авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ  БИБЛИОТЕКА

АВТОРЕФЕРАТЫ КАНДИДАТСКИХ, ДОКТОРСКИХ ДИССЕРТАЦИЙ

<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ


Pages:   || 2 |
-- [ Страница 1 ] --

Донецкая областная государственная администрация

Донецкий областной центр переподготовки и повышения

квалификации работников органов государственной власти,

органов местного

самоуправления, государственных

предприятий, учреждений и организаций

ОРГАНИЗАЦИЯ

ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

С ПОМОЩЬЮ СОВРЕМЕННЫХ

ИНФОРМАЦИОННО-КОМПЬЮТЕРНЫХ

ТЕХНОЛОГИЙ

Рекомендовано научно-методическим

советом Донецкого областного центра переподготовки и повышения квалификации работников органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных предприятий, учреждений и организаций (протокол № 3 от 29.10.2013) как практическое пособие для преподавателей и слушателей Центра Донецк ББК 67.99(4УКР) я Д Печатается по решению научно-методического совета Донецкого областного центра переподготовки и повышения квалификации работников органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных предприятий, учреждений и организаций (протокол № 3 от 29.10.2013 ) Составитель:

Шаборонин Сергей Викторович, начальник учебно-организационного отдела Донецкого областного центра переподготовки и повышения квалификации работников органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных предприятий, учреждений и организаций, магистр государственного управления.

Рецензент:

Н.С. Шеставин, кандидат технических наук, заведующий научно-исследовательской частью Донецкого национального университета.

Организация дистанционного обучения с помощью современных информационно компьютерных технологий. Практическое пособие С.В. Шаборонин];

Донецкая областная государственная /[Составитель администрация, Донецкий областной центр переподготовки и повышения квалификации работников органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных предприятий, учреждений и организаций. – Донецк: [Донецкий областной центр переподготовки и повышения квалификации работников органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных предприятий, учреждений и организаций], 2013. – 44 с.

Дистанционная форма обучения приобретает все большую актуальность по причине необходимости обеспечения качественной подготовки, переподготовки и повышения квалификации максимального количества специалистов с использованием минимальных средств. Актуальность такой формы учебы очевидна, потому что позволяет получать знание без отрыва от основной деятельности. Внедрение технологии дистанционной учебы рассматривается Центром как дополнение к очной форме учебы.

Предлагаемое практическое пособие рассчитано на преподавателей и слушателей системы повышения квалификации государственных служащих и должностных лиц органов местного самоуправления по направлению «Государственное управление».

© Оригинал-макет. Донецкий областной центр переподготовки и повышения квалификации работников органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных предприятий, учреждений и организаций, СОДЕРЖАНИЕ Введение Что такое дистанционное обучение 1. Внедрения дистанционного обучения. Способы организации 2. дистанционного обучение. Возможные проблемы и варианты их решения Психолого-педагогические особенности дистанционного образования 3. Представление содержания дистанционного курса 4. Организация дистанционного образовательного процесса 5. Основные технологии дистанционного обучения 6. Заключение Вопросы для самоконтроля Список литературы Введение В последнее время вс больше людей выбирают дистанционное обучение.

Сегодня Интернет прочно вошел в нашу жизнь. Современное образование немыслимо без компьютеров и Интернета. Большинство людей в мире активно используют компьютер Интернет и в своей жизни, и в образовании. В современном обществе при бурном информационном росте специалисту требуется учиться практически всю жизнь. Раньше можно было позволить себе обучиться один раз и навсегда. Этого запаса знаний хватало на всю жизнь. Сегодня идея «образования на протяжении всей жизни» приводит к необходимости поиска новых методов передачи знаний и технологий обучения.

Использование Интернет-технологий и дистанционного обучения открывает новые возможности для непрерывного обучения специалистов, их переучивания, получения второго образования, делает обучение более доступным.

В тоже время необходимость получения основного образования в течение всей жизни или переквалификации развивают потенциал дистанционного обучения. С развитием и распространением Интернет-технологий у дистанционного обучения появились новые возможности. В мире появилось огромное количество курсов и целые университеты дистанционного обучения.

Развитие Интернет-сетей, скоростного доступа в Интернет, использование мультимедиа технологий, звука, видео делает курсы дистанционного обучения полноценными и интересными.

Доступность и открытость обучения - возможность учиться удалено от места обучения, не покидая свой дом или офис позволяет современному специалисту учиться практически всю жизнь, без специальных командировок, отпусков, совмещая учебу с основной деятельностью.

Дистанционное обучение привлекает людей разных возрастных групп, предоставляет возможность обучения большему количеству людей, повышает интерес к обучению, позволяет учиться тогда, когда это необходимо, в следствие чего растет продуктивность обучения.

Дистанционное обучение делает процесс обучения более творческим и индивидуальным, открывает новые возможности для творческого самовыражения обучаемого.

1. Что такое дистанционное обучение Дистанционное обучение (ДО) - тип обучения, основанный на образовательном взаимодействии удаленных друг от друга педагогов и учащихся, реализующийся с помощью телекоммуникационных технологий и ресурсов сети Интернет. Для дистанционного обучения характерны все присущие учебному процессу компоненты системы обучения: смысл, цели, содержание, организационные формы, средства обучения, система контроля и оценки результатов.

Дистанционное обучение, по своей методологии претендует на отдельную форму обучения (наряду с очной, заочной, вечерней, экстернатом).

Дистанционное образование (характеристика понятия) Дистанционное образование – комплекс образовательных услуг, предоставляемых широким слоям специалистов и населения с помощью специализированной информационно-образовательной среды на любом расстоянии от учреждений образования.

Информационно-образовательная среда представляет собой системно организованную совокупность средств передачи данных, информационных ресурсов, протоколов взаимодействия, аппаратно-программного и организационно методического обеспечения, ориентированную на удовлетворение осознанных и интуитивных потребностей пользователей.

В основу дистанционного образования положена определенная модель передачи знаний. Источниками знаний являются информационные ресурсы сети, как специальным образом подготовленные, так и уже существующие в базовой телекоммуникационной среде, например: базы данных, информационные системы и тому подобное. Телекоммуникации также обеспечивают доставку участникам процесса изучаемого материала или их работу с учебным материалом, размещенным на сервере, интерактивное взаимодействие преподавателя и учащегося в процессе обучения, предоставляют учащимся возможность самостоятельной работы с информационными источниками сети, возможность работать в группе, а также оценку знаний и умений, полученных в ходе обучения.

В отличие от различных форм заочного обучения, дистанционное образование обеспечивает, с одной стороны, эффективную оперативную обратную связь, заложенную в самом учебном материале, а с другой – непосредственную систематическую обратную связь с преподавателем по сети, а также возможность общения в сети с партнерами.

Дистанционное образование может иметь целью как систематическое обучение (сертифицированная подготовка, повышение квалификации, переподготовка специалистов), так и открытое образование (повышение общеобразовательного и культурного уровня населения, популяризация научных знаний).

Характерными чертами дистанционного образования являются:

Гибкость: слушатели не посещают регулярных занятий в виде лекций и 1.

семинаров, а работают в удобное для себя время в удобном месте и в удобном темпе, что представляет большое преимущество для тех, кто не может или не хочет менять свой обычный уклад жизни. Для участия в дистанционной форме обучения формально не требуется какого-либо образовательного ценза.

Каждый может учиться столько, сколько ему лично необходимо для освоения курса (предмета, дисциплины) и получения необходимых зачетов по выбранным курсам (модулям).

Модульность: в основу дистанционного образования кладется 2.

модульный принцип. Каждый отдельный курс создает целостное представление об определенной области знаний. Это позволяет из выбора независимых курсов-модулей формировать учебную программу, отвечающую индивидуальным или групповым потребностям.

Экономическая эффективность: средняя оценка мировых 3.

образовательных систем показывает, что дистанционное образование обходится на 50% дешевле традиционных форм образования. Опыт отечественных негосударственных центров ДО показывает, что их затраты составляют примерно 60% затрат на подготовку специалистов по дневной форме. Относительно низкая себестоимость обучения обеспечивается за счет использования более концентрированного представления и унификации содержания, ориентированности технологий ДО на большее количество обучающихся, а также за счет более эффективного использования существующих учебных площадей и технических средств, например, в выходные дни.

Новая роль преподавателя: на него возлагаются такие функции, 4.

как координирование учебного процесса, корректировка преподаваемого курса, консультирование при составлении индивидуального учебного плана, руководство учебными проектами и др. Он управляет учебными группами взаимоподдержки, помогает обучаемым в их профессиональном развитии.

