществ организаций 1. Обеспечение инновации ценности. Ориентир при создании инноваций — рынок. Мера инновации — уровень изменений в экономике и социаль ной сфере. Результаты — новое богатство и новый потенциал действия в обществе.

Принципы 2. Сочетание конкурирующих целей и разнонаправленных сил для обеспеч ения устойчивости организации в течение длительного стратегического времени.

управления 3. Тщательный анализ методов и моделей стратегического управления, выбор оптимальных с учетом ситуационных характеристик и трансформация массивов знаний в уникальные деловые, функ циональные и операционные стратегии.

4. Мониторинг сильных сторон противоположных явлений, бизнес-процессов и подсистем организации и синтезирование изменений Способ Проактивное управление достижения целей Ключевые стратеги Знания, интеллектуальный капитал ческие ресурсы Отправная точка планирования — желаемое состояние объекта в будущем (видение).

Процесс Объекты анализа: внешняя среда;

потенциал организации и ее ключевые компетенции.

разработки Зоны решений: использование возможностей IT;

мониторинг изменчивости рынка;

идентификация новых сегментов потребителей;

стратегии управление знаниями с учетом интеллектуального и культурного многообразия их носителей.

Субъекты : разработчики – группа специалистов, внешних консультантов, экспертов, топ-менеджмент, коллектив Принципы 1. Создание защищенного от конкуренции рыночного пространства за счет формирования уникаль ного конкурентного профиля.

2. Создание нового рынка и овладение им. 3. Разрушение компромисса “ценность-издержки”. 4. Построение бизнес-процессов и функ формулирования циональных подсистем организации в соответствии с задачей одновременного достижения дифференциации и снижения издержек стратегии Особенности Все альтернативы неизвестны. Альтернатива считается оптимальной, если она выбирается по принятому правилу принятия решений принятия (при допустимом риске). Исходные данные представлены в виде оценок. Необходимость решения неструктурированных проблем обу решений словливает постоянный процесс разработки новых эвристических приемов, инструментария стратегического менеджмента Процессы Управление стратегическими изменениями.

реализации Мониторинг.

стратегии Оценка и корректировка/пересмотр стратегии и т. д.

Критерии 1. Точность предвидения изменений.

эффективности 2. Время адаптации к изменениям.

системы стратеги- 3. Устойчивость конкурентных преимуществ (создание неявного конкурентного преимущества).

ческого управления 4. Прирост интеллектуального капитала Рисунок 3 – Иллюстрация концептуального подхода к стратегическому управлению инновациями в организации на основе развития знаниевых систем неординарных решениях. В работе выявлены особенности управления зна ниями на макро- и микроуровне с учетом разнообразия видов знаний (тео ретических и прикладных;

знаний, имеющих устойчивое и скоропреходящее значение;

общественно новых, субъективно новых и устаревших знаний, в том числе «отрицательных» знаний, и т.д.).

Предложенный концептуальный подход к стратегическому управле нию организацией, соответствующий современному конкурентному ланд шафту, позволяет реализовать принципиально иную модель генезиса из менений: «кипарис» трансформировать в «баобаб» (рис. 4).

а б Новые приложения Новые приложения Новые Новые Технологические Технологические рынки рынки инновации инновации Организационно Организационно управленческие управленческие инновации инновации Рисунок 4 – Модели генезиса изменений:

а – при ограниченной области для инноваций;

б – при расширяющихся возможностях для инноваций Производство знаний в области технологий/продуктов, бизнес процессов, рынков, организационно-управленческих подсистем обеспечи вает организации генерирование опционов, которые при появлении опре деленных сигналов из внешней среды преобразуются в комплементарные активы (например, в виде технологической или производственной системы).

Тем самым создаются условия для коммерциализации инноваций в виде материальных и интеллектуальных продуктов.

2. Основываясь на приоритетной роли интеллектуального капи тала расширены теоретические и методологические основы стратеги ческого управления, определяющего устойчивое развитие бизнес систем в экономике знаний, и предложена структурная модель интел лектуального капитала, отличающаяся расширением трактовки его рыночного и структурного компонентов, усложнением взаимосвязей между ними и отражением зависимости характера управления от структуры интеллектуального капитала.

