авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ  БИБЛИОТЕКА

АВТОРЕФЕРАТЫ КАНДИДАТСКИХ, ДОКТОРСКИХ ДИССЕРТАЦИЙ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ

Астрологический Прогноз на год: карьера, финансы, личная жизнь


Pages:   || 2 |
-- [ Страница 1 ] --

Руководство по эксплуатации телефона

IP-телефон Cisco 7911G для

Cisco CallManager 4.1(3)

Штаб-квартира корпорации

Cisco Systems, Inc.

170 West Tasman

Drive

San Jose, CA 95134-1706

USA

http://www.cisco.com

Тел.: +1 408 526-4000

+1 800 553-NETS (6387)

Факс: +1 408 526-4100

OL-9003-01

Стандартные задачи Описание экранных

телефонной связи клавиш Размещение Снимите трубку до или после Вмешат Присоединение к вызову на линии общего доступа вызова набора номера.

Повторный набор Нажмите Повтор. Вызов Посылка нового вызова номера Выход Возврат к предыдущему экрану Перевод вызова в Выделите вызов и нажмите.

Громк Прослушивание вызова с режим применением громкой связи удержания Краткий справочник ГрПрхв Ответ на вызов, поступивший в другую Возобновление Выделите удерживаемый вызов группу удерживаемого и нажмите.

вызова Закрыть Закрытие текущего окна Быстрый набор кВмеш Присоединение к вызову на линии • Нажмите и выберите номера общего доступа с созданием обычной номер, который требуется конференции набрать.

• Нажмите и выберите Конф Организация конференции Каталоги Номера Конф№ Организация открытой конференции быстрого набора. Выберите номер, который требуется Набор Набор телефонного номера набрать.

• Введите номер быстрого Обнов Обновление содержимого набора в режиме неснятой Отбой Завершение текущего вызова IP-телефон Cisco 7911G трубки и нажмите СокрН.

Ответ Ответ на вызов для Cisco CallManager Пересылка Нажмите Перевод, введите вызова на новый номер, затем положите трубку Отзвон Получение уведомления об 4.1(3) номер (либо, если телефон не освобождении добавочного номера, поддерживает пересылку если во время посылки вызова на этот вызовов в режиме неснятой номер он был занят трубки, еще раз нажмите Описание экранных клавиш Отмена Отмена действия или закрытие экрана Перевод).

без применения внесенных изменений Значки на экране телефона Организация Нажмите Конф и наберите OПерехв Ответ на вызов, поступивший в другую обычной номер участника. Затем Значки кнопок группу, которая ассоциирована с конференции нажмите Конф еще раз.

данной группой Журналы вызовов и каталоги ОтклУч Удаление участника, присоединенного Стандартные задачи телефонной к конференции последним связи Очист Удаление записей или параметров Cisco, Cisco IOS, Cisco Systems и логотип Cisco Systems являются зарегистрированными торговыми марками корпорации Cisco Systems или ее Парк Сохранение вызова с применением филиалов в США и некоторых других странах. Все другие марки, функции отложенных вызовов наименования или торговые марки, упомянутые в настоящем документе или на web-узле, являются собственностью соответствующих владельцев.

Использование слова "партнер" не подразумевает отношений совместной Перевод Пересылка вызова собственности между компанией Cisco и какой-либо другой компанией.

(0501R) © Корпорация Cisco Systems, 2005 г. С сохранением всех прав.

OL-9003- Значки на экране Другие функции Перехв Ответ на вызов, поступивший в данную группу телефона Настроен номер быстрого набора Повтор Повторный набор последнего набранного номера Поступило сообщение Состояние вызова Поиск Поиск записи в каталоге Переадресация вызовов включена Параметр выбран Почта Доступ к системе голосовой почты Редакт Изменение номера в журнале вызовов Вызов в режиме удержания Функция включена СокрН Набор номера с помощью кода быстрого набора Вызов с установленным соединением Значки кнопок Список Просмотр списка участников конференции Режим снятой трубки Стереть Восстановление значений параметров Громкость Режим неснятой трубки по умолчанию Трубка Отключение функции прослушивания Входящий вызов вызовов Перемещение Удален Удаление символов справа от курсора Наличие вызова на линии общего при использовании функции "Редакт" доступа Удалить Удаление участника конференции Защищенные вызовы Режим удержания Частный Запрет другим абонентам на просмотр Вызов с проверкой информации о вызовах по линии Меню приложений общего доступа и вмешательство в них Защищенный вызов QRT Отправка системному администратору сведений о неполадках, связанных с Выбранное входное устройство вызовами Журналы вызовов и Используется трубка -Конф Объединение нескольких вызовов по каталоги одной линии c созданием конференции Используется громкая связь =все Настройка/отмена переадресации вызовов (включено прослушивание) Если Выполните следующие действия...

требуется...

Важные вызовы =связ Пересылка двух вызовов друг на друга Набрать Нажмите и выберите Вызов с преимуществом =сразу Передача вызова в систему голосовых номер из Каталоги Пропущенные сообщений журнала вызовы, Выполненные вызовы Вызов со средним уровнем Отображение дополнительных вызовов или Принятые вызовы. Перейдите приоритета экранных клавиш к номеру, который требуется набрать, Вызов с высоким уровнем приоритета Удаление введенных символов и нажмите Набор.

Набрать Нажмите и выберите Перемещение курсора между Вызов с самым высоким уровнем введенными символами номер из Каталоги Корпоративный приоритета корпоративно каталог. Введите требуемые буквы и го каталога нажмите Ввод. Для набора номера снимите трубку.

Cодержание Начало работы Работа с настоящим руководством Источники дополнительной информации Дополнительная информация о настройке телефона под пользователя на web-страницах Сведения по безопасности и эксплуатации Использование внешнего источника питания Работа с внешними устройствами Функции для пользователей с физическими ограничениями Подключение телефона Общие сведения о телефоне Сведения о кнопках и других аппаратных компонентах Сведения о меню приложений Линии и вызовы Сведения о значках вызовов и линий Сведения о доступности функций Основные операции с вызовами Размещение вызова — основные способы Размещение вызова — дополнительные способы Ответ на вызов Завершение вызова Работа с функциями удержания и возобновления вызовов Переключение между вызовами Просмотр нескольких вызовов Пересылка вызовов IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) iii Переадресация всех вызовов на другой номер Посылка вызовов конференц-связи Сведения о типах конференций Организация обычной конференции и присоединение к ней Организация открытой конференции и присоединение к ней Расширенные операции с вызовами Быстрый набор номера Перенаправление вызова на данный телефон с помощью функции подбора вызовов Использование линии общего доступа Сведения о линиях общего доступа Присоединение к вызову по линии общего доступа Запрет другим абонентам на просмотр информации о вызове по линии общего доступа и присоединение к нему Сохранение и извлечение отложенных вызовов Посылка и прием защищенных вызовов Отслеживание подозрительных вызовов Назначение приоритета для важных вызовов Работа с модулем динамического назначения добавочных номеров Cisco Extension Mobility Работа с телефонной трубкой, гарнитурой и громкоговорителем Приобретение гарнитуры Работа с функцией автоматического ответа Работа с параметрами телефона Настройка звуковых сигналов вызова и индикаторов сообщений под пользователя Настройка экрана телефона под пользователя iv OL-9003- Cодержание Работа с журналами вызовов и каталогами Работа с журналами вызовов Набор номера из каталога Работа с корпоративным каталогом в телефоне Доступ к голосовым сообщениям Настройка телефона под пользователя на web-страницах Вход на web-страницы параметров пользователя Оформление подписки на телефонные услуги Сведения о дополнительных возможностях настройки Устранение неполадок телефона Просмотр информации по администрированию телефона Использование программного средства уведомления о качестве Указатель IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) v vi OL-9003- Начало работы В следующих разделах приводятся основные сведения, необходимые для начала работы с новым IP-телефоном Cisco.



Работа с настоящим руководством В этом руководстве представлен обзор предусмотренных функций телефона. Можно прочесть руководство полностью с целью досконально разобраться с возможностями телефона или обращаться к руководству с помощью следующей таблицы за справками по часто используемым разделам.

Если требуется... Обратитесь к следующим разделам...

Просмотреть необходимые сведения См. раздел "Сведения по безопасности и эксплуатации", по безопасности стр. 3.

Работать с телефоном после его См. первоначально раздел "Общие сведения о телефоне", установки стр. 9.

Подключить телефон См. раздел "Подключение телефона", стр. 6.

Получить сведения о кнопках См. раздел "Сведения о кнопках и других аппаратных телефона компонентах", стр. 9.

Выполнять посылку вызовов См. раздел "Размещение вызова — основные способы", стр. 13.

Переводить вызовы в режим См. раздел "Работа с функциями удержания и возобновления удержания вызовов", стр. 17.

Выполнять пересылку вызовов См. раздел "Пересылка вызовов", стр. 18.

Создавать конференции См. раздел "Посылка вызовов конференц-связи", стр. 20.

Настроить номера быстрого набора См. раздел "Быстрый набор номера", стр. 24.