Асинхронное, как правило, взаимодействие слушателя и преподавателя предполагает обмен сообщениями путем их взаимной посылки по адресам корреспондентов. Это позволяет анализировать поступающую информацию и отвечать на нее в удобное для корреспондентов время.

Специализированные формы контроля: в качестве форм контроля 5.

используются дистанционно организованные экзамены, собеседования, практические, курсовые и проектные работы, экстернат, компьютерные интеллектуальные тестирующие системы.

Использование специализированных технологий: технология 6.

дистанционного образования – это совокупность методов, форм и средств взаимодействия в процессе самостоятельного, но контролируемого освоения им определенного массива знаний. Технология строится на фундаменте определенного содержания и должна соответствовать формам его представления.

В настоящее время в современной практике можно выделить несколько вариантов организации дистанционного образования:

образование по типу экстерната;

университетское образование;

образование на основе одновременного взаимодействия в сети нескольких учебных заведений;

организация автономных образовательных учреждений, специализирующихся на различных формах дистанционного образования;

локальное образование на основе автономных обучающих систем;

дистанционное образование, интегрированное с традиционными способами, или, иначе, дистанционная поддержка образовательного процесса.

Успешность и качество дистанционного образования, в общем случае, зависят от эффективной организации и качества используемых материалов, а также руководства процессом, мастерства участвующих в нм педагогов. Дистанционное образование предполагает тщательное и детальное планирование деятельности слушателя, четкую постановку задач и целей обучения, организацию доставки необходимых учебных материалов.

Необходимо обеспечивать максимально возможную интерактивность между слушателями и преподавателем, обратную связь между слушателями и учебным материалом, предоставлять возможность группового общения, предусматривать высоко эффективную обратную связь, чтобы слушатели были уверены в правильности своего продвижения по пути от незнания к знанию. Обратная связь должна быть как пооперационной, оперативной, так и отсроченной в виде внешней оценки.

Структурирование содержания дистанционного курса должно быть модульным, чтобы слушатель мог четко осознать свое продвижение от одного законченного блока материала к другому. Слишком крупные модули заметно снижают мотивацию к процессу обучения.

Современные информационные технологии предоставляют практически неограниченные возможности в размещении, хранении, обработке и доставке информации любого объема и содержания на любые расстояния. В этих условиях на первый план при дальнейшем рассмотрении дистанционного образования выходят педагогические проблемы его организации.

Принципиальным отличием дистанционного образования от традиционных видов является то, что в его основе лежит учение, то есть самостоятельная познавательная деятельность слушателя. Поэтому необходима гибкая система организации дистанционного образования, позволяющая приобретать знания там и тогда, где и когда это удобно слушателю. Важно, чтобы слушатель не только овладел определенной суммой знаний, но и научился самостоятельно их приобретать, работать с информацией, овладел способами познавательной деятельности, которые в дальнейшем мог бы применять в условиях непрерывного самообразования.

Самостоятельное приобретение знаний не должно носить пассивный характер, напротив слушатель с самого начала должен быть вовлечен в активную познавательную деятельность, не ограничивающуюся овладением знаниями, но непременно предусматривающую их применение для решения разнообразных проблем своей практической деятельности. В ходе такого обучения слушатели должны уметь (научиться) приобретать и применять знания, искать и находить нужные ля них средства обучения и источники информации, уметь работать с этой информацией.

Дистанционное образование, индивидуализированное по своей сути, не должно вместе с тем исключать возможности коммуникации не только с преподавателем, но и с другими партнерами, сотрудничества в процессе разного рода познавательной и творческой деятельности. Проблемы социализации весьма актуальны при организации дистанционного образования, так как одним из условий успешности обучения является включение обучаемого в коллективную познавательную деятельность, дефицит которой вытекает из самого феномена дистанционного образования.

Система контроля за усвоением знаний и способами познавательной деятельности, способностью, умением применять полученные знания на практике, в различных проблемных ситуациях должна носить систематический характер, строиться как на основе оперативной обратной связи (заложенной в текст учебного материала, а также в организацию обращения к преподавателю или консультанту курса), так и отсроченного контроля (например, при итоговом тестировании).

Таким образом, процесс дистанционного образования можно охарактеризовать как:

- гибкое сочетание самостоятельной познавательной деятельности слушателей с различными источниками информации, учебными материалами специально разработанными по данному курсу;

- оперативное и систематическое взаимодействие с ведущим преподавателем курса, консультантами-координаторами;

- групповая работу по типу обучения в сотрудничестве с участниками данного курса, используя все многообразие проблемных, исследовательских, поисковых методов в ходе работы над соответствующими модулями курса;

- способность предусматривать совместные телекоммуникационные проекты участников курса с зарубежными партнерами (международные проекты), организуя обсуждения, презентации групп и индивидуальные презентации промежуточных и итоговых результатов в ходе электронных телеконференций, обмен мнениями, информацией с участниками курсов, а также с любыми другими партнерами, в том числе и зарубежными посредством Интернет.

Преимущества дистанционной формы обучения очевидны:

1. Возможность осуществления обучения без отрыва от рабочего места, в удобное время.

2. Возможность определить индивидуальные сроки и темп обучения.

3. Высокая доля самостоятельности наряду с возможностью в любое время получить помощь от преподавателя.

4. Возможность привлечения к образовательному процессу и оказанию оперативных консультаций ведущих специалистов вне зависимости от географической удаленности преподавателей и обучаемых.

5. Возможность использования приобретенных навыков работы с Интернет технологиями в профессиональной деятельности и обучении.

6. Использование в обучении самых современных учебных средств и технологий.

2. Внедрения дистанционного обучения. Способы организации дистанционного обучение. Возможные проблемы и варианты их решения.

Некоторые аспекты внедрения дистанционного обучения Внедрение системы дистанционного обучения требует комплексного подхода и является многоплановой проблемой. При организации ДО можно выделить следующие основные аспекты:

1. Технический 2. Технологический 3. Методический 4. Административный 5. Кадровый Технический Аспект Дистанционное обучение не является новой или революционной технологией обучения. Дистанционное обучение существует десятки лет. До эпохи информационных технологий и сети Интернет его основным приложением было заочное образование в высших учебных заведениях. При этом основным способом доставки знаний обучающимся была обычная почта. Разумеется подобный способ доставки знаний обладал целым рядом недостатков: обмен информации является чрезвычайно медленным, общая продолжительность обучения была велика, практически невозможно было обучаться, если учащийся и обучающая организация находились в разных странах, оценка результатов обучения могла происходить очень редко, что затрудняло корректировку программы обучения под конкретного учащегося.

Рисунок Два фактора изменили дистанционное обучение и сделали его действительно эффективным в современном мире:

повсеместное распространение персональных компьютеров;

развитие сети Интернет.

Применение компьютерных технологий в дистанционном обучении сделало возможным: Использование Rich-media (видео, аудио, анимация, взаимодействие с пользователем) в учебном процессе, дополнительные возможности тестирования и обработки результатов, контроль за процессом обучения Рисунок На начальных этапах развития индустрии компьютерного обучения создаваемые учебные программы обладали рядом недостатков:

ограниченный способ доставки знаний - как правило только на CD или дискете;

отсутствие единых форматов, привязка к конкретным платформам (например, в 80-е и начале 90-х годов при создании учебных материалов была очень популярна программа HyperCard, работавшая только на компьютерах Macintosh);

отсутствие стандартов обмена учебным контентом между его производителями и потребителями, а также стандартов доставки электронных материалов конечным потребителям (учащимся).

Развитие сети Интернет позволило преодолеть описанные ранее проблемы и вывести дистанционное обучение на новый уровень. Интернет позволил:

снизить стоимости доставки знаний;

унифицировать корпоративные сетевые стандарты;

создать технологические решения, работающие на различных компьютерных платформах, а также открытые стандарты подготовки учебных материалов;

расширить рынок - теперь любой человек, имеющий выход в Интернет, может проходить обучение со своего компьютера, не зависимо от того, где находится поставщик электронного обучения Рисунок Существует целый ряд терминов, описывающих различные технологические компоненты систем дистанционного обучения. В Западной литературе активно используются следующие термины (мы достаточно подробно остановимся на Западной терминологии, т.к. во многих случаях адекватные русские термины просто отсутствуют):

CBT (Computer-based Training) - компьютерное обучение CBT использование компьютеров в интерактивном обучении и тестировании. Программы компьютерного обучения называются courseware и создаются с помощью специальных программных продуктов. Примером CBT являются: программа обучения английскому языку, встроенное обучение по системе Windows, компьютерная система подготовки к экзамену ГАИ.