Автор в соответствии с разработанной концепцией стратегического управления организацией в условиях экономики знаний трактует ИК как приоритетный стратегический ресурс, обеспечивающий устойчивое разви тие организации в условиях высокого уровня неопределенности внешней среды посредством превентивных управленческих решений, направленных на обеспечение ценности инноваций и уникального стратегического профи ля хозяйствующего субъекта.

Структура ИК традиционно представлена тремя компонентами – ры ночным, человеческим, структурным (организационным), отношения и взаимосвязи между элементами которых обеспечивают синергетический эффект.

Предложенная автором структура рыночного капитала (рис. 5) вклю чает как общепризнанные элементы (клиентская база, уникальность произ водимых товаров и услуг, репутация, «сила» товарного знака, бренда), так и элементы, относимые исследователями к структурному капиталу. К рыноч ному капиталу автор дополнительно относит патентные/авторские права на объекты интеллектуальной собственности, определяющие оригинальность и уникальность технологий/продуктов, применяемые методы, модели и тех нологии бизнес-процессов, организационную культуру, стратегические аль янсы и положение организации в сетевой структуре. Основанием для дан ной классификации явилась открытость знаний об этих элементах для внешней среды и невозможность их сохранения как организационного зна ния. Управление объектами интеллектуальной собственности актуализиру ет проблему выделения и сохранения содержащихся в них ноу-хау и, соот ветственно, управления патентно-лицензионной деятельностью.

Существенные изменения претерпевает клиентская составляющая рыночного капитала. Развитие интернет-технологий способствует активи зации потребителей, которые инициируют процесс формирования в органи зации в интерактивном режиме базы знаний о себе и своих предпочтениях, по сути индивидуализируя систему взаимоотношений организации и потре бителей. База знаний о потребителях становится «самообучающейся» и «самоподдерживающейся». Необходимость развития технологий персона лизации и индивидуализации при производстве товаров и услуг требует со вершенствования деятельности всех подсистем организации, формирова ния инновационной культуры и т.д., образуя петли взаимного усиления.

Человеческие ресурсы автор исследует с точки зрения возможности дальнейшего использования знаний в случае ухода индивидуума из органи зации, т.е. во взаимосвязи и взаимообусловленности с элементами структур Интеллектуальный капитал Рыночный компонент Структурный (организационный) Человеческий капитал (капитал) компонент (капитал) Степень Клиентская база (потенциал потребителей, их Топ Система Адаптаци- Инноваци- Уровень Лояльность участия в лояльность, развитость связей с потребителями управления онный онный компетен- исполнения к организации производстве и (участие в развитии продуктов и технологий), ция знаниями потенциал потенциал передаче знаний стандарты работы с потребителями) Известность товарного знака/бренда (фирменное наименование, товарный знак, наименование Личностные черты и психофизиологи места происхождения товара и т.д., мероприятия Миссия, видение, цели, парадигма управления ческие особенности по продвижению товарного знака, PR-акции, фир менный стиль, выставочная деятельность) и т.д.

Уровень стратегического менеджмента Мотивационные характеристики Репутация/имидж на рынке (выполнение договор ных обязательств, взаимоотношения с поставщи Ключевые компетенции и их развитие ками, конкурентами, другими заинтересованными Ценностные ориентиры группами) НИОКР и отдача от них Оригинальность и уникальность технологий, това Универсальные компетенции ров/услуг (патентные/авторские права на объекты (способность к самообучению) интеллектуальной собственности) Уровень финансового менеджмента Применяемые в организации методы, модели и Корпоративные компетенции технологии бизнес-процессов Уровень коммуникационного менеджмента Организационная культура (моральные ценности, Система управления человеческими ресурсами Компетенции должности культура труда, общий подход к делу, отношение к изменениям) Уровень проектного менеджмента Способности Стратегические альянсы и положение Организационный дизайн организации во внешней сетевой структуре Рисунок 5 – Предлагаемая структурно-логическая модель ИК организации, обеспечивающего ее устойчивое развитие ного капитала. На основе личностно-компетентностного подхода в качестве элементов человеческого капитала, которые проявляются в процессе функционирования организации и определяют эффективность бизнес процессов, выделены такие элементы, как уровень исполнения, лояльность персонала по отношению к организации, степень участия в процессах гене рирования и передачи знаний. Организация для сохранения своей устойчи вости должна обеспечить отчуждение знаний индивидуума через команд ную (проектную) форму организации труда, наставничество, систему патен тования, документирования и регламентирования отдельных процессов, а также нормативно-правового обеспечения трудовых отношений. Человече ский капитал получает признание посредством оценки его потенциальных возможностей на рынке труда.