Совместно использовать телефонный См. раздел "Использование линии общего доступа", стр. 26.

номер Работать с телефоном в режиме См. раздел "Работа с телефонной трубкой, гарнитурой и громкой связи громкоговорителем", стр. 34.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Если требуется... Обратитесь к следующим разделам...

Изменить громкость сигнала вызова См. раздел "Работа с параметрами телефона", стр. 36.

или тонального сигнала Просматривать информацию о См. раздел "Работа с журналами вызовов и каталогами", непринятых вызовах стр. 38.

Источники дополнительной информации Большая часть текущей документации Cisco представлена в сети Интернет по следующему адресу URL:

http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm Доступ к web-узлу компании Cisco осуществляется по следующему адресу URL:

http://www.cisco.com/ Доступ к web-узлам компании Cisco для разных стран осуществляется по следующему адресу URL:

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml Дополнительная информация о настройке телефона под пользователя на web-страницах IP-телефон Cisco является сетевым устройством, поддерживающим обмен информацией с другими сетевыми устройствами в компании, включая компьютеры. Для установки услуг телефонной связи и их настройки под пользователя, а также для управления функциями и параметрами телефона с компьютера можно использовать web-страницы параметров пользователя Cisco CallManager.

В настоящем руководстве содержится краткий обзор этих возможностей. Для получения исчерпывающих инструкций обратитесь к руководству Настройка IP-телефона Cisco на web-страницах по следующему адресу URL:

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm 2 OL-9003- Начало работы Сведения по безопасности и эксплуатации Перед установкой и эксплуатацией IP-телефона Cisco прочитайте следующие сведения по безопасности.

Предупреждение ВАЖНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО СОБЛЮДЕНИЮ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ Этот символ предупреждения означает опасность. То есть имеет место ситуация, в которой следует опасаться телесных повреждений. Перед эксплуатацией оборудования выясните, каким опасностям может подвергаться пользователь при использовании электрических цепей, и ознакомьтесь с правилами техники безопасности для предотвращения возможных несчастных случаев. Воспользуйтесь номером заявления, приведенным в конце каждого предупреждения, чтобы найти его переведенный вариант в переводе предупреждений по безопасности, прилагаемом к данному устройству.

СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ Предупреждение Прочитайте инструкции по установке до подсоединения системы к источнику питания.

Предупреждение Полная утилизация этого устройства должна производиться в соответствии с местными законами и нормами.

Предупреждение Во время грозы запрещается использовать данную систему, а также подсоединять и отсоединять кабели.

Предупреждение Во избежание поражения электрическим током не подключайте цепи с малым по условиям безопасности напряжением (SELV) к цепям телефонных сетей (TNV). Порты локальных сетей (LAN) содержат цепи SELV, а порты глобальных сетей (WAN) содержат цепи TNV. Для некоторых портов LAN и WAN используются разъемы RJ-45.

Соблюдайте осторожность при подключении кабелей.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Внимание При наличии встроенной цепи питания ток питания поступает через кабель связи.

Используйте кабель компании Cisco либо другой кабель связи типоразмера не ниже (по Сортаменту проводов США).

Использование внешнего источника питания Следующие предупреждения относятся к использованию внешнего источника питания для IP-телефона Cisco:

Предупреждение Защита от коротких замыканий (перегрузки по току) обеспечивается только при установке данного изделия в помещениях. На фазовых проводах (на всех токонесущих проводах) требуется установить предохранитель или прерыватель цепи номиналом не более 120 В~, 15 А для США (240 В~, 10 А для других стран).

Предупреждение Данное устройство предназначено для работы с системами питания телефонных сетей (TN).

Предупреждение Необходимо обеспечить постоянный доступ к розетке со штекером, так как они служат в качестве основного выключателя.

Предупреждение Источник питания должен находиться внутри помещения.

Внимание Для данного изделия следует использовать только источник питания, рекомендованный компанией Cisco.

Прекращение подачи питания Доступ к аварийным службам с данного телефона возможен только при условии подачи питания на телефон. В случае прекращения подачи питания набор номеров аварийных служб невозможен до его восстановления. При сбоях и нарушениях подачи питания для набора номера аварийной службы может потребоваться перезагрузка или изменение конфигурации оборудования.

4 OL-9003- Начало работы Работа с внешними устройствами Следующая информация относится к использованию внешних устройств с IP-телефоном Cisco.

Компания Cisco рекомендует использовать высококачественные внешние устройства (гарнитуры) с экранированием для защиты от высокочастотных (РЧ) и низкочастотных (НЧ) помех.

Работа внешних устройств может приводить к шумам и помехам в зависимости от качества этих устройств и от наличия в непосредственной близости других устройств, таких как мобильные телефоны и приемо-передающая радиоаппаратура. В этих случаях компания Cisco рекомендует выполнить одно или несколько из следующих действий:

• Удалите внешнее устройство от источника РЧ и НЧ помех.

• Проложите кабели внешнего устройства в стороне от источника РЧ и НЧ помех.

• Замените кабели внешнего устройства экранированными кабелями или кабелями с усовершенствованным экраном и разъемами.

• Уменьшите длину кабеля внешнего устройства.

• Установите на кабеле внешнего устройства ферритовые элементы или другие аналогичные устройства.

Компания Cisco не гарантирует в любых ситуациях заявленных технических характеристик системы, поскольку качество внешних устройств, разъемов и кабелей не зависит от компании Cisco. Для нормального функционирования системы необходимо подсоединять соответствующие устройства с использованием высококачественных кабелей и разъемов.

Внимание В странах Европейского союза использование гарнитур допускается только при условии их полного соответствия требованиям директивы по электромагнитной совместимости [89/336/EC].

Функции для пользователей с физическими ограничениями Список функций для пользователей с физическими ограничениями предоставляется по запросу.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Подключение телефона Подключение нового IP-телефона Cisco к корпоративной телефонной сети IP-связи, как правило, осуществляется системным администратором. В противном случае используйте следующий рисунок и таблицу для подключения телефона.

1 Сетевой порт (10/100 SW) Порт адаптера постоянного тока (DC48V) 2 Порт доступа (10/100 SW) Выпрямитель переменного тока 3 Порт телефонной трубки Шнур питания переменного тока 6 OL-9003- Подключение телефона Регулировка опоры для трубки После подключения телефона может потребоваться отрегулировать опору для трубки во избежание соскальзывания трубки с рычага. Инструкции приведены в следующей таблице.

1 2 1 Отложите трубку в сторону и выдвиньте из опоры для трубки прямоугольный пластиковый язычок.

2 Поверните язычок на 180 градусов.

3 Вставьте язычок обратно в опору для трубки. В верхней части повернутого язычка имеется выступ. Поместите трубку на опору.

Регистрация с помощью TAPS После подключения телефона к сети по указанию системного администратора может потребоваться выполнить автоматическую регистрацию телефона с помощью программного средства поддержки автоматически зарегистрированных телефонов (TAPS). TAPS может использоваться либо для нового телефона, либо в случае замены существующего телефона.

Для регистрации с помощью TAPS снимите трубку, введите добавочный номер TAPS, предоставленный системным администратором, и следуйте голосовым указаниям. Может потребоваться ввести добавочный номер полностью, включая код междугородной связи. После отображения на телефоне подтверждающего сообщения положите трубку. Выполняется перезапуск телефона.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Информация о гарнитуре Для работы в режиме гарнитуры отсоедините телефонную трубку, затем подсоедините гарнитуру к порту телефонной трубки на задней панели телефона.

В соответствии с рекомендациями изготовителя гарнитуры может потребоваться внешний усилитель.

Подробнее см. документацию, предоставленную изготовителем данного изделия.

В компании Cisco Systems в некоторых случаях выполняется внутреннее тестирование гарнитур сторонних производителей, предназначенных для использования с IP-телефонами Cisco;

однако компания Cisco не оказывает услуг сертификации и технической поддержки изделий, поступивших от поставщиков гарнитур и телефонных трубок. Вследствие неизбежных различий в условиях эксплуатации и аппаратном обеспечении в местах развертывания IP-телефонов Cisco не существует единственного "наилучшего" решения, наиболее подходящего для любых ситуаций. Компания Cisco рекомендует клиентам перед размещением в сети большого количества аппаратов протестировать различные гарнитуры и выбрать те из них, которые наилучшим образом функционируют в конкретной рабочей среде.

В некоторых случаях вследствие особенностей механической или электронной конструкции различных гарнитур удаленные абоненты во время разговора с пользователями IP-телефонов Cisco могут слышать эхо собственного голоса.

Компания Cisco Systems рекомендует использовать высококачественные внешние устройства (гарнитуры) с экранированием для защиты от высокочастотных (РЧ) и низкочастотных (НЧ) помех.

Работа внешних устройств может приводить к шумам и помехам в зависимости от качества этих устройств и от наличия в непосредственной близости других устройств, таких как сотовые телефоны и приемо-передающая радиоаппаратура. Подробнее см. раздел "Работа с внешними устройствами", стр. 5.