E-learning (Electronic Learning) - электронное обучение (или Интернет обучение). E-learning - предоставление доступа к компьютерным учебным программам (coursware) через сеть Интернет или корпоративные Интранет-сети (это внутренняя частная сеть организации). Синонимом E-learning является термин WBT (Web-based Training) - обучение через вэб. Для описание программных продуктов, с помощью которых создаются системы дистанционного обучения, используются следующие термины.

LMS (Learning Management System) - система управления обучением. СДО (Система Дистанционного Обучения) - российский аналог термина LMS (может употребляться в более широко смысле - как аппаратно-программный и связанный с ним организационный комплекс по предоставлению услуг по дистанционному обучению).

Learning Portal (E-learning Portal) - учебный портал (корпоративный или публичный вэб-сайт). Корпоративный сайт, предоставляющий доступ к возможностям корпоративного обучения, в том числе и через LMS. Возможно, открытый для широкой публики сайт, предоставляющий доступ к учебным программам.

В течение многих лет традиционное компьютерное (CBT) обучение, как правило представленное мультимедийными CD-ROM дисками, являлось доминирующей формой обучения в электронной форме. В последние годы ситуация стала меняться в пользу технологий E-learning.

Дистанционное обучение позволяет использовать разнообразные формы подачи учебных материалов:

печатные материалы;

видео - компьютерные фильмы, видеокассеты, видеоконференции;

аудио - записанные аудиоматериалы, аудиоконференции;

компьютерные данные.

Рисунок Наиболее богатыми по своим возможностям являются компьютерные данные.

Существует несколько способов использования компьютерных данных в обучении.

В соответствии с принятой на Западе терминологией существуют 3 основных способа их использования:

Computer-assisted instruction (CAI) - обучение, осуществляемое компьютерными программами. CAI - использование компьютера в качестве инструмента для индивидуальной работы с учебными материалами Примеры: программы изучения английского языка, изучение правил дорожного движения.

Computer-managed instruction (CMI) - обучение, управляемое компьютерными программами CMI - использование компьютера для организации доставки учебного контента и учета результатов обучения. При использовании CMI само обучение не обязательно осуществляется в компьютерной форме. Примером может служить как полноценная система дистанционного обучения, так и информационная система университета, с помощью которой студенты со своих компьютеров узнают расписание и получают материалы к лекциям, но при этом само обучение проходит в аудиторной форме.

обучение, поддерживаемое Computer-mediated education (CME) компьютерными программами CME - использование компьютера в качестве инструмента для облегчения доставки учебного контента. Примеры: Электронная почта, Интернет видеоконференции.

Рисунок Для создания эффективной системы электронного обучения необходимо использовать все возможности компьютерных технологий:

o Обучение в компьютерной форме (CAI);

o Управление обучением (CMI);

o Доставка учебных материалов и обмен информацией между участниками учебного процесса (CME).

Техническая реализация системы дистанционного обучения представляет собой достаточно сложный программно-аппаратный комплекс. С программным обеспечение работает несколько категорий пользователей в том числе:

преподаватели, студенты, авторы учебных курсов, администраторы, менеджеры (управляют/контролирую процесс обучения). Для каждой из категорий пользователей системы должен быть реализован свой пользовательский интерфейс.

Основными компонентами программного продукта для дистанционного обучения являются:

средство(а) разработки учебного контента (Authoring tools);

система управления обучением (CMI или LMS - Learning Management System);

система обмена информацией между участниками учебного процесса;

система доставки учебного контента (как правило вэб-сайт).

На схеме 1 описаны механизмы взаимодействия компонентов системы, а также роли пользователей.

схема Компоненты системы могут взаимодействовать с внешними информационными системами корпорации или университета. В качестве объектов взаимодействия могут выступать ERP система, система учета студентов, система кадрового учета. Наиболее распространенные технологические платформы для систем дистанционного обучения: Microsoft SQL Server, IIS (ASP, MTS) JSP (Java), SQL Lotus Domino Perl (PHP), MySQL На схеме 2 показана примерная схема взаимодействия компонентов системы на уровне программного обеспечения. Для каждой конкретной системы схема может несколько отличаться.

схема Технологический аспект дистанционного обучения Технологический аспект включает в себя две составляющие:

Технологию создания курсов ДО Технологию обучения по системе ДО Технология создания курсов ДО.

Основные элементы технологии создания КДО:

1. Оформить содержательную часть предметной области в виде текстового файла, подобрать иллюстративный материал, таблицы, графики и другой информативный материал.

2. Оформить информационный материал в виде структуры (проструктурировать материал) Определить порядок расположения структурных узлов (модулей) в зависимости от способа структурирования 3. Оформить проструктурированный материал в виде, пригодном для размещения на компьютере и использованию в учебных целях (приведение файлов к стандартному формату, соединение с информативным и иллюстративным материалом) 4. Разместить группу файлов на сервере либо твердом носителе в программной оболочке Методические аспекты дистанционного обучения При реализации учебного процесса с помощью дистанционного обучения необходимо учитывать ряд особенностей, присущих данному способу обучения, в том числе, это:

1. «Гибкость». Обучающиеся занимаются в удобное для себя время, в удобном месте и в удобном темпе. Каждый может учится столько, сколько ему лично необходимо для освоения курса дисциплины и получения необходимых знаний по выбранным дисциплинам.

2. «Модульность». В основу программ ДО закладывается модульный принцип. Каждая отдельная дисциплина (учебный курс), который освоен обучающимся, адекватен по содержанию определенной предметной области.

Это позволяет из набора независимых учебных курсов формировать учебный план, отвечающий индивидуальным или групповым потребностям.

3. «Параллельность». Обучение может проводиться при совмещении основной профессиональной деятельности с учебой, т.е. «без отрыва от производства».

4. «Дальнодействие». Расстояние от места нахождения обучающегося до образовательного учреждения (при условии качественной работы связи) не является препятствием для эффективного образовательного процесса.

5. «Асинхронность». Подразумевает тот факт, что в процессе обучения обучающий и обучаемый работают по удобному для каждого расписанию.

6. «Охват». Эту особенность иногда называют также «массовостью».

Количество обучающихся не является критичным параметром.

При этом возникают и проблемы, связанные с особенностью процесса:

Недостатки дистанционного обучения по сравнению с классическим способом:

1. Отсутствие живого контакта между преподавателем и обучаемым.

2. Отсутствие живого общения между обучаемыми.

3. Высокая трудозатратность на первом этапе создания курсов дистанционного обучения.

4. Обучаемые должны иметь обязательный доступ к техническим средствам обучения ( как минимум – компьютер, электронная почта и доступ в Интернет).

5. Невозможность 100% контроля знаний учащихся и процесса обучения.

Административный аспект При организации дистанционного обучения возникает множество административных вопросов:

1. Каким образом организовать систему создания курсов ДО в рамках образовательного учреждения и согласовать с существующими нормативными документами - согласовать нормы очного и «дистанционного» времени обучения?

2. Каким образом адаптировать существующую систему отчетности по очным курсам дистанционного обучения к курсам ДО (произвести конвертацию очного учебного часа в дистанционный)?

Эти и другие вопросы могут быть решены только в результате практического применения и тщательной отработки схем ДО на всех уровнях.

Кадровый аспект При организации системы ДО требуется формирование нового кадрового состава с новыми навыками и умениями. Определенные требования предъявляются и к авторам - преподавателям, включившимся в систему создания курсов ДО. Ниже приведен перечень основных требований к кадровому составу, осуществляющему процесс создания и реализации курсов ДО:

Должность Обязательные требования Желательные требования Автор курсов 1. Знание предметной области в 1. Умение работать со преподаватель качестве специалиста специальными 2. Умение работать на ПК в программами обработки качестве пользователя фотоизображений, таблиц, 3. Знание текстовых редакторов рисунков 4. Умение работы в сети 2 Умение оформлять «Интернет» текстовые файлы в формате HTML 3. Умение пользоваться электронной почтой Технический 1. Знание компьютерных 1. Углубленное знание специалист технологий Интернет-технолоий, 2. Знание основ WEB - знаний области WEB – мастеринга дизайна.

3. Умение работать со 2. Знание специальными программами, специализированных HTML - редакторами языков программирования (Front Page, Drewear и др) (Perl, C ++ и др.) Тьютор (методист, 1. Знание предметной области 1. Знание предметной преподаватель или на уровне консультаций области в качестве консультант- 2. Умение работать на ПК в специалиста наставник, качестве пользователя входящий в 3. Знание текстовых редакторов профессорско- 4. Умение работы в сети преподавательский «Интернет»

состав системы 5. Умение работать в ДО, специальных программных осуществляющий оболочках, в которых методическую и расположены курсы ДО.