Структурный капитал автор идентифицирует только в контексте обеспечения конкурентоспособности организации в долгосрочной перспек тиве. По мнению автора, структурный капитал отражает способности орга низации по:

– управлению информационными потоками и знаниевыми системами, что предполагает определение оптимального соотношения между явными и неявными знаниями;

между знаниями, «выпускаемыми» во внешнюю среду, и знаниями, составляющими ноу-хау и ключевые компетенции организации;

– ее адаптации в условиях жестких временных ограничений к приме нению новых знаний и обеспечению ценности инновации.

Введение автором в теорию ИК категорий «ТОП-компетенция», «ин новационный потенциал» и «адаптационный потенциал» обусловлено ка чественным изменением в системе стратегического управления роли таких общепризнанных элементов структурного капитала, как миссия и видение, целеполагание, организационная структура управления, финансовый, ком муникационный менеджмент и др. Необходимость управления знаниевыми системами и их трансформации в коммерчески успешные инновации в ус ловиях ограниченности ресурсов (прежде всего, временных) потребовала от менеджмента новых знаний, навыков и умений – ТОП-компетенций – для идентификации появляющихся возможностей для развития организа ции, оценки ее готовности к их использованию и формированию ситуацион ной модели проведения изменений. Адаптационный потенциал (способ ность системы на основе реактивного управления и использования собст венных ресурсов удерживаться на выбранной траектории развития при не значительных изменениях), инновационный потенциал (способность на ос нове проактивного управления и привлечения не только внутренних ресур сов, но и ресурсов внешней среды реализовывать уникальные стратегиче ские инициативы, предупреждая кризисы и используя новые возможности) и ТОП-компетенции характеризуют, по сути, «динамические» способности организации, благодаря которым она эффективно использует свои знание вые активы, внедряя инновации.

На основе предложенной теории ИК и его структурирования формиру ется научно-методический инструментарий, включающий принципы и методы формирования, мониторинга, оценки и использования ИК и его компонентов (элементов).

3. Обоснованы методологические принципы функционирования национальной инновационной системы и предложена ее модель, от личающаяся ориентацией на прорывные технологические решения при проведении научно-технической политики на макро-, мезо- и мик роуровнях и на формирование дополнительных возможностей, исхо дящих из конкурентного ландшафта. Доказана необходимость прин ципиального изменения отечественной системы защиты интеллекту ального капитала и предложен дифференцированный подход к оценке факторов, определяющих инновационный климат и научно-техни ческий потенциал отраслей с учетом их роли в экономике знаний.

Одной из приоритетных целей государственной научно-технической политики становится технологическое лидерство, обеспечивающее конку рентоспособность страны на мировых рынках, национальную безопасность, принципиальные изменения в качестве жизни. Большое разнообразие под ходов к определению технологии обусловило необходимость уточнения данного понятия. В диссертационном исследовании под технологией пони мается целенаправленное применение результатов НИОКР как упорядо ченных знаний в практической деятельности, обеспечивающее трансфор мацию знаний в инновацию ценности и составляющее основу инновацион ного развития социально-экономической системы. На макро- и мезоуровнях к технологиям, определяющим устойчивое развитие государства и его эко номическую безопасность, отнесены макротехнологии, прорывные и крити ческие технологии, технологии двойного назначения, глобальные и регио нальные технологии. Особая роль отводится прорывным инновациям – именно они, существенным образом изменяя базовый функциональный принцип, создают относительно простые коммерчески успешные продукты (технологии, товары, услуги).

На базе обоснованных автором методологических принципов формиро вания НИС предложена кибернетическая модель ее реализации (рис. 6).