Основной причиной, по которой следует признать конкретную гарнитуру неподходящей для работы с IP-телефоном Cisco, является возникновение особой помехи - "зуммера". В некоторых случаях слышать такой "зуммер" может только удаленный абонент, а в других случаях - еще и пользователь IP-телефона Cisco. "Зуммер" или жужжание может быть также обусловлено различными внешними источниками, например, электрическими лампами, расположенными поблизости электродвигателями, большими компьютерными мониторами. В некоторых случаях можно понизить воспринимаемый пользователем уровень "зуммера" или полностью устранить его с помощью локального сетевого фильтра. Подробнее см. раздел "Использование внешнего источника питания", стр. 4.





Субъективное восприятие аудиосигнала Воспроизводимый гарнитурой аудиосигнал должен не только обладать определенными физическими, механическими и техническими характеристиками, но и звучать комфортно для пользователя телефона и удаленного абонента. Поскольку звуковые ощущения являются субъективными, компания Cisco не может гарантировать качество воспроизведения аудиосигнала каких-либо гарнитур и телефонных трубок;

однако имеются отзывы пользователей о хорошей работе с IP-телефонами Cisco некоторых гарнитур и телефонных трубок, которые представлены на указанных ниже web-узлах.

Тем не менее ответственность за проверку оборудования и оценку качества его работы в конкретных условиях эксплуатации полностью лежит на заказчике.

Информация о гарнитурах содержится на следующих web-узлах:

http://www.vxicorp.com/cisco http://www.plantronics.com/cisco 8 OL-9003- Общие сведения о телефоне Общие сведения о телефоне IP-телефон Cisco 7911G представляет собой телефон с полным набором функций, обеспечивающий голосовую связь по сети передачи данных, которая используется компьютером. Телефон позволяет размещать и принимать вызовы, переводить вызовы в режим удержания, пересылать вызовы, проводить конференции и т.п.

Помимо основных операций с вызовами IP-телефон Cisco 7911G поддерживает ряд специализированных и дополнительных функций телефонной связи, обеспечивающих расширенные возможности обработки вызовов. В зависимости от настройки телефон может поддерживать следующие функции.

• Доступ к сетевым данным и web-услугам.

• Настройка функций и услуг телефона в интерактивном режиме с помощью web-страниц параметров пользователя.

Сведения о кнопках и других аппаратных компонентах Для распознавания кнопок и других аппаратных компонентов телефона можно пользоваться следующим рисунком.

1 IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Компонент Описание Подробнее см...

1 Экран телефона Служит для отображения функций телефона. "Сведения о меню приложений", стр. 11 и "Сведения о значках вызовов и линий", стр. 12.

2 Серия IP-телефона Серийный номер данной модели IP-телефона — Cisco Cisco.

3 Кнопки экранных Каждая кнопка активизирует команду, "Описание экранных клавиш соответствующую одной из экранных клавиш клавиш", стр. 1.

на экране телефона.

4 Кнопка перемещения Служит для перемещения между пунктами "Сведения о меню меню и выделения пунктов меню. В режиме приложений", стр. 11 и неснятой трубки служит для отображения "Быстрый набор номеров быстрого набора. номера", стр. 24.

5 Кнопка меню Служит для отображения меню приложений, "Сведения о меню приложений которое обеспечивает доступ к системе приложений", стр. 11.

голосовых сообщений, журналам вызовов, каталогам, параметрам и услугам.

6 Кнопка режима Служит для перевода активного вызова в режим "Работа с функциями удержания удержания, а также для переключения между удержания и активным и удерживаемым вызовами. возобновления вызовов", стр. 17.

7 Клавиатура Служит для набора номеров телефонов, ввода "Основные операции с букв и выбора пунктов меню. вызовами", стр. 13.

8 Кнопка громкости Служит для настройки громкости телефонной "Работа с телефонной трубки, гарнитуры, динамика и сигнала вызова. трубкой, гарнитурой и громкоговорителем", стр. 34.

9 Телефонная трубка с Индикатор на трубке указывает на наличие "Доступ к голосовым индикатором входящего вызова или нового голосового сообщениям", стр. 41.

сообщения.

10 Подставка Служит для установки телефона под удобным — углом на рабочем столе.

10 OL-9003- Общие сведения о телефоне Сведения о меню приложений Меню приложений служит для доступа к функциям телефона.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Открыть меню приложений Нажмите для отображения списка приложений: "Почта", "Каталог", "Настройки" и "Сервисы".

Прокрутить список или Нажмите.

меню Выбрать пункт меню Нажмите для выделения пункта меню, затем нажмите Выбор.

Можно также нажать на клавиатуре цифровую клавишу, соответствующую номеру пункта меню.

Перейти на следующий Нажмите Выход. (Если нажать Выход в меню верхнего уровня, вышележащий уровень это меню закроется.) меню Закрыть меню (и вернуться Нажмите Выход один или несколько раз до закрытия меню либо в меню приложений) нажмите.

Закрыть меню приложений Нажмите или Выход.

Примечание После нажатия кнопки светодиодный индикатор загорается зеленым цветом и продолжает гореть до завершения работы с меню приложений. При выходе из приложения без нажатия кнопки или экранной клавиши Выход (например, при ответе на новый вызов) отображаемая на экране телефона информация может измениться, но кнопка продолжает гореть зеленым цветом. При повторном нажатии кнопки работа приложения возобновляется с того момента, в котором она была прервана.

Линии и вызовы Ниже приведены сведения о линиях и вызовах во избежание неверного понимания этих терминов.

• Линии: каждая линия соответствует телефонному номеру (или добавочному номеру), по которому возможна посылка вызовов на данный телефон. Телефон поддерживает одну линию.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) • Вызовы: на каждой линии поддерживается несколько вызовов. По умолчанию телефон поддерживает до шести вызовов с установленным соединением, но при необходимости системный администратор может изменить количество поддерживаемых вызовов. Одновременно может быть активным только один вызов;

остальные вызовы переводятся в режим удержания.

Сведения о значках вызовов и линий На экране телефона отображаются значки, позволяющие определить состояние вызова и линии (линия свободна, вызов в режиме удержания, поступивший вызов, установлено соединение и т.п.).

Состояние вызова или Значок линии Описание Линия свободна На этой линии нет вызовов.

Линия занята Выполняется набор номера, либо исходящий вызов поступил на телефон вызываемого абонента.

Вызов с Установлено соединение с другим абонентом.

установленным соединением Поступивший На линию поступил вызов.

вызов Вызов в режиме Вызов переведен в режим удержания. См. раздел "Работа с функциями удержания удержания и возобновления вызовов", стр. 17.

Удаленное На другом телефоне, использующем ту же линию, имеется вызов с использование установленным соединением. См. раздел "Сведения о линиях общего доступа", стр. 26.

Вызов с проверкой См. раздел "Посылка и прием защищенных вызовов", стр. 29.

Вызов с См. раздел "Посылка и прием защищенных вызовов", стр. 29.

шифрованием Сведения о доступности функций Работа IP-телефона Cisco и набор доступных функций могут зависеть от конфигурации телефонной системы, заданной группой обслуживания телефонов в компании Поэтому некоторые из функций, описание которых приводится в настоящем руководстве, в конкретной системе Cisco CallManager могут отсутствовать или работать по-другому. Для получения информации о доступности функций и особенностях работы с ними обращайтесь в справочную службу компании или к системному администратору.

12 OL-9003- Основные операции с вызовами Основные операции с вызовами В этом разделе приводится описание основных операций с вызовами, таких как размещение вызова, ответ на вызов и пересылка вызова.

Размещение вызова — основные способы Ниже представлено несколько простых способов размещения вызова на IP-телефоне Cisco.

Если требуется... Выполните следующие действия... Подробнее см...

Разместить вызов Снимите трубку и наберите номер. "Общие сведения о телефоне", стр. 9.

Предварительно Выполните одно из следующих действий. "Работа с журналами набрать номер (набрать вызовов и каталогами", номер в режиме стр. 38.

• Нажмите для отображения списка неснятой трубки без номеров быстрого набора и выберите один из тонального сигнала этих номеров.

набора) • Введите номер телефона с клавиатуры.

Примечание Во время набора номера в режиме неснятой трубки на экране телефона отображаются совпадающие номера из журнала размещенных вызовов. Выберите номер, который требуется набрать.

Затем выполните одно из следующих действий для размещения вызова.

• Снимите трубку.

• Нажмите Набор.

Набрать номер в Нажмите Вызов и наберите номер. — режиме неснятой трубки (с тональным сигналом набора номера) Набрать номер Нажмите Повтор. — повторно IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Если требуется... Выполните следующие действия... Подробнее см...

1. Нажмите Разместить вызов при. "Работа с функциями наличии другого удержания и 2. Нажмите Вызов.

активного вызова возобновления 3. Введите номер. вызовов", стр. 17.

1. Нажмите Набрать номер из и выберите Каталоги "Работа с журналами журнала вызовов Пропущенные вызовы, Принятые вызовы вызовов", стр. 38.

или Выполненные вызовы.

2. Перейдите к номеру, который требуется набрать, и нажмите Набор.

