Педагогические условия формирования коммуникативной культуры студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе
На правах рукописи
Знаменская Стояна Васильевна ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ В ВУЗЕ 13.00.08 - теория и методика профессионального образования
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук
Ставрополь - 2004
Работа выполнена на кафедре коррекционной педагогики и психологии Ставропольского государственного университета
Научный консультант: доктор педагогических наук, профессор Малашихина Ирина Анатольевна
Официальные оппоненты: доктор педагогических н^к, доцент Намчук Викпгор Петрович доктор педагогических наук, профессор Узденова Соня Баймурзаевна
Ведущая организация: Институт общего образования Министерства образования Российской Федерации
Защита состоится 15 января 2004 г. в 14.00 часов на заседании диссер тационного Совета Д 212.256.01 в Ставропольском государственном университете по адресу: 355009, г.Ставрополь, ул.Пушкина, 1а, аудитория 416.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Ставропольского государственного университета.
Автореферат разослан « / / » декабря 2003 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор биологических наук, Л.И.Губарева доцент ^oi^o"
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность и постановка проблемы исследования. Целостному, концептуально построенному осмыслению коммуникативной культуры предшествовали исследования педагогов, психологов, социологов, фило софов, посвященные изучению разных слагаемых культуры личности и коммуникативно-информационного подхода к данной категории (в терми нах коммуникативно-родового понятия). Научное понятие «коммуникатив ная культура» еще не нашло своего раскрытия ни в педагогических слова рях, ни в педагогической энциклопедии. Несмотря на это, нельзя сказать о слабой теоретико-методической проработке данного феномена. В совре менном научно-педагогическом информационном поле представлены раз личные подходы к трактовке данного понятия: методологический (Е.В.Бондаревская, Н.В.Кузьмина, В.А.Сластенин, Г.И.Щукина и др.), ми ровоззренческий (А.А.Бодалев, Б.Ф.Ломов и др.), психологический (Б.Г.Ананьев, Г.М. Андреева, И.А. Зимняя, И.Б. Котова, А.А. Леонтьев, Е.И.Р0Г0В, Ю.А.Шерковин и др.), социологический (Т.М.Дридзе, СИ.Са мыгин, А.А.Реан, Е.В.Руденский и др.), лингвистический (Б.Н.Головин, Н.Н.Кохтерев, А.К.Михальская и др.), искусствоведческий (П.М.Ершов, А.А.Мурашов и др.), адаптивный (В.Т.Ащепков, Г.М.Якушева и др.), ду ховный (А.И.Солженицын, Э.В.Соколов и др.), что объяснимо взаимопро никновением научных знаний из одной области в другую.
Усилиями группы ученых Ростовского государственного педагогиче ского университета под руководством члена-корреспондента РАО, доктора педагогических наук, профессора Е.В. Бондаревской глубоко проработана область существования исследуемой нами категории «коммуникативной культуры». В диссертационных исследованиях нашли свое отражение сле дующие феномены: стороны общей культуры личности - интеллигентность в системе высшей школы (Л.Г.Викторова), адаптивность в системе высшей школы (В.Т.Ащешсов), музыкальность (Н.Б.Волчегурская);
отдельные структурные компоненты: личностно-профессиональное развитие (Е.И.Рогов), личностно-профессиональная индивидуальность (Ю.Г.Хлопков), личност но-педагогическая саморегуляция {Г.А. Качан), психолого-педагогическая компетентность (Е.В.Попова), гуманная педагогическая позиция (Л.В.Занина), творческая педагогическая деятельность (Л.Г.Князева);
фак торы становления и развития: в процессе практики (Т.Ф.Белоусова), в ус ловиях обновления школы (Е.Ю.Захарченко), в профессионально-педагоги f»OC. ИАЦИОКАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА С.П*те»&»гл2^ ческой подготовке (Е.А.Попова, Г.В.Звездунова), в подготовке будущего учителя начальной школы (М.Г.Рудь), старших дошкольников (И.И.Иванец) и др., что нашло свое отражение в ходе нашего исследования.
В данной ситуации спектр изучаемых основополагающих вопросов нашего диссертационного исследования меняется по мере развития на учной педагогической мысли, а также по мере того, как практика осознает проблемы реализации новых, наиболее совершенных технологий в процес се профессиональной подготовки будущих специалистов.