организационную 6. Умение пользоваться помощь электронной почтой обучаемым в рамках конкретной программы дистанционного обучения.

3. Психолого-педагогические особенности дистанционного образования Основной психологической проблемой дистанционного обучения на сегодняшний день выступает отсутствие непосредственного контакта между субъектами процесса обучения: преподавателем и слушателем, преподавателем и тьютором, преподавателем и методистом, а также между самими слушателями.

Традиционное общение «лицом к лицу» достаточно сильно отличается от общения, опосредованного современными информационными и коммуникационными технологиями.

К числу основных ограничений в системе дистанционного обучения относятся:

отсутствие невербальных компонентов коммуникации;

непривычная форма общения и скорость обмена сообщениями;

эмоциональная объединенность контактов и некоторые другие особенности.

Опосредованное информационно-образовательной средой общение оказывает часто негативное влияние на результаты обучения в дистанционном режиме.

Еще одной проблемой дистанционного обучения является увеличение времени между вопросом и ответом в процессе организации диалога, а также ограничением средств его организации. Диалог в системе дистанционного обучения носит пролонгированный характер: реплики диалога отстоят друг от друга во времени, отсутствует непосредственная (мгновенная) реакция собеседников на реплики диалога. Участники общения ограничены только вербальными средствами, они лишены возможности использовать иные средства коммуникации (жесты, мимику, интонацию) и потому вынуждены прибегать к графическим символам («смайлики», знаки препинания, выделение прописными буквами, условные значки, например, :

-)) и др.). Однако следует заметить, что у общения в процессе дистанционного обучения в связи с этим есть и положительная сторона: отсроченность ответа дает возможность обдумать реплику, справиться с эмоциями, отредактировать стиль и т.п., а отсутствие визуального контакта дает возможность скрыть недовольство (нахмуренные брови и т.п.) и тем самым дать возможность собеседнику, неуверенному в своих силах, ответить на вопрос или выполнить задание до конца.

Особой проблемой дистанционного обучения является знание и соблюдение норм сетевого этикета, что оказывает существенное влияние на создание обстановки психологического комфорта в среде обучения. Все участники процесса дистанционного обучения должны постоянно помнить о заповедях сетевого этикета, чтобы случайным или необдуманным словом не обидеть «собеседника». Особенно важно это становится в условиях общения сетевого преподавателя и сетевого ученика, когда преподаватель должен поддержать интерес к обучению даже при условии отсутствия заметного продвижения в обучении. Доброжелательные комментарии преподавателя к выполненному заданию («Ты неплохо справился с заданием, однако...», «Ты правильно сформулировал..., однако...»), отражающие его неподдельное желание помочь ученику справиться с трудностями, его побуждения к корректному выражению учениками своей позиции в дискуссии в немалой степени помогут повысить мотивацию и продуктивность обучения.

Следует заметить, что для организации эффективного взаимодействия в среде дистанционного обучения любому члену виртуального коллектива надо уметь:

пользоваться средствами информационно-компьютерных технологий;

общаться в виртуальной среде;

находить и обрабатывать информацию;

строить эффективные взаимоотношения в коллективе, что предполагает в условиях отсутствия визуального контакта сформированность умений:

o входить в коллектив, представляться и демонстрировать лучшие свои качества, пользуясь только вербальными средствами;

o демонстрировать заинтересованность в других членах коллектива;

o быстро выяснять стиль работы других членов команды и соответственно корректировать свой собственный;

o улаживать возникающие разногласия и конфликтные ситуации;

o продуктивно участвовать в решении проблем.

Таким образом, анализируя деятельность субъектов дистанционного обучения, можно сделать вывод о том, что общими проблемами взаимодействия в среде дистанционного обучения являются:

трудности с установлением межличностных контактов между участниками процесса обучения в условиях отсутствия визуального контакта;

соблюдение норм и правил действующего в Интернет телекоммуникационного этикета;

трудности, связанные с выражением собственных мыслей в условиях пролонгированного диалога и ограниченности средств его организации.

Цели и задачи психолого-педагогического сопровождения в процессе дистанционного обучения Объектом психолого-педагогического сопровождения выступает образовательный процесс.

Главными целями психолого-педагогического сопровождения дистанционного обучения в системе общего образования являются:

оказание помощи учащимся в разработке и реализации индивидуальной образовательной траектории в процессе дистанционного обучения;

обеспечение психологической комфортности всех субъектов дистанционного обучения.

Для достижения поставленных целей при организации психолого педагогического сопровождения учащихся в процессе дистанционного обучения необходимо решение следующих задач:

изучение индивидуальных личностных особенностей, уровня развития психических свойств и качеств, особенностей межличностных отношений участников дистанционного обучения, имеющих значение для обеспечения эффективности процесса обучения;

изучение среды (коммуникативной, и среды как совокупности индивидуальных особенностей участников), реальных ресурсов (психологических) дистанционного обучения;

популяризация и последующая передача участникам дистанционного обучения значимой информации по психологической тематике;

создание наиболее благоприятных условий для развития необходимых качеств учащегося и преподавателя и полноценной адаптации конкретного индивида к условиям обучения;

обеспечение индивидуально–дифференцированного подхода в обучении, основывающегося на индивидуальных психологических особенностях конкретного индивида.

Содержание психолого-педагогического сопровождения В связи с тем, что психолого-педагогическое сопровождение предполагает оказание комплексной помощи всем субъектам дистанционного обучения, при организации службы психолого-педагогического сопровождения необходимо обратить внимание на решение нескольких групп задач.

1. Особенности конструирования процесса взаимодействия в системах: сетевой учитель – сетевой ученик, сетевой учитель – виртуальная группа, сетевой учитель – методист, сетевой учитель – тьютор (куратор), сетевой ученик – сетевой ученик, сетевой ученик – виртуальная группа, сетевой ученик – тьютор (куратор). В рамках этой группы задач выделяются следующие подзадачи:

определение наиболее эффективных форм взаимодействия субъектов процесса дистанционного обучения;

определение условий эффективной реализации той или иной формы взаимодействия в выделенных системах.

С учетом того, что психолого-педагогическое сопровождение может рассматриваться и как сопровождение отношений, их развитие, коррекция, восстановление, выделение задач данной группы обусловлено особенностями дистанционного обучения, связанными со спецификой учебно-образовательной среды, в которой осуществляется процесс обучения и, как следствие, изменением условий успешности взаимодействия в новых специфических условиях.

2. Особенности протекания когнитивных1 процессов в дистанционном обучении и влияние этой формы обучения на познавательную деятельность обучающихся.

Выделение этой группы задач обусловлено:

спецификой представления информации в условиях дистанционного обучения, ориентированного преимущественно на визуальное восприятие, и, как следствие, уменьшение комфортности обучения для учащихся-аудиалов и учащихся-кинестетиков3;

особенностями организации деятельности учащихся, носящей преимущественно самостоятельный характер, либо деятельности при минимальном руководстве преподавателя.

В то же время, более свободный по сравнению с традиционным очным обучением график работы учащихся может способствовать выбору оптимального для учащегося режима работы, что оказывает положительное влияние на его познавательную деятельность. Отсутствие визуального контакта между учителем и учеником оказывает положительное влияние в том случае, когда учащийся чувствует неуверенность в своих ответах и полученных результатах деятельности.

3. Определение целесообразности и эффективности использования дистанционного обучения или его элементов для групп учащихся разного возраста:

определение психологических характеристик учащихся, влияющих на эффективность обучения в дистанционном режиме;

Когнитивность - способность к умственному восприятию и переработке внешней информации.

Аудиал - тот, кто в основном получает информацию через слуховой канал.

Кинестетик - тот, кто, получая информацию, воспринимая окружающую действительность, стремится вс перевести на язык телесных ощущений, вкуса, осязания.

определение психологических характеристик учащихся разных возрастных групп, оказывающих как положительное, так и отрицательное влияние на результативность дистанционного обучения;

определение условий эффективности дистанционного обучения для учащихся разных возрастных групп.

Выделение этой группы задач связано с тем, что, по мнению ряда исследователей, формы дистанционного обучения, реализуемые в настоящее время, в большей степени подходит взрослым, получающим дополнительное образование или проходящим переподготовку. В связи с этим реализация дистанционного обучения на уровне среднего образования требует особого внимания как со стороны методистов, так и со стороны психологов.