Совет Если при вводе номера допущена ошибка, нажмите для удаления одной или нескольких цифр.

Для прекращения попытки набора номера нажмите Отмена или положите трубку.

Размещение вызова — дополнительные способы На телефоне могут быть предусмотрены специальные функции и услуги, которыми можно пользоваться для размещения вызовов. Для получения подробной информации о дополнительных способах размещения вызовов обратитесь к системному администратору.

Если требуется... Выполните следующие действия... Подробнее см...

Быстро набрать номер Выполните одно из следующих действий. "Быстрый набор номера", стр. 24.

• Нажмите для выбора номера из списка номеров быстрого набора, затем нажмите Набор.

• Нажмите и выберите Каталоги Номера быстрого набора. Выберите номер быстрого набора и нажмите Набор.

• Воспользуйтесь функцией сокращенного набора.

14 OL-9003- Основные операции с вызовами Если требуется... Выполните следующие действия... Подробнее см...

1. Нажмите Набрать номер из и выберите Каталоги "Работа с журналами корпоративного каталога на Корпоративный каталог (название вызовов и каталогами", телефоне может отличаться). стр. 38.

2. Введите имя с клавиатуры.

3. Нажмите Поиск.

4. Для набора номера из записи перейдите в списке к этой записи и снимите трубку.

1. Откройте web-браузер и перейдите к Набрать номер из Настройка корпоративного каталога на корпоративному каталогу, IP-телефона Cisco на персональном компьютере поддерживающему работу с WebDialer. web-страницах по с помощью Cisco WebDialer адресу:

2. Нажмите номер, который требуется набрать. http://www.cisco.com/ univercd/cc/td/doc/ product/voice/c_ipphon/ index.htm 1. Услышав сигнал "занято" или сигнал С помощью функции Обратитесь к обратных вызовов Cisco вызова, нажмите Отзвон. системному получить уведомление об администратору.

2. Положите трубку. При освобождении освобождении добавочного добавочного номера на телефоне номера, если во время воспроизводится звуковое и посылки вызова на этот номер визуальное предупреждение.

он был занят или на него 3. Разместите вызов повторно.

поступил другой вызов Выполнить посылку Введите код доступа к функции "Назначение приоритетного вызова установления многоуровневых приоритета для важных приоритетов для внеочередного занятия вызовов", стр. 31.

линии (MLPP), затем номер телефона.

1. Нажмите Набрать номер из записи в и выберите Каталоги "Настройка телефона личной адресной книге (PAB) Услуга личной адресной книги под пользователя на (название может отличаться). web-страницах", 2. Выделите требуемую запись и снимите стр. 42.

трубку.

1. Наберите номер.

Разместить вызов с Обратитесь к использованием кода системному 2. Услышав тональный сигнал, введите назначения счетов или кода администратору.

код данных клиента (CMC) или код отслеживания принудительной авторизации (FAC).

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Если требуется... Выполните следующие действия... Подробнее см...

1. Нажмите Разместить вызов с и выберите Сервисы "Работа с модулем применением профиля, Услуга динамического назначения динамического заданного в модуле добавочных номеров (название может назначения добавочных динамического назначения отличаться). номеров Cisco добавочных номеров Cisco Extension Mobility", 2. Введите информацию для входа в Extension Mobility стр. 32.

систему.

Ответ на вызов Для ответа на вызов снимите трубку. Другие способы ответа на вызов приведены в следующей таблице.

Выполните следующие Если требуется... действия... Подробнее см...

Перевести вызов с Нажмите Ответ. "Работа с функциями удержания и установленным возобновления вызовов", стр. 17.

соединением в режим удержания для ответа на новый вызов Ответить на вызов с Нажмите Ответ. "Работа с функциями удержания и помощью функции возобновления вызовов", стр. 17.

ожидания вызова Передать вызов Нажмите =сразу. "Доступ к голосовым непосредственно в сообщениям", стр. 41.

систему голосовых сообщений Автоматически Воспользуйтесь функцией "Работа с функцией устанавливать автоматического ответа. автоматического ответа", стр. 35.

соединение при поступлении вызовов Извлечь отложенный Воспользуйтесь функцией "Сохранение и извлечение вызов с другого телефона отложенных вызовов. отложенных вызовов", стр. 29.

Ответить с данного Воспользуйтесь функцией подбора "Перенаправление вызова на телефона на вызов, вызовов. данный телефон с помощью поступивший на другой функции подбора вызовов", телефон стр. 25.

Ответить на Завершите текущий вызов (нажав "Назначение приоритета для приоритетный вызов Отбой), затем нажмите Ответ. важных вызовов", стр. 31.

16 OL-9003- Основные операции с вызовами Завершение вызова Для завершения вызова положите трубку. Ниже приведена дополнительная информация.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Завершить вызов в режиме телефонной Положите трубку на рычаг. Либо нажмите Отбой.

трубки Завершить вызов в режиме Нажмите Отбой.

прослушивания вызова (с применением громкой связи) Завершить один вызов и сохранить Нажмите Отбой. При необходимости сначала возобновите другой вызов на той же линии удерживаемый вызов.

Работа с функциями удержания и возобновления вызовов Одновременно может быть активным только один вызов;

остальные вызовы с установленным соединением должны переводиться в режим удержания.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Выделите вызов, который требуется перевести в режим Перевести вызов в режим удержания удержания.

2. Нажмите.

1. Выделите требуемый вызов.

Возобновить удерживаемый вызов 2. Нажмите.

Советы • Включение функции удержания вызовов обычно сопровождается музыкальным или тональным сигналом. Поэтому не рекомендуется переводить в режим удержания вызовы в режиме конференции.

• Удерживаемый вызов обозначается значком режима удержания:. Если выделен удерживаемый вызов, кнопка режима удержания загорается красным цветом. Если выделенный вызов не является удерживаемым, но на линии есть удерживаемые вызовы, кнопка режима удержания мигает красным цветом.

• В зависимости от конфигурации, заданной системным администратором, в режим удержания можно перевести до шести вызовов.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Переключение между вызовами Телефон поддерживает переключение между вызовами.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Выделите вызов, на который требуется переключиться.

Переключиться на другой вызов с установленным 2. Нажмите. Другой вызов автоматически переводится в режим соединением удержания.

Перевести вызов с Нажмите Ответ Активный вызов переводится в режим удержания;

установленным соединением выполняется переключение на выбранный вызов.

в режим удержания для ответа на поступивший вызов Просмотр нескольких вызовов Для оптимизации работы с вызовами необходимо знать правила отображения информации о нескольких вызовах на экране телефона.

На телефоне применяются следующие правила отображения вызовов на выбранной линии.

• В начале списка отображаются вызовы с наивысшим уровнем приоритета и наибольшей длительностью.

• Вызовы сгруппированы по типам. Например, ближе к началу списка расположена группа вызовов, по которым осуществлялся обмен информацией, а в конце списка – группа удерживаемых вызовов.

Пересылка вызовов Функция пересылки служит для перенаправления вызова с установленным соединением. Номер, на который выполняется пересылка вызова, называется адресатом.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Во время активного вызова нажмите Перевод.

Выполнить пересылку вызова без разговора с 2. Введите номер адресата.

абонентом, которому 3. Еще раз нажмите Перевод для выполнения пересылки либо пересылается вызов нажмите Отбой для отмены пересылки.

Примечание Если телефон поддерживает пересылку в режиме неснятой трубки, для выполнения пересылки можно также положить трубку.

18 OL-9003- Основные операции с вызовами Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Во время активного вызова нажмите Перевод.

Предварительно согласовать пересылку 2. Введите номер адресата.

с абонентом, которому 3. Дождитесь ответа абонента, которому требуется переслать вызов.

пересылается вызов (пересылка с 4. Еще раз нажмите Перевод для выполнения пересылки либо согласованием) нажмите Отбой для отмены пересылки.

Примечание Если телефон поддерживает пересылку в режиме неснятой трубки, для выполнения пересылки можно также положить трубку.

1. Прокручивая список вызовов по линии, выделите любой вызов.

Выполнить пересылку двух текущих вызовов друг на 2. Нажмите Выбор.

друга (прямая пересылка) и 3. Повторите эту процедуру для второго вызова.

отключиться от линии.

4. Перейдите к одному из выбранных вызовов и нажмите =связ.

(Для отображения команды DirTrfr может потребоваться нажать.) Устанавливается соединение между двумя вызывающими абонентами, а абонент, выполнивший данную операцию, отсоединяется от вызова.

Примечание Если требуется остаться на линии вместе с абонентами, вместо пересылки вызовов воспользуйтесь командой -Конф.

Перенаправить вызов в Нажмите =сразу. Вызов автоматически пересылается на голосовую систему голосовых почту, и вызывающий абонент слышит приветствие, настроенное для сообщений почтового ящика. Команду "=сразу" можно применить к активному, поступившему или удерживаемому вызову.

Советы • На телефоне, поддерживающем пересылку в режиме неснятой трубки, можно либо положить трубку для завершения вызова, либо нажать Перевод и затем положить трубку.