Среди нерыночных регуляторов модели автором особо выделены системы:

– присвоения результатов интеллектуальной деятельности (нацио нальная система патентования и др.);

– стимулирования процессов разработки прорывных инноваций и их диффузии;

– стимулирования создания дополнительных активов, необходимых для полного использования потенциала прорывных инноваций и их ком мерциализации.

Система показателей эффективности функционирования НИС должна отражать времяемкость прорывных инноваций, рациональность структуры затрат по стадиям инновационного цикла, скорость диффузии прорывных новшеств и т.д.

В соответствии с мировой практикой в качестве приоритетных индика торов уровня технико-технологического развития государства (региона, от расли, отдельной организации) приняты показатели динамики изобрета тельской деятельности. Количественный и качественный анализ массивов патентной информации за период 1981–2010 гг., бюллетеней «Внедренные Социально-экономическая политика государства Государственная научно-техническая политика Институциональная среда Межгосударственные Финансово- Система профессио Социальные Правовые экономические нального образования институты по научно институты институты институты и обучения техническому сотрудничеству Модели и механизмы взаимодействия субъектов инновационного процесса Внешнеэкономическая Развитие систем обра Партнерство государства тета российской науки Бюджетная политика, альной собственности Создание благоприят бизнеса, технопарков ного инвестиционного Налоговая политика и и функционирование зования, обеспечение Пресечение недобро развития рынка труда поддержка инноваци институтов развития финансирование ИД Развитие венчурного Направление в инно вационную сферу го ции, защита приори совестной конкурен области интеллекту Законодательство в на мировых рынках пропорционального политика в области и других организа ционных форм ИД обеспечивающая ценообразования и частного бизнеса онных проектов сударственных ресурсов климата Исследовательская среда Инфраструктура И – поисковые рынка исследования Р – разработки Промышленная конкурентная среда О – опытное О Р производство П – производство ВЗАИМО 1 И ДЕЙСТВИЕ П М – маркетинг СРЕД С – сбыт М С Основные результаты функционирования НИС Создание прорывных инноваций и их диффузия, переход на новый технологический уклад, рост производительности труда, объемов производства ИП, экспорта ИП, рост изобретательской активности, повышение конкурентоспособности продукции на мировых рынках и др.

Повышение конкурентоспособности Развитие бизнеса в наукоемких регионах и создание новых рабочих мест, развитие отраслей на мировых рынках, улучшение условий труда инфраструктуры Инновационная стратегия организаций, повышение качества продукции, творческая активность и др.

Рисунок 6 – Структура НИС, функционирующая на основе кибернети ческой модели инновационного процесса: 1 – организации академической и от раслевой науки, высшей школы, исследовательские технопарки и др. 2 – технологи ческие технопарки, бизнес-инкубаторы, венчурный бизнес и др. 3 – промышленно технологические технопарки, виоленты, патиенты, коммутанты и др. 4 – эксплеренты;

5 – выставочные общества, консалтинговые фирмы, информационные центры и др. – финансово-кредитные организации и другие субъекты изобретения», экспертных аналитических оценок (табл. 1) в совокупности с ретроспективным анализом отечественной и зарубежной практики управле ния инновациями показал значительное несоответствие уровня российского научно-технического потенциала стратегическим целям социально экономического развития страны.

Таблица 1 – Оценка состояния изобретательской деятельности в России в рамках ее генезиса Позитивные и негативные Этап Фактор Результат тенденции 1 2 3 Первый – Достаточно Рост числа изо Всеохватывающая государственная «допере- стройная сис- бретений, в том регламентация процессов создания и строечный тема управ- числе с низким внедрения изобретений в производство;

период» ления изо- изобретатель планово-гарантированное финансирова (до сере- бретатель- ским уровнем.

ние академических и отраслевых НИИ;

дины ской деятель- Активное па нормативно установленные затраты на 1980-х гг.) ностью, по- тентование НИОКР промышленных предприятий.

зволявшая отечественных Высокий уровень обобщающих пока формировать разработок за зателей изобретательской активности;

базу научно- рубежом тотальная оценка разработок через технического призму потребностей ВПК, широкое при развития и менение практики их закрытости. Для защищать перспективных разработок существовал приоритет отлаженный механизм их практической отечествен- реализации, прежде всего – в стратеги ной науки на чески важных областях национальной мировом рын- безопасности.