Содержание психолого-педагогического сопровождения процесса дистанционного обучения предполагает несколько направлений работы:

аналитико-диагностическое, которое предполагает: изучение индивидуальных особенностей личности обучаемого, выявление познавательных интересов, определение индивидуального стиля познавательной деятельности и т.д.;

осуществление мониторинга дистанционных курсов и мониторинга взаимодействия субъектов образовательного процесса.

просветительское, которое включает различные мероприятия, направленные на повышение общей психологической грамотности участников обучения, работающих в Интернет;

консультативное, направленное на взаимодействие психологов с различными группами участников дистанционного обучения;

методическое, предполагающее взаимодействие психолога с автором дистанционного курса и сетевым учителем, направленное на конструирование психологической компоненты курса. Речь идет об определнных психологических механизмах, обеспечивающих высокий уровень мотивации и индивидуально-дифференцированный подход к обучению.

Таким образом, содержанием системы психолого-педагогического сопровождения является:

система знаний о способах и формах взаимодействия субъектов дистанционного обучения;

система знаний о нормах сетевого этикета;

система знаний о психологических особенностях учащихся;

система знаний о способах восприятия, переработки и усвоения информации, представленной в различных видах, в условиях специализированной информационно-образовательной среды;

система способов и методов формирования положительной мотивации учащихся в условиях дистанционного обучения, в том числе система методов поощрения.

Средства, методы и формы психолого-педагогического сопровождения процесса дистанционного обучения В качестве основных средств выступают:

средства информационно-образовательной среды;

рекомендации для различных категорий субъектов дистанционного обучения.

Среди рекомендаций, которые являются необходимым средством в системе психолого-педагогического сопровождения, можно выделить следующие:

1. Для учащихся:

по организации взаимодействия с сетевым учителем, учениками виртуального класса (выбору стиля общения, поведению во время уроков в режиме реального времени, соблюдению норм сетевого этикета и т.д.);

по конструированию индивидуального образовательного маршрута (выбору курсов, модулей, форм контроля и т.д.), в том числе по конструированию индивидуального маршрута освоения содержания конкретных учебных курсов;

по самоорганизации (выбору оптимального режима работы, распределению времени и т.д.);

по преодолению трудностей, связанных с восприятием учебного содержания в условиях компьютерной обучающей среды.

2. Для сетевых учителей:

по организации взаимодействия с сетевыми учениками – индивидуально и в группе, коллегами, тьюторами, создателями учебных курсов, методистом (выбору стиля общения, определению периодичности взаимодействия, выбору оптимальных форм взаимодействия и т.д.);

по конструированию методики обучения в рамках дистанционного курса в зависимости от индивидуальных особенностей учащихся виртуальной учебной группы (выбору форм и числа занятий, проводимых в режиме реального времени, выбору форм контроля, целесообразности организации исследовательской и проектной деятельности, выбору методов обучения и т.д.);

по конструированию индивидуального маршрута освоения содержания учебного предмета отдельными слушателями.

3. Для тьюторов:

по организации взаимодействия с сетевыми учениками, сетевыми преподавателями;

по конструированию индивидуального образовательного маршрута учащихся.

4. Для методистов:

по организации взаимодействия с сетевыми преподавателями (выбору средств оказания методической помощи, определению оптимального режима взаимодействия и т.д.);

5. Для создателей учебных материалов.

по организации взаимодействия с сетевыми преподавателями, методистами, тьюторами;

по выбору структуры учебного курса и способов представления информации в учебном курсе, адекватных индивидуальным особенностям учащихся, специфике учебного предмета, особенностям усвоения содержания данного учебного предмета учащимися определенного возраста с определенными индивидуальными особенностями;

Основными методами системы психолого-педагогического сопровождения выступают:

психологическое Интернет-тестирование;

психологические тренинги (психолог – сетевой учитель, психолог – сетевой ученик, психолог – методист, психолог – тьютор (куратор), психолог – смешанная группа) в режимах on-line и off-line;

консультирование в режимах on-line и off-line и т.д.

Заметим, что консультирование также целесообразно организовывать в соответствии с определенными направлениями, а именно:

1. Деятельность психолога в отношении сетевых учащихся направлена на:

диагностику личностной, интеллектуальной и мотивационной сфер учащегося для обеспечения индивидуального подхода в обучении, основанного на особенностях конкретного субъекта;

индивидуальное консультирование обучаемых (по вопросам мотивации, самооценки, особенностей когнитивной сферы, самоорганизации, профессиональной направленности и т.д.) для определения индивидуальной траектории обучения;

помощь в преодолении специфических трудностей, связанных с отношением к компьютерной форме общения, особенностями подачи информации и др.;

помощь в овладении навыками виртуального общения (индивидуальное и групповое обучение и консультирование);

помощь в разрешении конфликтных ситуаций, связанных с общением в процессе обучения.

2. Деятельность психолога в отношении сетевых педагогов направлена на:

разработку рекомендаций по вопросам психологической поддержки участников дистанционного обучения (обеспечение необходимой теоретической информацией, результатами исследований и т.д.);

помощь в решении индивидуальных проблем участников дистанционного обучения;

поддержка мотивации собственной деятельности сетевых преподавателей;

помощь в отслеживании и поддержке мотивации обучения у учащихся;

помощь в организации и проведении мониторинга взаимодействия участников дистанционного обучения (анкетирование, тесты, наблюдение и др.);

помощь в формировании учебных групп – дает прогноз совместимости и результативности;

помощь в отслеживании групповой динамики;

помощь в организации и осуществлении прямых и обратных связей.

3. Деятельность психолога в отношении авторов курсов направлена на:

оказание помощи в формировании содержательных модулей (с учетом индивидуальных особенностей учащихся);

консультирование по способам и форме представления и передачи информации;

консультирование по организации и проведению контрольных мероприятий по усвоению учебного содержания.

Консультирование в Интернет носит преимущественно интерактивный характер (но не исключает прямого взаимодействия с психологами!) и может иметь несколько вариантов проведения в зависимости от поставленной преподавателем или учащимся проблемы:

индивидуальное консультирование по переписке и в диалоговом режиме (чат или прямой контакт, если это необходимо);

консультирование в режиме группового обсуждения («дискуссионный клуб») - проводится по заявленной проблеме в любой из форм дистанционного обучения: телеконференция, чаты для минигрупп, конференции в режиме реального времени;

тренинговые формы групповой работы, адаптированные к условиям взаимодействия в Интернет (помощь в самораскрытии, самопрезентации, выработка коммуникативных навыков) и опирающиеся на возможности современных компьютерных технологий.

В качестве основных форм, используемых в системе психолого педагогического сопровождения целесообразно использовать как индивидуальные, так и групповые формы работы:

индивидуальные и групповые консультации, тренинги, дискуссии в режимах on-line и off-line;

мастер–классы;

открытые уроки в режиме реального времени;

семинары, конференции и телеконференции по обмену опытом и т.д.

Как видно из рекомендаций, психолого-педагогическое сопровождение в условиях дистанционного обучения имеет ряд отличий, в первую очередь определяемых спецификой данного вида обучения. Результатом отличий является появление дополнительных трудностей в организации и реализации процесса обучения, на решение которых и должно быть направленно психолого педагогическое сопровождение. Так среди трудностей можно выделить не только общие для всех участников процесса, но и специфичные для каждой из групп (учеников, сетевых педагогов и т.д.), то деятельность психолога, должна быть адекватной целям сопровождения каждого конкретного участника процесса.

Ориентируясь на разработанные рекомендации, психолог сможет разработать и реализовать эффективное психолого-педагогическое сопровождение всех участников образовательного процесса.

4. Представление содержания дистанционного курса Особенности разработки учебных материалов Полноценный проект онлайнового обучения состоит из: инструктивного блока, информационного блока (системы информационного наполнения ресурса), контрольного блока (механизма тестирования и оценки), коммуникативного блока (системы интерактивного преподавания) и управляющей системы, объединяющей все это воедино.

Курс ДО - это не только сам текст занятий, а целостный процесс, включающий поиск подходящей информации в сетях, обмен письмами, как с кураторам курса, так и с другими учащимися, обращение к базам данных, периодическим информационным изданиям, распространяемых посредством Интернет.

Дистанционное обучение, индивидуализированное по своей сути, не должно вместе с тем исключать возможностей коммуникации не только с преподавателем, но и с другими обучающимися, сотрудничества в процессе разного рода познавательной и творческой деятельности.