• Если положить трубку и не нажать Перевод на телефоне, не поддерживающем пересылку в режиме неснятой трубки, вызов переводится в режим удержания.

• С помощью команды Перевод невозможно перенаправить удерживаемый вызов. Для пересылки удерживаемого вызова сначала возобновите его, повторно нажав.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Переадресация всех вызовов на другой номер Функция переадресации всех вызовов позволяет перенаправлять входящие вызовы с данного телефона на другой номер.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Настроить переадресацию Нажмите =все и введите номер телефона для переадресации.

вызовов на линии Отменить переадресацию Нажмите =все.

вызовов на линии Проверить включение Проверьте наличие следующих элементов.

переадресации вызовов на • Мигающие (отображаемые поочередно) значки переадресации линии вызовов рядом с номером данного телефона.

• Сообщение "Переадресация на" и номер адресата в строке состояния.

1. Войдите на web-страницы параметров пользователя.

Выполнить удаленную настройку или отмену 2. Выберите Переадресация всех вызовов...

переадресации вызовов 3. Выберите номер данного телефона.

4. Выберите переадресацию вызовов в систему голосовых сообщений или на другой номер.

Советы • Если функция переадресации вызовов включена на телефоне с линиями общего доступа, выполняется переадресация всех вызовов по линиям общего доступа.

• Номер адресата для переадресации вызовов необходимо вводить в точности так, как при наборе этого номера с телефона. В частности, при наличии кода доступа или кода междугородной связи необходимо ввести эти коды.

• Вызовы могут переадресовываться на обычный аналоговый телефон или на другой IP-телефон;

однако системный администратор может ограничить переадресацию вызовов, разрешив ее только на номера данной компании.

• Системный администратор может также изменить условия переадресации вызовов для конкретной телефонной линии.

Посылка вызовов конференц-связи С помощью IP-телефона Cisco можно соединить трех и более абонентов путем создания конференции.

20 OL-9003- Основные операции с вызовами Сведения о типах конференций Предусмотрено два типа конференций: обычные и открытые.

Обычные конференции Обычную конференцию можно создать различными способами в зависимости от выполняемых задач и набора экранных клавиш на телефоне.

• Конф – эта экранная клавиша служит для организации обычной конференции путем вызова каждого участника по отдельности. Организация обычных конференций является функцией по умолчанию, доступной на большинстве телефонов.

• -Конф – эта экранная клавиша служит для организации обычной конференции путем объединения нескольких вызовов, которые уже поступили на одну и ту же линию.

• кВмеш – эта экранная клавиша служит для присоединения к существующему вызову с преобразованием этого вызова в обычную конференцию. Эта функция доступна только на телефонах, использующих линии общего доступа.

Дополнительные инструкции см. в разделе "Организация обычной конференции и присоединение к ней", стр. 21.

Открытые конференции Для создания в открытой конференции наберите в указанное время телефонный номер открытой конференции.

Дополнительные инструкции см. в разделе "Организация открытой конференции и присоединение к ней", стр. 23.

Организация обычной конференции и присоединение к ней Обычная конференция позволяет трем и более абонентам участвовать в одном вызове.

Если требуется... Выполните следующие действия...

• 1. Во время вызова с установленным соединением нажмите Конф.

Создать конференцию путем вызова участников (Для отображения экранной клавиши Конф может потребоваться сначала нажать экранную клавишу.) • Добавить новых 2. Введите номер телефона участника.

участников к существующей 3. Дождитесь установления соединения.

конференции 4. Еще раз нажмите Конф для добавления этого участника к вызову конференц-связи.

5. Для добавления других участников повторите указанную процедуру.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Убедитесь в наличии хотя бы двух вызовов с установленным Создать конференцию путем соединения двух или более соединением на одной линии.

существующих вызовов 2. Выделите вызов, который требуется добавить к конференции.

3. Нажмите Выбор.

Рядом с выбранным вызовом отображается значок.

4. Повторите указанную процедуру для каждого из вызовов, которые требуется добавить к конференции.

5. Перейдите к одному из выбранных вызовов и нажмите -Конф.

(Для отображения экранной клавиши -Конф может потребоваться сначала нажать экранную клавишу.) Примечание Выбор активного вызова осуществляется автоматически.

Стать участником Ответьте на входящий вызов.

конференции Создать конференцию путем Выделите вызов на линии общего доступа и нажмите кВмеш.

вмешательства в вызов по (Для отображения экранной клавиши кВмеш может потребоваться линии общего доступа сначала нажать экранную клавишу.) См. раздел "Использование линии общего доступа", стр. 26.

1. Выделите активную конференцию.

Просмотреть список участников конференции 2. Нажмите Список.

Участники отображаются в списке в том порядке, в котором они присоединялись к конференции. Участники, присоединившиеся последними, отображаются в верхней части списка.

Получить обновленный В режиме просмотра списка участников конференции нажмите список участников Обновить.

Определить абонента, В режиме просмотра списка участников конференции найдите который инициировал в конце списка участника, имя которого помечено звездочкой (*).

конференцию Удалить участника, Нажмите ОтклУч.

добавленного к конференции Удалять участников может только инициатор конференции.

последним 1. Выделите имя участника.

Удалить произвольного участника конференции 2. Нажмите Удалить.

Удалять участников может только инициатор конференции.

Отсоединиться от Положите трубку или нажмите Отбой.

конференции 22 OL-9003- Основные операции с вызовами Советы • Присоединять вызовы к конференции можно только в том случае, если они находятся на одной линии. Если вызовы находятся на разных линиях, перед применением команды Конф или -Конф следует выполнить пересылку вызовов на одну линию.

• В зависимости от настройки телефона выход из конференции ее инициатора может привести к завершению конференции. Во избежание этого инициатор должен перед тем, как положить трубку, выполнить пересылку вызова в режиме конференции.

Организация открытой конференции и присоединение к ней Функция открытых конференций позволяет инициировать конференцию или присоединиться к ней путем набора номера конференции.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Получите у системного администратора телефонный номер Инициировать открытую конференцию открытой конференции.

2. Сообщите этот номер участникам.

3. По завершении подготовки к созданию открытой конференции снимите трубку для включения тонального сигнала, затем нажмите Конф№.

4. Наберите номер открытой конференции.

Теперь участники могут присоединиться к конференции, набрав ее номер.

Примечание Участники, набравшие номер конференции раньше ее инициатора, слышат сигнал "занято".

Стать участником открытой Наберите номер открытой конференции (указанный инициатором конференции конференции).

Примечание Участники, набравшие номер конференции раньше ее инициатора, слышат сигнал "занято".

Завершить открытую Все участники должны положить трубку.

конференцию Конференция не завершается автоматически даже при отсоединении ее инициатора.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Расширенные операции с вызовами Расширенные операции с вызовами включают в себя специальные функции, которые системный администратор может настроить для телефона в зависимости от задач обработки вызовов и условий работы.

Быстрый набор номера Функция быстрого набора номеров позволяет разместить вызов путем ввода кода или выбора элемента на экране телефона. В зависимости от настройки телефон может поддерживать несколько способов быстрого набора номеров:

• быстрый набор • сокращенный набор • ускоренный набор Примечание • Для задания номеров быстрого набора и настройки сокращенного набора необходим доступ к web-страницам параметров пользователя. См. раздел "Вход на web-страницы параметров пользователя", стр. 42.

• Для задания номеров ускоренного набора необходим доступ к функции личного каталога. См. раздел "Настройка телефона под пользователя на web-страницах", стр. 42.

• Функции быстрого набора могут быть также настроены системным администратором.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Настройте номера быстрого набора. См. раздел "Настройка телефона под Применять быстрый набор пользователя на web-страницах", стр. 42.

номеров 2. Для размещения вызова воспользуйтесь кнопкой либо нажмите и выберите Каталоги Номера быстрого набора.

1. Настройте коды сокращенного набора. См. раздел "Настройка телефона под Применять сокращенный пользователя на web-страницах", стр. 42.

набор номеров 2. Для размещения вызова введите код сокращенного набора и нажмите СокрН.

24 OL-9003- Расширенные операции с вызовами Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Создайте запись в личной адресной книге и присвойте ей код ускоренного Применять ускоренный набор набора. См. раздел "Настройка телефона под пользователя на номеров web-страницах", стр. 42.

2. Для размещения вызова воспользуйтесь услугой ускоренного набора на телефоне.

Перенаправление вызова на данный телефон с помощью функции подбора вызовов Функция подбора вызовов позволяет ответить на вызов, поступивший на телефон другого сотрудника, посредством перенаправления этого вызова на собственный телефон. Применение этой функции может потребоваться в том случае, если задачи обработки вызовов выполняются совместно с другими сотрудниками.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Выполните одно из следующих действий.

Ответить на вызов, поступивший на другой добавочный номер в той же • Если экранная клавиша Перехв доступна, группе по подбору вызовов нажмите ее.

• Если экранная клавиша Перехв не доступна, снимите трубку для отображения этой экранной клавиши;

затем нажмите Перехв.