ке при невос- Субъективный подход при финанси требованно- ровании НИОКР, определении техниче сти изобрете- ского уровня разработок и их патентова ний собствен- нии.

ным произ- Создание новых организационных водством форм (НПО, МНТК, внедренческих фирм) в условиях монополизма привело к их замкнутости и отторжению разработок, созданных извне.

«Закрытость» страны способствовала пиратскому использованию зарубежных идей для производства продукции, реа лизуемой на внутреннем рынке Второй Доктрина пе- Резкое сокра Сокращение штата патентно (конец ревода науки щение количе лицензионных служб (их ликвидация).

1980-х гг. - на начала ства заявок на Введение понятия «научно 1992 г.) хозрасчета и изобретения техническая продукция» в программные самофинан- документы при отсутствии законодатель сирование но-нормативной базы не позволило про дуктам интеллектуального труда стать товаром.

Появление признаков невостребован ности научно-технического потенциала Окончание таблицы 1 2 3 страны (кроме ВПК) привело к сниже нию привлекательности и престижности НИОКР и массовой «утечке мозгов» Третий Принятие Па- Резкое сокра Не определены права собственности (1992 г. – тентного за- щение числа на изобретения при ликвидации или ре начало кона РФ. Ог- изобретений организации НИИ, КБ, производственных 2000-х гг.) раничение при высокой предприятий.

финансиро- доле псевдо Не решены проблемы установления вания фунда- изобретений.

права собственности в отношении разра ментальной Отсутствие па боток бывшего СССР.

науки тентования за Подавляющая часть изобретений ста рубежом ла общественным достоянием.

Отсутствие средств для патентования и защиты разработок за рубежом.

Изобретения признаны объектами ин теллектуальной собственности, но при этом отсутствовал цивилизованный ры нок интеллектуальной продукции Четвертый Внесение су- Неэффектив Не определена стратегия государства (с 2003 г. щественных ная система по отношению к академической науке;

по настоя- поправок и защиты изо ориентация на использование уже име щее вре- дополнений в бретений ющегося научно-технического задела.

мя) Патентный Формирование инфраструктуры рынка закон и при- трансферта технологий (в центре).

нятие части IV Краткосрочное бюджетное финанси Гражданского рование НИР по программно-проектному кодекса РФ принципу дополняется системой грантов, которая крайне несовершенна;

вводится финансово ограниченная система гран тов на патентование разработок.

Принятая в академических НИИ сис тема рейтинговой оценки приводит к преждевременной утечке информации о проводимых разработках;

практически отсутствует система защиты новшеств.

Среди изобретений возрастает удельный вес способов (но достаточно большая доля псевдоизобретений) Автором обоснована необходимость дифференцированного подхода к оценке НИОКР и системам правовой охраны объектов промышленной соб ственности в зависимости от их отраслевой принадлежности и роли отрас ли в международном разделении труда, обеспечении конкурентоспособно сти государства на мировых рынках. Классификация отраслей должна раз виваться в направлении их дифференциации в зависимости от уровня ин теллектуальной составляющей:

– макротехнологии, критической технологии и технологии двойного на значения, определяющих конкурентоспособность страны на мировом рын ке, являющихся источником «петель взаимного усиления» и формирующих инновационные возможности других отраслей;

– технологий, определяющих приоритет отечественных производите лей на внутреннем рынке;

– технологий отраслей, конкурентная позиция которых на внутреннем рынке неустойчива вследствие доминирования зарубежных производителей.

Авторский подход позволяет позиционировать каждую отрасль в зависимости от ее стратегического потенциала, влияния на уровень мирового научно-технического развития, с учетом инновационного кли мата (табл. 2), выявлять точки роста экономики, обосновывать приори теты развития, обеспечивая рациональные режимы присвоения по средством оптимизации системы патентования, механизмы финанси рования, налогообложения и т.д.