Творческий поиск в этом направлении детерминирован необходимо стью разрешения ряда противоречий, характерных для современной выс шей школы:
- между теоретическими подходами, сложившимися в гуманистиче ской модели образования, и недостаточной разработанностью современных технологий их реализации;
- между формальным признанием необходимости построения содер жания учебного процесса в высшей школе на демократической интегратив ной культуросообразной основе общения и отсутствием реальной практики конструирования педагогического процесса как средства и условия разви тия коммуникативной культуры будущего специалиста;
- между требованиями государственного образовательного стандарта к развитию у будущих специалистов профессиональной коммуникативной культуры и традиционным предметоцентрированным подходом к органи зации учебного процесса в вузе;
- между растущими требованиями к профессиональному мастерству будущих специалистов, умению делового общения и недостаточным уров нем их квалификации.
С учетом указанных противоречий обозначена проблема исследова ния: каковы педагогические условия развития коммуникативной культуры студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе?
Недостаточность теоретической и практической разработанности про блемы обусловили выбор темы диссертационного исследования.
Выше изложенное определяет аюуальность избранной темы исследо вания. Ее результаты могут позволить уточнить и скорректировать ряд тео ретических положений, касающихся системы организации учебного про цесса в вузе, основанного на использовании инновационных технологий, способствующих развитию коммуникативной культуры будущего специа листа.
Цель исследования - теоретически обосновать, разработать и экспе риментальным путем доказать эффективность педагогических условий, способствующих развитию коммуникативной культуры студентов в про цессе профессиональной подготовки в вузе.
Объект исследования - педагогические условия, влияющие на эффек тивность развития коммуникативной культуры студентов.
Предмет исследования - процесс развития коммуникативной культу ры студентов, обучающихся в современном вузе.
Гипотезой исследования явилось предположение о том, что педагоги ческий процесс высшего учебного заведения может выступить услови ем развития коммуникативной культуры будущего специалиста при со блюдении определенных требований к этапам, концентрам учения, фор мам, средствам и методам обучения:
- понимание личности студента как результата культурно исторического и индивидуального процесса развития;
- организация педагогического процесса, в ходе которого формируется коммуникативная культура будущего специалиста, на основе принципа единства фило- и онтогенеза;
- развитие коммуникативной культуры студента современного вуза как приоритет профессиональной подготовки;
- разработка и внедрение системы психолого-педагогической диагно стики уровня сформированности коммуникативной культуры студента в процессе профессиональной подготовки в современном вузе;
- проведение сопоставительного анализа современных профамм и концепций развития коммуникативной культуры будущих специалистов.
В соответствии с проблемой, объектом, предметом, целью и гипотезой исследования были поставлены следующие задачи:
- обосновать теоретические и методологические основы коммуника тивной культуры будущего специалиста в совокупности педагогических условий ее развития;
- определить сущность и структуру коммуникативной культуры в пе дагогическом процессе современного вуза;
- выявить основные характерные черты современного преподавателя вуза, ориентированного на гуманистическую педагогику;
- разработать педагогические технологии (культуросообразного, диа логичного, универсального типа), адекватные студенческому возрасту и обусловливающие развитие его коммуникативной культуры;
- создать, апробировать и внедрить в практику реализации государст венных образовательных стандартов специальный курс «Основы педагоги ческого общения».
Методы исследования. Теоретический анализ психолого педагогической литературы по теме исследования, анкетирование, наблю дение, беседа, опрос, психодиагностические методы, педагогический экс перимент, моделирование, методы качественной и количественной обра ботки эмпирических данных.
Методологическая основа исследования включает: философскую концепцию о всеобщей связи и взаимообусловленности явлений, а также деятельности как способа самореализации человека в труде и общении;
философию субъектно-гуманистического подхода, взаимосвязи теории и практики, понимания культуры как философской категории, обусловли вающей изменения целостной модели образования. В качестве методоло гии также выступали гуманистические теории развития становления лич ности, идеи демократизации личностно-ориентированного подхода в про цессе исследования.
Диссертационное исследование выполнено на основе системного под хода, общих положений логики, теории познания, сравнительной педагоги ки, отечественной дидактики и педагогической психологии.