• Если телефон поддерживает автоматический подбор вызовов, соединение с вызовом установлено.

2. Если воспроизводится звуковой сигнал вызова, для установления соединения нажмите Ответ.

1. Выполните одно из следующих действий.

Ответить на вызов, поступивший на другой добавочный номер, который • Если экранная клавиша ГрПрхв доступна, не принадлежит к данной группе нажмите ее.

• Если экранная клавиша ГрПрхв не доступна, снимите трубку для отображения этой экранной клавиши;

затем нажмите ГрПрхв.

2. Введите код группы по подбору вызовов.

Если телефон поддерживает автоматический подбор вызовов, соединение с вызовом установлено.

3. Если воспроизводится звуковой сигнал вызова, для установления соединения нажмите Ответ.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Выполните одно из следующих действий.

Ответить на вызов, поступивший на другой добавочный номер в той же • Если экранная клавиша OПерехв доступна, группе или в ассоциированной нажмите ее.

группе • Если экранная клавиша ОПерехв не доступна, снимите трубку для отображения этой экранной клавиши;

затем нажмите ОПерехв.

Если телефон поддерживает автоматический подбор вызовов, соединение с вызовом установлено.

2. Если воспроизводится звуковой сигнал вызова, для установления соединения нажмите Ответ.

Советы • При нажатии Перехв или ГрПрхв устанавливается соединение с тем вызовом, который поступил раньше других вызовов.

• При нажатии OПерехв устанавливается соединение с тем вызовом, который поступил в группу по подбору вызовов с наивысшим приоритетом.

Использование линии общего доступа Системный администратор может предложить абоненту использовать линию общего доступа в следующих случаях.

• Абонент пользуется несколькими телефонными аппаратами, которым требуется назначить один и тот же номер.

• Абонент выполняет задачи обработки вызовов совместно с другими сотрудниками.

• Абонент выполняет операции с вызовами от имени менеджера.

Сведения о линиях общего доступа Значок удаленного использования Значок удаленного использования отображается при наличии вызова с установленным соединением на другом телефоне, использующем ту же линию общего доступа, что и данный телефон.

Отображение значка удаленного использования не влияет на возможность размещения и приема вызовов по линии общего доступа.

26 OL-9003- Расширенные операции с вызовами Информация о вызовах по линии общего доступа и вмешательство На экране каждого из телефонов, использующих линию общего доступа, отображается информация о размещенных и принятых вызовах по этой линии общего доступа. Эта информация может включать в себя идентификатор вызывающего абонента и длительность вызова. (Об исключениях см. в разделе Конфиденциальные вызовы.) Если информация о вызовах отображается, сотрудники, использующие линию общего доступа, могут присоединятся к вызовам с помощью клавиши Вмешат или кВмеш. См. раздел "Присоединение к вызову по линии общего доступа", стр. 27.

Конфиденциальные вызовы Абонент линии общего доступа может включить функцию конфиденциальных вызовов;

в этом режиме другие сотрудники, использующие ту же линию общего доступа, не могут просматривать информацию о вызовах этого абонента. Они не могут также осуществлять вмешательство в вызовы этого абонента.

См. раздел "Запрет другим абонентам на просмотр информации о вызове по линии общего доступа и присоединение к нему", стр. 28.

Примечание Максимальное количество вызовов, поддерживаемых на линии общего доступа, зависит от телефона.

Присоединение к вызову по линии общего доступа В зависимости от настройки телефона можно присоединиться к вызову по линии общего доступа с помощью функций простого вмешательства и вмешательства с созданием обычной конференции.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Проверить наличие Проверьте наличие значка удаленного использования.

вызовов по линии общего доступа 1. Выделите удаленный вызов.

Присоединиться к вызову по линии 2. Нажмите Вмешат. (Для отображения экранной клавиши Вмешат общего доступа с может потребоваться сначала нажать экранную клавишу.) помощью экранной Другие участники вызова слышат тональный сигнал, уведомляющий клавиши Вмешат.

о присоединении нового участника.

1. Выделите удаленный вызов.

Присоединиться к вызову по линии 2. Нажмите кВмеш. (Для отображения экранной клавиши кВмеш может общего доступа с потребоваться сначала нажать экранную клавишу.) помощью экранной Другие абоненты слышат тональный сигнал, затем происходит клавиши кВмеш.

кратковременное прерывание аудиосигнала, а на экране телефона обновляется информация о вызовах.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Если требуется... Выполните следующие действия...

Добавить новых При наличии экранной клавиши кВмеш воспользуйтесь этой клавишей для участников к присоединения к вызову.

конференции, В отличие от экранной клавиши "Вмешат", экранная клавиша "кВмеш" созданной в результате позволяет преобразовать вызов в обычную конференцию, к которой можно вмешательства добавить новых участников. См. раздел "Посылка вызовов конференц-связи", стр. 20.

Отсоединиться от Положите трубку.

вызова после Если вмешательство было выполнено с помощью экранной клавиши вмешательства "Вмешат", другие участники слышат сигнал отключения, а исходный вызов продолжается.

Если вмешательство было выполнено с помощью экранной клавиши "кВмеш", вызов продолжается в режиме конференции (если на линии остается не менее трех участников).

Советы • Если на одном из телефонов, использующих линию общего доступа, включена функция конфиденциальных вызовов, на других телефонах, использующих эту линию, не отображается информация о вызовах и экранные клавиши вмешательства.

• Если вызов переводится в режим удержания, пересылается или преобразуется в конференцию, абонент, присоединившийся к этому вызову с помощью экранной клавиши Вмешат, отключается от вызова.

Запрет другим абонентам на просмотр информации о вызове по линии общего доступа и присоединение к нему Функция конфиденциальных вызовов позволяет абоненту линии общего доступа запретить просмотр информации о своих вызовах и вмешательство в них другим абонентам этой линии.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Нажмите Частный.

Запретить другим абонентам просмотр информации о вызовах 2. При включенном режиме конфиденциальных вызовов на по линии общего доступа и экране телефона отображается значок включения режима вмешательство в них конфиденциальных вызовов, а также текст "Частный".

1. Нажмите Частный.

Разрешить другим абонентам просмотр информации о любых 2. При отключенном режиме конфиденциальных вызовов на вызовах по линии общего доступа экране телефона отображается значок отключения режима и вмешательство в них конфиденциальных вызовов.

28 OL-9003- Расширенные операции с вызовами Советы • Наличие на линии общего доступа телефона с включенным режимом конфиденциальных вызовов не влияет на возможность посылки и приема вызовов по этой линии.

• Функция конфиденциальных вызовов применяется ко всем линиям общего доступа на телефоне.

Таким образом, при наличии на телефоне нескольких линий общего доступа включение режима конфиденциальных вызовов запрещает просмотр информации о вызовах и вмешательство в них на всех этих линиях общего доступа.

Сохранение и извлечение отложенных вызовов Абонент может отложить вызов, то есть сохранить его с возможностью последующего извлечения тем же или другим абонентом с другого телефона в системе Cisco CallManager (например, с телефона сотрудника или с телефона в конференц-зале).

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Во время вызова нажмите Парк. (Для отображения экранной клавиши Сохранить активный вызов с помощью Парк может потребоваться сначала нажать экранную клавишу.) функции отложенных 2. Запишите отображаемый на экране телефона номер, на который вызовов отложен вызов.

3. Положите трубку.

Извлечь отложенный Для соединения с отложенным вызовом введите с любого IP-телефона Cisco вызов в той же сети номер, на который отложен вызов.

Примечание На извлечение отложенного вызова отводится ограниченное время, по истечении которого этот вызов вновь поступает в первоначальное место назначения. Для получения дополнительной информации обратитесь к системному администратору.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Посылка и прием защищенных вызовов В зависимости от настройки системы телефонной связи системным администратором телефон может поддерживать посылку и прием защищенных вызовов.

Данный телефон может поддерживать вызовы трех типов:

• Вызовы с проверкой – выполняется проверка идентификационных данных всех телефонов, участвующих в вызове.

• Вызовы с шифрованием – телефон принимает и передает в пределах сети Cisco IP зашифрованный аудиосигнал разговора. Для вызовов с шифрованием также выполняется проверка.

• Незащищенный вызов – хотя бы для одного из участвующих в вызове телефонов или для данного соединения не поддерживаются функции защиты, либо невозможно выполнить проверку этих телефонов.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Проверить уровень защиты вызова Посмотрите на значок защиты в правом верхнем углу области информации о вызовах (рядом с индикатором длительности вызова):

вызов с проверкой вызов с шифрованием Для незащищенных вызовов ни один из этих значков защиты не отображается.

Получить информацию о поддержке Обратитесь к системному администратору.

защищенных вызовов в данной компании Примечание Для использования функций защиты на телефоне могут быть заданы условия взаимодействия, предельные величины и другие ограничения. Для получения дополнительной информации обратитесь к системному администратору.