Таблица 2 – Дифференциация отраслей в зависимости от возможностей их инновационного развития в условиях экономики знаний Инновационный климат в Конкурентоспособность отрас стране ли на мировом рынке Инновационный Благопри потенциал ятный для Неконку Благо- Неблаго- Устойчи- Избира отрасли отечествен- рентоспо приятный приятный вая тельная ных инве- собная сторов На уровне миро вых стандартов Группа А Группа В Группа В Группа А Группа А Группа В и выше Национальный Группа А Группа В Группа В Группа В Группа В Группа В уровень Низкий уровень Группа В Группа С Группа С Группа В Группа С Группа С К числу важнейших факторов, участвующих в оценке стратегиче ского потенциала отрасли, отнесены имеющийся научно-технический задел, изобретательская активность в отрасли, наличие научных школ и системы подготовки и переподготовки кадров, позиция в технической системе, наличие современных структурных форм (технопарки, бизнес инкубаторы и т.д.), репутация на мировом рынке и др.

Для ограниченного числа отраслей группы А (см. табл. 2), которые яв ляются стратегически важными для России и обеспечивают ее конкуренто способность, реализуется режим поддержки и благоприятствования: про граммно-проектное финансирование на конкретно устанавливаемый по ка ждому мегапроекту срок (не менее пяти лет) с обеспечением покрытия за трат на фундаментальные, прикладные исследования и опытно конструкторские разработки в пропорции 1:10(12):100(144), проведение комплексной экспертизы заявок на изобретения (формальной экспертизы и экспертизы по существу), обеспечение закрытости информации о разработ ках до выдачи охранного документа, строгая регламентация сроков рас смотрения заявок на изобретения, ужесточение требований по сроку ис пользования запатентованного новшества (до двух лет), контроль за за ключением лицензионных договоров с зарубежными лицензиатами, а также широкое применение такого инструмента регулирования диффузии инно ваций, как принудительное лицензирование.

Для разработок отраслей, конкурентоспособных на внутреннем рынке (группа В), целесообразно применение существующей в настоящее время системы патентования разработок. Для отраслей с низкими потенциалом и привлекательностью (группа С) целесообразно введение системы патенто вания, ограниченной проверкой соответствия заявки установленным фор мальным требованиям.

4. Обоснована сущность понятия технологии как стратегического ресурса организации;

на основе ситуационного подхода разработана методология оценки отдачи технологических НИОКР, отличающаяся учетом прироста интеллектуального капитала;

доказана необходи мость обеспечения синхронизированной эволюции технологических систем и организационного дизайна.

Технология в данной работе исследуется как стратегический ресурс орга низации в экономическом и техническом плане и как важный элемент ИК. В этой связи разработаны сценарии, определяющие области критических реше ний относительно применения и обновления технологий с учетом сохране ния/сокращения спроса на продукт и S-образных логистических кривых (рис. 7).

В целях выявления перспектив применяемой технологии для каждого сценария оценивается технико-экономический уровень собственных разра боток и интенсивность появления новшеств у конкурентов. Решение прини мается на основе оценок отдачи от НИОКР по дальнейшему совершенство ванию существующей технологии или разработке новой с учетом ограниче ний по организационному дизайну. Концептуальную основу оценки отдачи от осуществляемых НИОКР, предлагаемую автором, составляют не только тех ническая и экономическая отдача, но и прирост ИК (табл. 3). В работе обос нована необходимость обеспечения одновременного внедрения технологи ческих (продуктовых) инноваций и проведения структурных преобразований.

Приоритет в видении перспективности новой технологии обуслав ливает более высокую продуктивность НИОКР и лучшие экономические ре зультаты, создание творческой среды и снижение сопротивления персона ла изменениям, «иммунитет» к сохранению ранее используемой технологии и др. Указанные преимущества создают особый вид опционов – знания по своевременной ликвидации устаревших знаний и определению момента начала применения нового знания.

5. Предложена методология стратегического управления техно логическими, продуктовыми и организационными инновациями с уче том устойчивости конкурентных преимуществ организации, опреде ляемых уровнем развития интеллектуального капитала. Представлена авторская классификация инновационных стратегий, включающая различные архетипы инноваций.