Теоретическими источниками явились: теория общения и деятельности (А.Г.Андреева, В.Т.Ащепков, Ю.К.Бабанский, А.В.Беляев, О.В.Бес кровная, А.А.Ббдалев, А.В.Брупшинский, В.И.Горовая, Е.В.Горячкина, И.К.Журавлев, И.А.Зимняя, Н.В.Кузьмина, А.А.Леонтьев, В.М.Плескунов, Е.И.РОГОВ, И.И.Рыданова);
теория профессиональной деятельности (В.Т.Ащепков, В.И.Горовая, В.Н.Гуров, Е.В.Бондаревская, Н.В.Бордовская, И.Ф.Исаев, Н.В.Кузьмина, А.Н.Леонтьев, А.АЛобанов, И.А.Малащихина, Е.И.Рогов, В.В.Рубцов, А.А.Симонов, В.А.Сластенин, В.В.Швагер и др.);
культурологический подход к исследованию педагогической деятельности (Л.М.Андрохина, А.И.Арнольдов, В.С.Библер, Е.В.Бондаревская, А.В.Бру шлинский, Л.А.Введенская, Г.М.Гогоберидзе, Б.Н.Головин, Б.С.Ерасов, Е.Ю.Захарченко, Э.СМаркарян, В.А.Шаповалов, И.А.Шаповалова, Н.Е.1Дуркова и др.);
концепция личностно-ориентированного образования (Е.В.Бондаревская, ГА.Качан, А.Б.Орлов, А.А.Реан, Е.И.Рогов, В.А.Слас тенин, Т.И.Чечет и др.);
теория учебной деятельности (Т.В. Габай, П.Я.Гальперин, В.В.Давыдов, И.И.Ильясов, А.Н.Леонтьев, Н.Ф.Талызина, Д.В.Эльконин и др.).
Проведенное нами исследование базировалось также на культурно исторической теории об интериоризавди (Л.С.Выготский), теории о кате гориальной структуре познавательной деятельности студентов (В.И.Горо вая, В.И.Петровский), концепции субъекта, являющегося центром развития бытия (СЛ.Рубинштейи), психологических теориях познания, общения, деятельности, бытия и сознания.
База исследования - Ставропольская государственная медицинская академия (лечебный и педиатрический факультеты);
Ставропольский госу дарственный университет (факультет психологии);
филиал Московского государственного открытого педагогического университета (факультет пе дагогики и психологии).
Организация и этапы исследования. Исследование осуществлялось в несколько этапов.
1. Предварительный (2000 - 2001 гг.). Изучение и анализ отечествен ной и зарубежной психолого-педагогической литературы по проблеме ис следования;
осмысление методологических и теоретических основ иссле дования;
определение экспериментальных и контрольных групп;
планиро вание педагогического эксперимента;
осуществление констатирующего эксперимента.
2. Теоретический (2001-2002 гг.). Разработка содержания и методики формирующего эксперимента;
изучение особенностей учебной деятельно сти студентов;
опытно-экспериментальная работа по созданию механизмов формирования коммуникативной культуры будущих специалистов;
диаг ностика эффективности и корректировка выявленных педагогических ус ловий формирования коммуникативной культ'ры студентов в процессе их обучения в вузе.
3. Заключительный (2002 - 2003 гг.). Анализ, обработка, обобщение и систематизация результатов экспериментальной работы;
формулировка выводов и разработка методических рекомендаций по исследуемой про блеме, их внедрение в практику работы образовательных учреждений, оформление текста диссертационной работы.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
- выявлены педагогические условия формирования коммуникативной культуры студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе (учебная среда, педагогические, организационно-педагогические, кадро вые, программно-методические, психологические технологии);
- представлены ценностные отношения и профессионально личностные качества педагога, способствующие развитию коммуникатив ной культуры студента в процессе профессиональной подготовки в совре менном вузе;
- проведен сопоставительный анализ современных программ формиро вания коммуникативной культуры студентов;
- разработана система психолого-педагогической диагностики развития коммуникативной культуры студентов.
Теоретическая значимость работы:
- уточнены понятия: «коммуникация», «коммуникативность», «обще ние», «деловое общение», «культура»;
теоретически и содержательно отра ботаны понятия: «коммуникативная культура», «профессиональное обще ние», «искусство общения»;
- разработаны критерии и показатели уровней развития коммуникатив ной культуры студентов в процессе профессиональной подготовки в вузе;
- установлены закономерности коммуникативной культуры преподава теля и ее влия1ше на профессиональную подготовку студентов вуза;
- теоретически обоснована программа спехдаального курса «Основы педагогического общения».
Практическая значимость работы определяется тем, что содержа щиеся в нем теоретические положения и выводы создают предпосылки для научного обеспечения подготовки специалиста нового типа, модернизации учебно-педагогического процесса, обновления содержания нормативной базы высшего образования, создания новых базовых и элективных курсов, профамм, учебных пособий, научно-методических рекомендаций и т.п.
Экспериментальные материалы и рекомендации, опубликованные по результатам исследования, внедрены в практику подготовки будущих спе циалистов в Ставропольской государственной медицинской академии.
Ставропольском государственном университете. Московском государст венном открытом педагогическом университете (филиал в г.Ставрополе) и используются в опыте других вузов.