30 OL-9003- Расширенные операции с вызовами Отслеживание подозрительных вызовов В случае приема подозрительных или злонамеренных вызовов системный администратор может настроить для телефона функцию идентификации злонамеренных вызовов (ИДЗВ). Эта функция позволяет идентифицировать активный вызов как подозрительный, в результате чего будет отображен ряд сообщений системы автоматического отслеживания и уведомления.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Уведомить системного Нажмите ИДЗВ.

администратора о На телефоне воспроизводится тональный сигнал и отображается подозрительных или сообщение "Успешное выполнение Mcid".

назойливых вызовах Назначение приоритета для важных вызовов В ряде специализированных организаций, например, в военных и правительственных учреждениях, может возникнуть необходимость посылать и принимать срочные или важные вызовы. При необходимости в особой обработке вызовов системный администратор может настроить на телефоне функцию установления многоуровневых приоритетов для внеочередного занятия линии (MLPP).

Запомните эти термины:

• Старшинство указывает на приоритет, назначенный вызову.

• Внеочередное занятие линии означает процесс завершения существующего вызова с более низким приоритетом и приема переданного на телефон вызова с более высоким приоритетом.

Если... Выполните следующие действия...

Требуется выбрать уровень Каждому уровню приоритета соответствует отдельный приоритета (старшинство) номер, который необходимо набрать при посылке вызова.

исходящего вызова Список номеров, соответствующих уровням приоритета вызовов, можно уточнить у системного администратора.

Требуется выполнить посылку Введите код доступа MLPP (предоставленный системным приоритетного вызова администратором), а затем номер телефона.

Воспроизводятся особые звуковые Выполняется прием приоритетного вызова Определите сигналы (более частые по сравнению с уровень приоритета вызова по значку MLPP на экране обычными), либо специальный телефона.

тональный сигнал ожидания вызова IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Если... Выполните следующие действия...

Требуется просмотреть уровень Найдите на экране телефона значок MLPP:

приоритета вызова вызов с преимуществом вызов со средним уровнем приоритета (безотлагательный вызов) вызов с высоким уровнем приоритета (срочный вызов) вызов с самым высоким уровнем приоритета (сверхсрочный вызов) или вызов правительственной связи Вызовы с более высоким уровнем приоритета отображаются в начале списка вызовов. Если значок MLPP не отображается, вызову назначен обычный (стандартный) уровень приоритета.

Требуется принять вызов с более Ответьте на вызов обычным образом. При необходимости высоким уровнем приоритета сначала завершите активный вызов.

Воспроизводится непрерывный Принимается вызов (адресованный вам или другому тональный сигнал, который прерывает абоненту), для которого требуется внеочередное занятие текущий вызов линии с завершением текущего вызова. Немедленно завершите текущий вызов для приема вызова с более высоким уровнем приоритета.

Советы • При посылке и приеме вызовов с включенной функцией MLPP воспроизводятся специальные тональные сигналы вызова и тональные сигналы ожидания вызова, которые отличаются от обычных тональных сигналов.

• При вводе неправильного кода доступа MLPP подается голосовое предупреждение об ошибке.

32 OL-9003- Расширенные операции с вызовами Работа с модулем динамического назначения добавочных номеров Cisco Extension Mobility Модуль динамического назначения добавочных номеров Cisco Extension Mobility (EM) позволяет пользователю временно настроить любой IP-телефон Cisco как свой собственный телефон. После входа пользователя в модуль динамического назначения добавочных номеров на телефоне применяется профиль этого пользователя, включая телефонные линии, функции, установленные услуги и параметры, заданные на web-страницах. Настройка модуля динамического назначения добавочных номеров выполняется системным администратором.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Нажмите Войти в модуль и выберите Сервисы Услуга динамического назначения динамического добавочных номеров (название может отличаться).

назначения 2. В случае отображения соответствующего запроса выберите профиль добавочных устройства.

номеров 3. Введите идентификатор пользователя и PIN-код (предоставленные системным администратором).

4. Нажмите Ввод.

1. Нажмите Выйти из модуля и выберите Сервисы Услуга динамического назначения динамического добавочных номеров (название может отличаться).

назначения 2. При отображении запроса на завершение сеанса нажмите Да.

добавочных номеров Советы • По истечении заданного периода времени сеанс работы с динамическим назначением добавочных номеров автоматически завершается. Это ограничение времени устанавливается системным администратором.

• Изменения, внесенные в профиль динамического назначения добавочных номеров (с помощью web-страниц параметров пользователя), вступают в силу при следующем входе в модуль динамического назначения добавочных номеров на телефоне.

• Параметры, изменение которых возможно только на телефоне, не обрабатываются в профиле динамического назначения добавочных номеров.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Работа с телефонной трубкой, гарнитурой и громкоговорителем В IP-телефоне Cisco 7911G предусмотрен громкоговоритель для прослушивания в режиме громкой связи. Режим громкой связи обеспечивает только прослушивание. Для участия в разговоре необходимо снять трубку.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Использовать трубку Снимите трубку.

Слушать другого абонента в Нажмите Громк, затем положите трубку. В этом режиме можно режиме громкой связи слушать абонента, но невозможно участвовать в разговоре.

Отключить громкую связь и Снимите трубку или нажмите Трубка.

перейти в режим телефонной трубки Отключить громкую связь и Нажмите Отбой.

завершить вызов Использовать гарнитуру Отсоедините телефонную трубку и подсоедините гарнитуру к порту телефонной трубки.

Настроить уровень громкости Во время вызова или после включения тонального сигнала разговора нажмите кнопку громкости вверх или вниз.

При этом изменяется громкость используемого в данный момент устройства: телефонной трубки, громкоговорителя или гарнитуры.

Если требуется применять настроенный уровень громкости к последующим вызовам, нажмите Сохранить.

Примечание Если режим громкой связи на данном телефоне отключен системным администратором, экранные клавиши Громк и Трубка не доступны. В этом случае для размещения и прослушивания вызовов необходимо снять трубку.

34 OL-9003- Работа с телефонной трубкой, гарнитурой и громкоговорителем Приобретение гарнитуры О приобретении гарнитур см. раздел "Информация о гарнитуре", стр. 8. В соответствии с рекомендациями изготовителя гарнитуры может потребоваться внешний усилитель. Подробнее см.

документацию, предоставленную изготовителем данного изделия.

Работа с функцией автоматического ответа При включенной функции автоматического ответа телефон автоматически отвечает на входящий вызов после нескольких звуковых сигналов вызова. Функция автоматического ответа настраивается системным администратором и предусматривает ответ на вызовы в режиме громкой связи. Однако в этом режиме возможно только прослушивание другого абонента. Для участия в разговоре необходимо снять трубку.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Работа с параметрами телефона На IP-телефоне Cisco можно настроить под пользователя тональный звуковой сигнал вызова, фоновое изображение и другие параметры.

Настройка звуковых сигналов вызова и индикаторов сообщений под пользователя Можно настроить сигналы телефона, указывающие на наличие входящего вызова или нового сообщения голосовой почты. Можно также отрегулировать громкость звуковых сигналов вызова.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Нажмите Изменить тональный и выберите Настройки Пользовательские звуковой сигнал вызова настройки Звонки.

2. Нажмите Выбор для отображения списка звуковых сигналов вызова;

затем выберите звуковой сигнал вызова, еще раз нажав Выбор.

3. Для пробного прослушивания выбранного звукового сигнала нажмите Тест.

4. Нажмите Сохранить для задания выбранного сигнала в качестве звукового сигнала вызова либо нажмите Отмена.

Изменить стиль сигнала Войдите на web-страницы параметров пользователя. (См. раздел "Вход вызова (только мигание, на web-страницы параметров пользователя", стр. 42.) однократный сигнал, только Примечание Для доступа к этой функции может потребоваться ее тональный сигнал и т.д.) включение системным администратором.

Настроить уровень Не снимая трубку с рычага, нажимайте кнопку громкости. Новый громкости сигнала вызова уровень громкости сигнала вызова сохраняется автоматически.

1. Войдите на web-страницы параметров пользователя. (См. раздел Изменить режим световой индикации голосового "Вход на web-страницы параметров пользователя", стр. 42.) сообщения на телефонной 2. Выберите Изменить правила использования индикатора трубке наличия сообщений...

Примечание Как правило, в системе по умолчанию задан следующий режим индикации голосовых сообщений: при наличии нового голосового сообщения постоянного горит индикатор на телефонной трубке.

36 OL-9003- Работа с параметрами телефона Настройка экрана телефона под пользователя Можно настроить параметры экрана телефона.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Изменить язык, Войдите на web-страницы параметров пользователя. (См. раздел "Вход применяемый на экране на web-страницы параметров пользователя", стр. 42.) телефона 1. Нажмите Изменить фоновое и выберите Настройки Пользовательские изображение настройки Фоновое изображение.

2. Нажмите для просмотра эксизов фоновых изображений.

3. Для выбора изображения нажмите Выбор.

4. Для отображения выбранного изображения нажмите Просмотр.

5. Нажмите Сохранить или Отмена.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Работа с журналами вызовов и каталогами В этом разделе приведены инструкции по работе с журналами вызовов и каталогами. Для доступа к обеим функциям нажмите и выберите Каталоги.