Успешность дистанционного обучения во многом зависит от организации учебного материала. Если курс предназначен действительно для обучения, т.е. для взаимодействия преподавателя и обучаемого, то соответственно и требования к организации такого курса, принципы отбора и организации, структурирования материала будут определяться особенностями этого взаимодействия. Если курс предназначен для самообразования (а таких курсов на серверах Internet подавляющее большинство), то отбор материала и его структурирование и организация будут существенно иные. В данном случае мы говорим об обучении, т.е. о взаимодействии преподавателя и учащихся, следовательно, требования к организации таких курсов должны определяться особенностями взаимодействия обучающего и обучаемого в условиях телекоммуникационной сети. При этом необходимо учитывать, с одной стороны, общедидактические принципы создания обучающих курсов, требования, диктуемые психологическими особенностями восприятия информации с экрана и на печатной основе (поскольку любой текст может быть выведен с помощью принтера на бумагу), эргономические требования, а с другой, максимально использовать возможности, которые предоставляют нам программные средства телекоммуникационной сети и современных информационных технологий.

При создании курса ДО важно учесть особенности целевой группы, для которой создается этот курс и выбрать методику дистанционного обучения с учетом особенностей технического обеспечения обучаемого.

Эффективность любого вида обучения на расстоянии зависит от четырех составляющих:

а) эффективного взаимодействия преподавателя и обучаемого, несмотря на то, что они физически разделены расстоянием;

б) используемых при этом педагогических технологий;

в) эффективности разработанных методических материалов и способов их доставки;

г) эффективности обратной связи.

Другими словами, эффективность дистанционного обучения зависит от качества используемых материалов (учебных курсов) и мастерства педагогов, участвующих в этом процессе. Поэтому педагогическая, содержательная организация дистанционного обучения (как на этапе проектирования курса, так и в процессе его использования) является приоритетной. Отсюда важность концептуальных педагогических положений, на которых предполагается строить современный курс дистанционного обучения. Коротко их можно изложить следующим образом:

1. В центре процесса обучения находится самостоятельная познавательная деятельность обучаемого (учение, а не преподавание).

2. Важно, чтобы обучаемый научился самостоятельно приобретать знания, пользуясь разнообразными источниками информации;

умел с этой информацией работать, используя различные способы познавательной деятельности, и имел при этом возможность работать в удобное для него время.

3. Самостоятельное приобретение знаний не должно носить пассивный характер, напротив, обучаемый с самого начала должен быть вовлечен в активную познавательную деятельность, не ограничивающуюся овладением знаниями, но непременно предусматривающую их применение для решения разнообразных проблем окружающей действительности.

4. Организация самостоятельной (индивидуальной или групповой) деятельности обучаемых в сети предполагает использование новейших педагогических технологий, адекватных специфике данной формы обучения, стимулирующих раскрытие внутренних резервов каждого обучаемого и одновременно способствующих формированию социальных качеств личности.

Наиболее удачны в этом отношении обучение в сотрудничестве (для активизации познавательной деятельности каждого ученика в сетях), метод проектов (для творческого интегрированного применения полученных знаний), исследовательские, проблемные методы.

5. Дистанционное обучение предусматривает активное взаимодействие как с преподавателем - координатором курса, так и с другими партнерами, сотрудничество в процессе разного рода познавательной и творческой деятельности. Проблемы социализации весьма актуальны при дистанционном обучении.

6. Система контроля должна носить систематический характер и строиться как на основе оперативной обратной связи (предусмотренной в структуре учебного материала, оперативного обращения к преподавателю или консультанту курса в любое удобное для обучаемого время), автоматического контроля (через системы тестирования), так и отсроченного контроля (например, при очном тестировании).

При создании курсов ДО необходимо учитывать следующие требования:

Мотивация. Мотивация - необходимая составляющая обучения, которая должна поддерживаться на протяжении всего процесса обучения. Большое значение имеет четко определенная цель, которая ставится перед слушателем. Мотивация быстро снижается, если уровень поставленных задач не соответствует уровню подготовки обучаемого.

Постановка учебной цели. Слушатель с самого начала работы за компьютером должен знать, что от него требуется. Задачи обучения должны быть четко и ясно сформулированы в программе.

Создание предпосылок к восприятию учебного материала. Для создания предпосылок к восприятию учебного материала могут быть полезны вспомогательные материалы (руководства для обучаемого), входящие в комплект готового пакета или подготовленные самим преподавателем. Возможно проведение предварительного тестирования.

Подача учебного материала. Стратегия подачи материала определяется в зависимости от решаемых учебных задач. Важной проблемой является оформление кадров, подаваемых на экран дисплея. Необходимо использовать известные принципы удобочитаемости.

Обратная связь. Этот критерий имеет ключевое значение для обучаемого, меньше - в тестирующей программе, больше - в тренажерной. Компьютер способен обеспечивать обратную связь, причем помощь эта может быть индивидуальной.

Оценка. В ходе работы с компьютером слушатели должны знать, как они справляются с учебным материалом. Однако предпочтительно не указывать количество неправильных ответов до окончательного подведения итогов.

Большинство слушателей, как правило, стимулирует небольшое число оставшихся заданий, большое число выполненных заданий стимулирует меньше. Наиболее важным в дистанционном курсе является организация коммуникаций «слушатель преподаватель – слушатели». Для этих целей рекомендуется организация работы слушателей в проектах или «обучение в сотрудничестве», дискуссии.

При создании курсов ДО широко используются гипертекстовые технологии и мультимедийные средства. Использование гиперссылок приводит к нелинейной структуре курса, к возможности перемещаться обучаемому по своей собственной стратегии обучении по всему тексту курса. Гипертекст - возможность создания «живого», интерактивного учебного материала, снабженного ссылками между различными частями материала. Возможности гипертекста дают преподавателю возможность разделить материал на большое число фрагментов, соединив их гиперссылками в логические цепочки. Следующим шагом здесь может быть создание на основе одного и того же материала «собственных» учебников для каждого обучаемого, в зависимости от его уровня знаний. Гиперссылки позволяют обращаться к внешним источникам информации, делать курс частью сети Интернет.

Тем не менее, практический опыт использования Интернет в учебном процессе говорит о том, что эта структура имеет много недостатков. Огромный объем информации в Интернете, отсутствие общей структуры осложняет поиск информации в Интернете. Способность отвлекаться на случайные раздражители типа побочных, но очень интересных ссылок, способность восприятия огромного количества совершенно ненужной информации, радость от отсутствия строгого наставника за спиной - вс это гораздо больше подходит психологически для обучения обезьяны, нежели эффективно работающего зрелого специалиста. Суровый жизненный опыт многих стран показывает, что ученик, предоставленный сам себе и оставленный без контроля, немедленно начинает заниматься именно сбором «бананов» - он идет на чаты, анекдоты, игрушки и порносайты.

Как критики, так и сторонники онлайнового обучения единогласны в том, что качество обучения не улучшается просто от того, что обучающимся дается доступ к новым технологиям. Качество зависит от методов, которыми эти технологии используются в учебном процессе.

Нечто похожее творится и с использованием в образовании других сервисов Интернет. Электронная почта, Интернет-конференции и учебные форумы прекрасные средства обсуждения учебного материала и взаимопомощи обучающихся.

Но практика показывает, что без контроля преподавателя они либо используются для болтовни, либо не используются вообще. Преподаватели многих американских вузов «оживляют» Интернет-общение простым, но эффективным методом: они заранее объявляют перед началом курса, что 10-20 суммарного балла по курсу студент получит за вклад в дискуссии. Для «затравки» преподаватель обычно предлагает свои собственные вопросы, но дает возможность открывать свои собственные темы для обсуждения и студентам.

Как и всякое техническое новшество, каждый из сервисов Интернет имеет свою нишу оптимального применения в учебном процессе. И у этой ниши есть границы.

Возможно, одно из важнейших решений при создании веб-курса - это мера, в какой степени он может дополнять или заменять очный курс, в какой мере он может и должен использовать преимущества, даваемые другими формами обучения.

Современные курсы ДО отличаются сжатым, реферативным изложением материала, делают необязательным сплошного чтение материала, позволяют строить процесс обучения в зависимости от уровня подготовки, быстроты усвоения материала, интересов обучаемого и т.п.

Мультимедиа – это комплекс аппаратных и программных средств, позволяющий человеку общаться с компьютером, используя самые разнообразные, естественные для себя среды: звук, видео, графику, тексты, анимацию и др.

Мультимедиа - богатейшие возможности иллюстрации изучаемого явления.

Это повышает качество образования и позволяет удерживать внимание обучающегося. Если раньше пределом мечтаний был изношенный черно-белый фильм, то современные технические средства позволяют создать гораздо более зрелищное учебное пособие в виде компьютерной анимации или даже игры.