Прогностический потенциал исследования обусловлен принципиаль ной возможностью организации на его основе последующей научно исследовательской работы.
Достоверность и обоснованность полученных в исследовании данных обеспечены четкостью исходных методологических позиций, глубоким теоретическим анализом проблемы, широтой и разносторонностью экспе риментального исследования, адекватных его объему, целям, задачам и логике, достаточной длительностью и возможностью повторения педагоги ческого эксперимента, позволивших провести количественный и качест венный анализ его результатов, репрезентативностью объема выборок и статистической значимостью полученных данных.
Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в Ставропольской государственной медицинской академии, в Ставрополь ском государственном университете, в Московском государственном от крытом педагогическом университете (филиал в г. Ставрополе). Результаты научных исследований обсуждались и пол)^чили одобрение на кафедре коррекционной педагогики и психологии Ставропольского государствен ного университета, на международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы нравственно-эстетического образования детей» (Орел, 2002, 2003);
на Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы самореализации, самосовершенствования личности: психолого педагогические аспекты» (Набережные Челны, 2000);
на Всероссийской научной конференции «Образование в XXI веке» (Тверь, 2002);
на психо лого-педагогических чтениях Юга России и на X Годичном собрании ЮО РАО по теме «Развитие личности в образовательных системах Южно Российского региона» (Сочи, 2003);
на научно-методической конференции «Университетская наука — региону» (Ставрополь, 2003).
Основные положения, выносимые на защиту.
1. Профессионально-педагогическая культура преподавателя совре менного высшего учебного заведения предстает в качестве обобшенной характеристики разнообразных видов его деятельности, предполагая разви тие духовной среды как основы воздействия на культуросообразное миро воззрение студента.
2. Целостная система субъекта общения, в нашем случае, будущего специалиста, складывается из пяти компонентов:
- ценностный опыт: интересы, идеалы, убеждения, нравственно этические нормы и предпочтения. Этот опыт ориентирует усилия человека на формирование коммуникативной культуры (в нашем случае, он дает коммуникативный идеал и образец специалиста с высокой коммуникатив ной культурой);
- опыт рефлексии: соотнесение знаний о своих возможностях, самом себе с требованиями деятельности (в нашем случае - с требованиями ком муникативной деятельности) и решаемыми при этом задачами.
- опыт привычной активизации: оперативная подготовленность, адап тация к ситуации, изменяющимся условиям работы, расчет на определен ные условия в достижении успеха (помогает приспособить свои усилия для решения значимых задач);
- операционнальный опыт: общетрудовые, профессиональные знания, умения (коммуникативные умения), а также умения саморегуляции (объе диняет конкретные средства преобразования ситуации и своих возможно стей);
- опыт сотрудничества: складьшается при взаимодействии с другими участниками совместной деятельности, способствует объединению усилий по совместному решению задач и предполагает предварительный расчет на сотрудничество.
3. Необходимыми условиями развития коммуникативной культуры студентов являются: развивающаяся образовательная среда, система пси холого-педагогической диагностики, инновационные педагогические тех нологии, способствующие познавательной эффективности учебного про цесса, личность педагога.
4. Для целенаправленного формирования у студентов коммуникатив ной культуры рекомендуется проведение спецкурсов, тренингов, спецсе минаров и других форм делового общения Структура диссертации и ее объем. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
Объем диссертации - 168 страниц машинописного текста. Работа содержит 3 таблицы, 5 рисунков, экспериментальные материалы программно тематического планирования. Список литературы включает 277 наимено ваний.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность диссертационного исследова ния, дан краткий анализ состояния проблемы, определены объект, предмет и цель исследования, сформулирована рабочая гипотеза и положения, вы носимые на защиту, перечислены использованные методы и этапы экспе риментального исследования, раскрыты его научная новизна, теоретиче ская и практическая значимость.
Первая глава - «Коммуникативная культура будущего специалиста и совокупность педагогических условий ее развития» - посвящена рас смотрению теоретических аспектов феномена коммуникативной культуры как условия совершенствования профессиональной подготовки будущих специалистов;
искусству общения как основе коммуникативной культуры;
сущности и структуре коммуникативной культуры в психолого педагогических исследованиях. В научной литературе отмечается, что для выявления сущности коммуникативной культуры педагога необходим де тальный анализ понятия «общение»: во-первых, общение — это не просто обмен или движение информации. Здесь мы имеем в виду отношения двух индивидов, каждый из которых выступает активным субъектом. Схематич но коммуникация может быть представлена как интерсубъективный про цесс (S -• S), как субъект-субъектные взаимоотношения активного обмена информацией, в ходе которого совместно постигается предмет общения;
во-вторых, обмен информацией предусматривает взаимовлияние субъек тов, предполагает психологическое воздействие на поведение партнера с целью его изменения;
в-третьих, коммуникативное влияние возможно лишь тогда, когда субъекты обладают единой или сходной системой кодирования и декодирования (т.е. говорят на одном языке), когда знаки и закрепленные за ними значения известны всем;
в-четвертых, для общения характерны коммуникативные барьеры, носящие социальный или психологический характер. С одной стороны, это различное мироощущение, миропонимание, порождающее разную интерпретацию одних и тех же понятий. С другой стороны, барьеры могут носить чисто психологический характер вследст вие индивидуальньрс особенностей личности (застенчивость, скрытность, недоверие, несовместимость и т.п.).