Работа с журналами вызовов В телефоне предусмотрены журналы пропущенных, размещенных и принятых вызовов.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Просмотреть Нажмите и выберите Каталоги Пропущенные вызовы, журналы вызовов Выполненные вызовы или Принятые вызовы. Каждый журнал может содержать до 100 записей. Для просмотра усеченной записи выделите ее и нажмите Редакт.

Очистить журналы Нажмите и выберите Каталоги Пропущенные вызовы, вызовов Выполненные вызовы или Принятые вызовы, затем нажмите Очистить.

Из всех журналов удаляются все записи.

1. Нажмите Набрать номер из и выберите Каталоги Пропущенные вызовы, журнала вызовов Выполненные вызовы или Принятые вызовы.

(при отсутствии 2. Выделите в журнале запись о вызове.

других вызовов) 3. Если требуется изменить отображаемый номер, нажмите Редакт, затем или. Для удаления номера нажмите Редакт, затем Удален.

(Для отображения экранной клавиши Удален может потребоваться сначала нажать экранную клавишу.) 4. Для размещения вызова снимите трубку.

38 OL-9003- Работа с журналами вызовов и каталогами Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Нажмите Набрать номер из и выберите Каталоги Пропущенные вызовы, журнала вызовов Выполненные вызовы или Принятые вызовы.

(при наличии другого 2. Выделите в журнале запись о вызове.

вызова с 3. Если требуется изменить отображаемый номер, нажмите Редакт, затем установленным или. Для удаления номера нажмите Редакт, затем Удален.

соединением) (Для отображения экранной клавиши Удален может потребоваться сначала нажать экранную клавишу.) 4. Нажмите Набор 5. Нажмите одну из следующих клавиш в зависимости от операции, которую требуется выполнить с исходным вызовом.

– Удерж – первый вызов переводится в режим удержания.

– Перевод – первый вызов пересылается абоненту второго вызова;

абонент, выполнивший пересылку, отсоединяется от обоих вызовов.

(Для завершения этой операции необходимо после набора номера нажать Перевод еще раз.) – Конф – создается конференция с участием всех абонентов обоих вызовов, включая абонента, создавшего конференцию. (Для завершения этой операции необходимо после набора номера еще раз нажать Конф.) – Отбой – первый вызов завершается, и выполняется набор номера для второго вызова.

Набор номера из каталога В зависимости от настройки телефон может поддерживать функции корпоративного и личного каталогов.

• Корпоративный каталог – каталог контактов компании, заполняемый и обслуживаемый системным администратором.

• Личный каталог (если есть) – личные контакты и связанные с ними коды быстрого набора;

настройка личных контактов и доступ к ним возможны как с телефона, так и с web-страниц параметров пользователя. Личный каталог включает в себя личную адресную книгу (PAB) и функцию ускоренного набора.

– Личная адресная книга представляет собой каталог личных контактов.

– Функция ускоренного набора позволяет назначать коды записям личной адресной книги для быстрого набора номеров.

– Подробнее см. раздел "Настройка телефона под пользователя на web-страницах", стр. 42.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Работа с корпоративным каталогом в телефоне С помощью корпоративного каталога можно размещать вызовы, адресованные сотрудникам.

Если требуется... Выполните следующие действия...

1. Нажмите Набрать номер из и выберите Каталоги Корпоративный каталог корпоративного (название может отличаться).

каталога (при 2. Введите имя с клавиатуры (полностью или частично).

отсутствии других 3. Нажмите Поиск.

вызовов) 4. Нажмите запись, из которой требуется набрать номер, либо перейдите к требуемой записи, прокручивая список, и снимите трубку.

1. Нажмите Набрать номер из и выберите Каталоги Корпоративный каталог корпоративного (название может отличаться).

каталога (при 2. Введите имя с клавиатуры (полностью или частично).

наличии другого 3. Нажмите Поиск.

вызова с установленным 4. Прокручивая список, перейдите к требуемой записи и нажмите Набор.

соединением) 5. Нажмите одну из следующих клавиш в зависимости от операции, которую требуется выполнить с исходным вызовом.

– Удерж – первый вызов переводится в режим удержания.

– Перевод – первый вызов пересылается абоненту второго вызова;

абонент, выполнивший пересылку, отсоединяется от обоих вызовов.

(Для завершения этой операции необходимо после набора номера нажать Перевод еще раз.) – Конф – создается конференция с участием всех абонентов обоих вызовов, включая абонента, создавшего конференцию. (Для завершения этой операции необходимо после набора номера еще раз нажать Конф.) – Отбой – первый вызов завершается, и выполняется набор номера для второго вызова.

Совет Для ввода символов на экране телефона пользуйтесь цифровыми клавишами на клавиатуре.

Для перехода к другому полю ввода нажмите кнопку перемещения на телефоне.

40 OL-9003- Доступ к голосовым сообщениям Доступ к голосовым сообщениям Для доступа к голосовым сообщениям нажмите, затем выберите Почта.

Примечание Выбор услуги голосовых сообщений для использования в системе телефонной связи осуществляется на уровне компании. Наиболее точная и подробная информация приведена в документации, предоставляемой вместе с услугой голосовых сообщений.

Если требуется... Выполните следующие действия...

Установить услугу Выполните одно из следующих действий.

голосовых • Нажмите Почта и выполняйте голосовые инструкции.

сообщений и • Нажмите, затем выберите Почта и выполняйте голосовые инструкции.

настроить ее под пользователя Проверить наличие Проверьте наличие следующих элементов.

новых голосовых • Непрерывно горит красный индикатор на трубке. (Этот индикатор может сообщений функционировать по-разному. См. раздел "Настройка звуковых сигналов вызова и индикаторов сообщений под пользователя", стр. 36.) • Значок конверта на экране телефона.

Прослушать Выполните одно из следующих действий.

голосовое • Нажмите Почта и выполняйте голосовые инструкции.

сообщение или • Нажмите, затем выберите Почта и выполняйте голосовые инструкции.

получить доступ к меню голосовых сообщений Передать вызов в Нажмите =сразу.

систему голосовых Функция немедленного перенаправления вызовов автоматически выполняет сообщений пересылку вызова в систему голосовых сообщений. Вызывающие абоненты слышат приветствие системы голосовых сообщений и могут оставлять сообщения.

IP-телефон Cisco 7911G для Cisco CallManager 4.1(3) Настройка телефона под пользователя на web-страницах IP-телефон Cisco является сетевым устройством, поддерживающим обмен информацией с другими сетевыми устройствами в компании, включая персональные компьютеры. С компьютера можно войти в систему Cisco Personal Communication Assistant (называемую также web-страницами параметров пользователя), позволяющую управлять функциями, параметрами и услугами IP-телефона Cisco.

В частности, на пользовательских web-страницах можно задать номера быстрого набора.

В этом разделе приводятся инструкции по доступу к web-страницам параметров пользователя и оформлению подписки на телефонные услуги. Подробнее о функциях, которые можно настроить, и о телефонных услугах, на которые можно оформить подписку, см. руководство Настройка IP-телефона Cisco на web-страницах по следующему адресу:

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_ipphon/index.htm.

Вход на web-страницы параметров пользователя Процедура Шаг 1 Получите у системного администратора адрес URL параметров пользователя, идентификатор пользователя и пароль по умолчанию.

Шаг 2 Откройте web-браузер на компьютере, введите адрес URL (предоставленный системным администратором) и войдите в систему.

Шаг 3 Выберите в главном меню тип устройства (модель телефона) из ниспадающего списка "Выберите устройство".

После выбора типа устройства отображается контекстно-зависимое меню, пункты которого соответствуют данному телефону.

Советы по перемещению по страницам параметров пользователя • Для просмотра всех параметров выберите устройство на странице меню.

• Для применения и сохранения внесенных изменений выберите Обновить.

• Для возврата к контекстно-зависимому меню выберите Вернуться в меню.

• Для выхода со страниц параметров пользователя выберите Выйти из системы.

42 OL-9003- Настройка телефона под пользователя на web-страницах Оформление подписки на телефонные услуги Для доступа к телефонным услугам, предоставляемым по подписке, необходимо предварительно оформить подписку, открыв web-страницы параметров пользователя с помощью компьютера.

См. раздел "Вход на web-страницы параметров пользователя", стр. 42.

Телефонные услуги могут включать:

• Получение информации из сети Интернет, например, информации о котировке акций, программ телепередач и прогнозов погоды • Доступ к информации в локальной сети, например, к корпоративным расписаниям и каталогам с возможностью поиска • Функции телефона, например, услуга ускоренного набора номеров и личная адресная книга Подробнее см. следующую таблицу.

Если требуется... После входа в систему выполните следующие действия...

1. В главном меню выберите Настройка сервисов IP-телефона Cisco.

Оформить подписку на услугу 2. Выберите услугу в ниспадающем списке "Доступные сервисы" и нажмите Продолжить.



Pages:   || 2 |
 

Похожие работы:





 
2013 www.netess.ru - «Бесплатная библиотека авторефератов кандидатских и докторских диссертаций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.