Суть стратегического управления состоит в обеспечении многообра зия реакций организации, под которыми в данном исследовании принима ются технологические, продуктовые, рыночные и организационные П рибыль / Результативность технологии Развитие технологии Б а Зона критического Развитие решения технологии А Время / Затраты Жизненный цикл технологии А Развитие Прибыль / Результативность технологии технологии Б Зона критического решения б Развитие технологии А Время / Затраты Жизненный цикл технологии А Развитие технологии Б Прибыль / Результативность технологии в Зона критического решения Развитие технологии А Время / Затраты Жизненный цикл технологии А Рисунок 7 – Пределы развития технологий:

а – при падении спроса на базовый продукт (сценарий 1) и переходе на новую техно логию;

б – при падении спроса на базовый продукт с возможным частичным исполь зованием технологических ноу-хау как ИП (сценарий 2);

в – при необходимости соче тания новой и устаревшей технологии (сценарий 3) Таблица 3 – Критерии оценки технологических НИОКР Формы отдачи Направления оценки Техническая отдача Технические альтернативы и их пределы.

от НИОКР S-образные кривые технологий.

Положение организации на своих S-образных кривых.

Возможности изменения наклона S-образных кривых Экономическая Предпочтения покупателей.

отдача от НИОКР Тенденции спроса.

Изменение цен.

Влияние вышеприведенных факторов на структуру рынка рыночный Уязвимость стратегии конкурентов.

Лояльность потребителей.

Прирост компонентов ИК Доверие к товарному знаку.

Развитие партнерских отношений и др.

человеческий Объем и содержание полученных сотрудниками новых знаний.

Отказ от устаревших и ненужных знаний.

Творческий характер труда вследствие поддержки оригинальных (порой абсурдных) идей и др.

структурный Знаниевые системы организации и их соответствие уровню научно технического развития.

Формирование инновационной организационной культуры.

Снижение уровня сопротивления персонала изменениям.

Развитие адаптационного потенциала и др.

инновации, осуществляемые в целях сохранения устойчивости системы по принципу упреждения бифуркаций. Актуальность и эффективность иннова ций определяется ИК организации.

Принципиальным противоречием, требующим разрешения при выра ботке стратегии, является совмещение во времени и пространстве диамет рально различных рутинных и инновационных процессов. В работе опреде лена специфика этих процессов с точки зрения целевой ориентации, типа, критических факторов, конкурентных преимуществ, организационной струк туры, принципов и стиля управления и других критериев.

Направление и тип развития организации определяются наличием у нее в каждый момент времени некоего уникального организационного зна ния, отличного от знаний конкурентов, и, соответственно, ИК, позволяюще го «раздвинуть» границы бизнеса за счет новых возможностей. Инноваци онная стратегия на основе развития ИК разрабатывается с учетом динами ки неравновесных систем, специфики управления процессами создания новшеств в системе менеджмента знаний и управления стратегическими изменениями. Методология стратегического менеджмента базируется на том, что анализ бизнес-процессов, установление причинно-следственных связей между элементами систем и процессов и ресурсами, выявление трендов и моделей поведения позволяют сформировать инновационную стратегию, обеспечивающую баланс между внешней эффективностью (гиб костью) и внутренней эффективностью: когда изменения должны произой ти, но их направленность трудно прогнозируема, организация создает оп ционы – новые знания и компетенции разработки решений в условиях сла бых сигналов и стратегических неожиданностей. Одновременно идет по стоянная наработка рутинных бизнес-процессов, обеспечивающих внутрен нюю эффективность (рис. 8).

Ти пы На циона льные Возм ожности Зн аниевый Ко нкур ентный Инвестици онный потенци альных Мак роокружени е инн овацион ные ресурсного ландшафт лан дша фт кли мат потр ебителей си сте мы обеспечения Фактор ы, о казывающи е влияние на орган изацию системы ст ратегическ ого упр авления инно ва циям и Анализ внешней среды, стратегического соответ стви я, оцен ка преим у Методология стра тегичес кого управлен ия иннова циями на основе развития ИК Ми ссия, видение, ществ знани евых систем, ключе вых к омпетенций, и нноваци онная Объек ты упр авления Принци пы стратегия ИК, опционов Закон ы и законо мерн ост и т еории организации. О б Зн ания, страт егические ресур сы, ИК, иннова ционные проце ссы, взаимосвяз и щие принципы управле ния о ргани зацио нными си с- План соци ально Постановка целей, опре- в сетевой структуре, технологии, те мами. Спец ифически е пр инцип ы: н елинейн ой эконом ического деление типа не обходи- динамики инновационных процессов, времен ных сотрудники и др. развития мых страт егических ограниче ний, противоречивости целей, многообра изменени й з ия вза имозависи мостей меж ду кластерам и орга Информационная база Поли тика в области ни заци й;