Использование средств мультимедиа позволяет активно использовать графику, цвет, мультимедиа, анимацию, звук.

Использование средств мультимедиа и гиперссылок на страницах курсов позволяет:

Улучшить представления учебного материала.

Организовать широкомасштабные дискуссии.

Обеспечить удобный интерфейс.

Для организации дискуссий в курсе ДО используется Web-конференция (телеконференция или форум) и CHAT-система.

Недостаточно обеспечить студентов учебными материалами и рассчитывать, что они выполнять основную часть заданий;

или просто поместить тесты в сеть Интернет и ожидать, что студенты будут учиться по ним без какой-либо педагогической стратегии и минимуму взаимодействия с преподавателем-тьютором.

Изучение трудов классиков показали, что преподавателям-разработчикам дистанционных курсов будут полезны рекомендации, данные еще Ф. Дистервегом в его «Руководстве к образованию немецких учителей». Они остаются крайне актуальными и в наше время при самых современных педагогических технологиях.

Вот некоторые из них: распределяй каждый материал на известные ступени и небольшие законченные части;

указывай на каждой ступени отдельные части последующего материала и, не допуская существенных перерывов, приводи из него отдельные данные, чтобы возбудить любознательность ученика, не удовлетворяя ее, однако, в полной мере;

распределяй и располагай материал таким образом, чтобы, где только возможно, на следующей ступени при изучении нового снова повторялось предыдущее.

Необходимо, чтобы материал вас захватывал. Применение разнообразной графики, анимации и имитации должно способствовать повышению привлекательности дистанционных курсов.

Применение Web-технологий для создания электронных учебников диктует свои законы и предъявляет определенные требования к подходам и методам разработки.

Во-первых, если мы хотим, чтобы учебное пособие представляло собой Web сайт, оно должно органически входить в общую «паутину», быть «живым», взаимосвязанным через гиперссылки с актуальной текущей информацией сети – главным образом, с реальными экономическими данными, которые являются материалом для практических задач, а также, разумеется, с разнообразной теоретической информацией по соответствующим темам (в частности, с другими учебными пособиями).

Во-вторых, как и любой Web-сайт, такой учебник должен развиваться, не быть статичным. Такой подход позволяет разрабатывать учебное пособие поэтапно, оно будет начинаться с некоторого «ядра», основы курса, затем расти, увеличиваться количественно и изменяться качественно, подобно живому существу. Інтернет технологии позволяют получить статистику по посещению каждой web-страницы курса, получить наиболее популярные маршруты передвижения обучаемых по web страницам курса.

Преимущество Интернет состоит в том, что Вы можете легко изменять содержание курса, размещенного на Web-сайте, вводить самые последние данные, корректировать курс по итогам обучения, используя поисковые машины, новостные сайты, включать в материалы обучения самые последние материалы, делать кейсы на примерах событий, которые происходят в данный момент.

Курс ДО должен быть разбит на относительно небольшие, логически замкнутые части (разделы). Гипертекст позволяет разбить текст раздела на более мелкие структурные единицы -занятия. Каждый раздел должен иметь заголовок, а занятия раздела – подзаголовки.

Курс дистанционного обучения разрабатывается на модульной основе: каждый модуль это стандартный учебный продукт, включающий четко обозначенный объем знаний и умений, предназначенный для изучения в течение определенного времени, или – зачетная единица, качество работы с которой фиксируется курсовыми и контрольными работами, а также тестовыми, зачетными и экзаменационными средствами.

Основные требования к построению такой структуры: логичность выделения структурной единицы, обозримость ее с содержание раздела, наличие для учащегося возможности прямой навигации из любой структурной единицы в любую другую, логически с ней связанную, возможность перейти от данного раздела к другому разделу курса.

Методические пособия должны быть построены таким образом, чтобы обучающийся мог перейти от деятельности, выполняемой под руководством преподавателя, к деятельности, организуемой самостоятельно, к максимальной замене преподавательского контроля самоконтролем. Поэтому они должны содержать подробное описание рациональных приемов описанных видов деятельности, критериев правильности решений, рекомендации по эффективному использованию консультаций.

Одна из наиболее распространенных ошибок при создании курсов ДО заключается в выполнении их в виде электронной копии стандартных печатных учебников. Информационные технологии предоставляют в распоряжение преподавателя мощный набор инструментов, которые должны эффективно использоваться для достижения целей учебного процесса при дистанционном обучении.

Учебник для ДО должен обладать следующими качествами:

Развитой гипертекстовой структурой в понятийной части курса (определения, теоремы), а также в логической структуре изложения (последовательность, взаимосвязь частей).

Удобной для пользователя системой навигации, позволяющей ему легко перемещаться по курсу, отправлять электронные письма преподавателю, переход в раздел дискуссий.

Использованием мультимедийных возможностей современных компьютеров и Интернет (графических вставок, анимации, звука если необходимо и др.).

Наличием подсистемы контроля знаний, встроенной в учебник.

Разбивкой курса на небольшие блоки (страницы).

Наличием глоссария (автономные справочные материалы) и ссылками на глоссарий, разрабатываемые для данного курса, отдельных его модулей или серии курсов.

Ссылками на литературные источники, электронные библиотеки и на источники информации в сети Интернет.

Доступностью - быстрая загрузка, без усложнения эффектами.

Эффективной обратной связью с преподавателем (электронная почта, Web конференции, IRC - технологии (chat)) IRC (Internet Relay Chat) - средство для переговоров через Интернет в реальном масштабе времени, которое дает Вам возможность разговаривать с другими людьми во всем мире в режиме прямого диалога (чаще всего с помощью набора фраз на клавиатуре компьютера).

В настоящее время широко используется следующая структура курсов ДО:

Авторы курса, с фотографиями автора и тьютора. Краткая творческая биография автора курса, основные публикации. Возможно аудио или видео ролик.

Введение (Информация о курсе). Дается краткая характеристика курса, кому он предназначен, что необходимо знать и уметь для успешного усвоения, расписание, цели и задачи курса, аннотация курса, организация курса, требуемая литература, порядок обучения, как работать с данным курсом, место и взаимосвязь с другими дисциплинами программы по специальности.

Основной текст в виде модулей с иллюстрациями, выделенными ключевыми словами (для будущего глоссария) и определениями, ссылками на другие страницы курса, и другие источники информации в сети Интернет, а также основные выводы по разделу. Каждый модуль должен иметь заголовок. Возможно указание перечня вопросов, относящихся к данному разделу, но не вошедших в программу, с указанием источников, где можно с ними ознакомиться факультативно и дополнительные лекционные материалы.

Вопросы для самотестирования после каждого раздела, контрольные работы и темы для обсуждения на форуме данного курса. Задачи с ответами для тренинга.

Справочные материалы по предметной области курса (глоссарий), связанные гиперссылками с основным текстом. Глоссарий, по возможности должен полно отражать содержание курса (в идеале глоссарий должен содержать термины на русском и английском языках). Список сокращений и аббревиатур.

Литература - список рекомендованной основной и дополнительной литературы, адреса Web-сайтов в сети Интернет с информацией, необходимой для обучения с аннотацией каждого ресурса.

Электронная библиотека – электронные книги по тематике курса, ссылки на сайты электронных библиотек, электронные книги с информацией, необходимой обучаемому, например по работе с электронной почтой, по поиску информации в Интернет и т.д. Каждая ссылка должна сопровождаться аннотацией.

Средства сотрудничества обучаемого с преподавателем и другими обучаемыми (электронная почта, телеконференции(форум), чат).

Практические и лабораторные работы, необходимые для качественного усвоения курса. Предварительно рекомендуется осуществить допуск к этому виду занятий, проверив знания теоретического материала.

Творческие задания (курсовые работы, эссе, задания, ситуации и т.д.), направленные на самостоятельное применение усвоенных знаний, умений, навыков, выполнение проектов индивидуально и в группах сотрудничества.

Блок проблемных ситуаций (тексты задания на выявление глубины понимания).

База данных рефератов, курсовых работ, проектов, рефератов других студентов, презентаций.

Web-работы слушателей (или файлы презентаций, размещенные в Интернет).

Блок с файлами (презентаций, рефератов, ….) Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них, размещенные на Web-сайте и доступные для обучающихся.

Заключительный тест. Экзаменационные материалы, требования к уровню владения материалам.

Блок мониторинга результатов учебной работы.

Пакет анкет. В комплект курса включаются пакет анкет для знакомства с потенциальными учащимися и пакет тестов для определения их исходного уровня знаний по данному предмету, теме и заключительная анкета для оценки курса и тьютора.

Практикум для выработки умений и навыков применения теоретических знаний с примерами выполнения заданий и анализом наиболее часто встречающихся ошибок.

Виртуальный лабораторный практикум.

Особенности подготовки материалов курсов ДО При создании курса ДО необходимо учитывать особенности Интернет технологий. Учитывая слабость каналов Интернет в Украине, не рекомендуется делать Web-страницы очень большими. По возможности не следует использовать рисунки во весь экран. Не следует перегружать Web-страницы большим количеством рисунков. Большие по объему страницы, насыщенные графическими элементами, требуют большого времени для загрузки информации по сети Интернет на компьютер пользователя и делают процесс обучения неудобным. При обрыве связи пользователь вынужден снова загружать Web-страницы. Рекомендуются большие по объему загрузки страницы разбивать на несколько страниц и соединять их гиперссылками.

При разработке курса ДО необходимо участие автора, методиста, веб-мастера, дизайнера, программиста. Качество разработанного курса зависит от слаженной работы всей этой команды. Подготовив материалы по курсу ДО, автор передает его веб-мастеру. Веб -мастер перерабатывает курс для представления его в Интернете.

После создания курса проводятся тестирование и проверка автором разработанного материала и пилотные испытания курса, по результатам которых проводится доработка курса.

Для организации дистанционных курсов разрабатывается специальный Web сайт. На сайте размещается система для управления процессом дистанционного обучения, информация по организации обучения, представляется список предлагаемых курсов и сами курсы. Каждый курс размещается в своем разделе сайта.

На сайте также размещаются:

Общие сведения о курсе, его назначения, цели, задачи, содержание, структура.

Условия приема в группы обучения, итоговые документы. Эти сведения полностью открыты на сайте для ознакомления.

Могут быть открыты и сами курсы или первые главы курса, но лишь регистрация (в некоторых случаях и оплата обучения) дает право получить тьютора.

Пакет анкет для предварительного тестирования абитуриентов (определение исходного состояния знаний по данному предмету, теме).

Справочные материалы по предметной области курса.

Блок мониторинга успешности самостоятельной деятельности обучаемых, контроля результатов их работы.

Новости, доска объявлений.

Координаты для связи.

Тесты.

Телеконференции(Форум).

Электронные библиотеки.

FAQ (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы).

Система контроля знаний.

Информация о тестировании обучаемого заносится в базу данных.

Размещение курса делается многоуровневое. На первом уровне показывается структура курса и аннотация разделов. Каждый раздел курса разбивается на отдельные модули (web-страницы).

В пределах каждой web-страницы обучающийся имеет возможность: отправить письмо преподавателю с вопросом, информацией;

общаться со своими коллегами по обучению через форум (вопросы, обмен мнениями, выполнение совместных работ);

обратиться к глоссарию;

получить список литературы по данному вопросу или адреса сайтов в Интернете наиболее важных и полезных документов.

По каждому курсу определяется календарь курса: срок обучения, сроки прохождения разделов, сроки тестирования, даты виртуальных семинаров, написания рефератов, предельные сроки сдачи контрольных заданий и т.д.

В курсах дистанционного обучения более, чем в каких-либо других курсах, должен использоваться дружественный интерфейс, стимулирующий учащихся к продолжению работы, успешному ее завершению.

Web-страница в среднем не должна превышать по длине трех экранов.

Основное разрешение экрана у пользователей 800*600 пикселей. (Пользователь может иметь различное разрешение монитора у себя на компьютере - количество точек (пикселей) на экране монитора по горизонтали и вертикали).

Фон страниц рекомендуется делать белый, буквы - черные.

Рекомендуется использовать стандартные шрифты - Times, Arial. Лучше всего ограничиться использованием двух или трех шрифтов для всего курса. Например, основной текст курса шрифт Times New Roman, заголовок раздела и занятия – Arial.

Гипертекстовая структура может оказаться очень полезной при чтении, максимально используйте возможности гипертекста;

информацию значительного объема следует разбивать на несколько страниц, связанных между собой гиперссылками.

Все гиперссылки выделяются одним цветом, например цвет синий с подчеркиванием.

Все ссылки на глоссарий выделяются одинаково, одним цветом и возможно курсивом.

Возможно размещение гиперссылок в пределах одной web-страницы, например, для быстрого перехода вверх страницы или в определенное место данной страницы.

Текст должен быть коротким или, по крайней мере, поделен на абзацы;

текст должен быть удобным для беглого ознакомления. Не следует заставлять посетителя читать крупные абзацы текста. Вместо этого лучше использовать небольшие абзацы, подзаголовки и маркированные списки. Например:

Текст Текст Текст Рекомендуется использование цвета в курсе, наиболее эффективно выделять отдельные куски текста цветом и отдельные ячейки таблицы или всю таблицу цветом (фон ячейки или фон таблицы).

Не рекомендуется использовать подчеркивание в тексте, чтобы не путать с гиперссылками.

Каждый графический файл должен иметь текстовую подпись, которая будет видна при отключении графики обучаемым у себя на компьютере. (Пользователь имеет возможность отключить у себя на компьютере прием графических изображений, для ускорения загрузки web-страницы из сети).

Графические элементы должны дополнять текст.

Каждая web-страница должна иметь заголовок раздела (цвет черный) и заголовок занятия (цвет темно-синий).

Модули могут иметь дополнительные материалы в виде отдельных web страниц.

Каждая страница может иметь слева вертикальное поле, которое можно использовать для размещения различных подзаголовков, комментариев, графических изображений.

На любой web-странице можно открыть новое окно с просмотром информации в нескольких окнах одновременно или попеременно. Возможно использование фреймовой структуры, когда экран компьютера разбивается на несколько независимых окон (фреймов).

Возможно использование звуковых и видеофрагментов.

Большие рисунки можно представлять в два приема. Сначала на экране появляется маленький рисунок – уменьшенная копия большого рисунка, при нажатии на маленький рисунок появляется большой рисунок в новом окне. Размер графических файлов оптимизируется для уменьшения загрузки Web-страницы.

Сценарий разработки курса ДО:

1. Определить цели и задачи курса.

2. Учесть особенности целевой группы, для которой создается этот курс и выбрать методику дистанционного обучения с учетом особенностей технического обеспечения обучаемого и целей курса.

3. Организовать учебный процесс, методы взаимодействия преподавателя и обучаемого, виды и формы занятий.

4. Определить средства доставки курса и информационные носители.

5. Структуризация и подготовка учебного материала. Провести разбивку курса на разделы и разбивку содержания раздела на небольшие смысловые части – занятия (модули). Каждый раздел и каждое занятие модуля должны иметь заголовок. Курс должен быть не только хорошо изложен, но и удобно структурирован на сайте.

Моделирование познавательной деятельности обучаемых при изучении раздела и использование результатов при его составлении (определяется основная последовательность перехода от одной web-страницы к другой, при этом основные web-страницы могут иметь гиперссылки на дополнительные страницы курса, не включенные в основную последовательность). Каждый модуль по максимуму включает в себя:

Текст психологического настроя Цели изучения модуля Учебные вопросы Учебный материал Набор ключевых проблем по теме модуля Лучшие работы учеников прошлых групп Новые работы учеников Вопросы для самопроверки и рефлексии (желательно с ответами, комментариями и рекомендациями).

6. Составление сценария реализации. Подбор для каждого модуля соответствующей формы выражения и предъявления обучаемым заголовка раздела, текстов, рисунков, таблиц, графиков, звукового и видеоряда и т.п. (согласно содержанию).

7. Подготовка медиафрагментов. Разработка рисунков, таблиц, схем, чертежей, видеоряда, согласно требованиям эргономики;

компоновку модулей каждого раздела ДО с эргономической точки зрения.

8. Подбор списка литературы и гиперссылок на ресурсы Интернет (аннотированный перечень лучших сайтов по данной тематике, сайты электронных библиотек и электронных магазинов) подбор для каждого модуля гиперссылок на внутренние и внешние источники информации в сети Интернет. Подбор внешних гиперссылок является одной из самых сложных задач автора курса. Тщательный подбор ссылок на документы в сети избавит обучающегося от необходимости блуждать по Интернет в поисках информации. Размещение ссылок с аннотациями и на конкретные страницы сайта-источника при необходимости позволяет увязать курс с лучшими мировыми информационными источниками.



Pages:   || 2 |
 














 
2013 www.netess.ru - «Бесплатная библиотека авторефератов кандидатских и докторских диссертаций»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.