дости жения ла ндшафта соответствия;

до человеческих ре сурсов Оценка инно ва ционн ого Мо нитори нг макро окружения, в том числе стиж ения со глашений с з аинтер есованными груп пам и относительно целей органи заци и;

изменени я поте нциала и ра зработка технологи че ская среды, отрасли/рынка, страте гических и ннова- микроо кружения, НИС, научн о-техничес- системы взаим оотношений с клиента ми;

раз ви тия ключе вых к омпетен ций на основе ИК, со здани я ционных ал ьтернат ив кого и инновационного поте нциала Инновационные опционов органи зации и др. проек ты и прог раммы Оценк а готовности орга - Стр ате гический выбор низац ии к изменени ям Рутинн ый процесс/инновационный проце сс;

«ор ганиза ционн ая па мять»/предвосхище ние буду Регламен ты участия щего;

дости жение роста биз неса/к онтроль расходов;

удовлетво рение запр осов рынка /опе ре структурных един иц Адапта- жен ие конкурентов;

приверже нность страт егическом у вид ению/гибкость в такти чески х дей Ресур в инновационно й сное ТОП- ционный ствиях;

ли дер на рынке/последо вател ь;

н изкие цены/боле е высокое качество;

действия на ос компе- деят ельности обеспе- потен- нове рационального анализа/дей ст вия на основе интуиции, вдохновени я и озар ений;

соци тенции чение циал альн ая ответствен ност ь/ эк оном ически е р еали и;

долгосрочный го ризонт планиро ва ния/кратко срочный пер иод план ирования Система планов НИОКР, обн овления Субъекты про изводства и Потребность марк ет инга новых в новом зн ании Акционер ы, совет ди ректор ов, топ-менеджмент, рук оводители и нноваци онных проек тов, ме продуктов неджеры среднего и низш его иера рхи че ско го уровня, пер со нал. Субъекты НИС, хоз яйствую Форм ули ровка корпо ра- щие субъект ы люб ого рынка и др.

ти вной инновационной Про грам ма выста Мето ды (ин струм енты) вочной деятельности стратегии Основные этапы разработки и реализации инновационной стратегии Информационно-методическое обеспечение инновационной стратегии Все тр адиционные и н ет ради ционн ые методы при нятия решений (мод елиро ва ние, экспертные Разработка функциональ- Мет одическое сопро о ценки, мозговой ш турм, экстр аполяци я и т.д.), специ фический инструмен тарий стратегичес ных инновац. стратегий вождение сист емы кого менеджме нта (PESTEL, карты стр атегических групп, SBC, портфельн ый ана лиз и др.), монито ринга и оценк и п роектн ого менеджме нта, ин новацио нного мен еджм ента и др.

элем енто в ИК, Программа стратеги проектов, инновацион ческих изме нений Подсистем ы стр ате гического упр авле ния и нновациям и ных процессов Реа лизация ст ратегии, Под си сте ма упр ав- Подси сте ма проек Монито ринг Подсистема управ- Мони торинг контроль, корр ектиро вка лен ия и змен ениями тного управления внешн ей среды лени я з наниями ИК Рисунок 8 – Структурно-логическая модель разработки и реализации инновационной стратегии Предлагаемая автором типология инновационных стратегий, основан ная на оценке степени новизны технологии/продукта, устойчивости конку рентных преимуществ, определяемых ИК, и рыночных возможностей, вклю чает три группы стратегий:

– стратегии наступательного типа;



Pages:   || 2 |
 

Похожие работы:





 
2013 www.netess.ru - «Бесплатная библиотека авторефератов кандидатских и докторских диссертаций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.