Педагогическое общение одновременно реализует коммуникативную, перцептивную и интерактивную функции, используя при этом всю сово купность вербальных, изобразительных, символических и кинетических средств.
Педагогическое общение по функциям бывает контактное и дистанци онное, информационное, побудительное, координационное, устанавли вающее отношения взаимодействия всех субъектов образовательного про цесса. Оно характеризуется двойственной направленностью, полиинформа тивностью, высокой степенью репрезентативности. Педагогическое обще ние образует специфический синтез всех основных характеристик, вьфа жающийся в новом качественном содержании и определяющийся характе ром взаимодействия субъектов образовательного процесса.
Для определения сущности педагогического общения важным для на шего исследования оказывается развиваемое в последние десятилетия представление о фунищональной и уровневой организации общения (Г.М.Андреева, А.А.Бодалев, А.А.Брудный, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, В.Н.Панфилов и др.). Мы дали анализ понятию «общение» как одному из исходных по отношению к термину «педагогическая коммуникация».
Коммуникация выделилась в самостоятельный объект социальных наук в связи с развитием технических средств передачи информации в 20-х гг.
XX в. Системно-коммуникативно-информационный подход позволяет оп ределить критерии, условия и способы эффективности коммуникации на основе учета специфики протекания психических процессов в условиях передачи информации по каналу связи. Для нашего исследования это явля ется важным фактом, так как при этом уточняется само понятие коммуни кации и взаимодействующих субъектов как систем, то есть взаимодейст вуют функционально согласуемые системы: психика коммуникатора и пси хика реципиента (или реципиентов).
Многими исследователями (Г.Ф.Белоусова, Е.В.Бондаревская, Г.В.Звез дунова, Е.А.Попова и др.) подчеркивается синонимичность понятий «куль тура» и «педагогика». Сделаем попытку с таких же позиций проследить связь понятий «коммуникация» и «культура». Коммуникативная культура это позиция личности, проявляющаяся в потребности взаимодействия с другими субъектами, целостности и индивидуальности, творческом потен циале человека и его способности поддерживать «мажорный характер» (Г.В.Звездунова) коммуникации, доброжелательное отношение к окру жающим субъектам.
Анализ исследований, обусловливающих становление коммуникатив ной культуры (В.А.Кан-Калик, А.В.Мудрик, М.ПРудь и др.), позволяет выстроить некоторую иерархию целей: социально-психологических, ком муникативно-организаторских, интегративно-коммуникативных.
В педагогическом процессе это представлено как взаимосвязь различ ных этапов деятельности (например, планирующего, координирующего и др.). В нашем исследовании нас интересует педагогический механизм раз вития коммуникативной культуры (КК) преподавателя. Педагогический механизм развития КК, в нашем представлении, складывается вокруг поня тия и показателей культуры человека.
Культура (лат. cultura) - уровень, степень развития, достигнутая в ка кой-либо отрасли знания или деятельности (культура труда, культура речи и т.д.). В 70-х гг. формировался взгляд на эту проблему как на педагогиче скую этику преподавателя (лат. ethica - обычай, характер). Технология рас сматривалась как воспитание педагогической направленности: склонности к педагогической деятельности, любви к педагогической профессии, отно шения к ней как к своему жизненному призванию, педагогической этике. С опорой на проект профессиограммы выделяются следующие профессио нальные качества (рассмотрим только те, которые важны для нашего ис следования): педагогическая зоркость и наблюдательность, педагогический такт, педагогическое воображение, общительность.
Коммуникативная компетентность преподавателя - это комплекс зна ний, языковых и неязыковых умений и навыков общения, приобретаемых человеком в ходе естественной социализации, обучения и воспитания. Не сомненно, важную роль при этом играют природные данные и потенциал индивида.
Под педагогической культурой в социально-историческом аспекте по нимают некую совокупность накопившегося педагогического опыта за время существования всех имеющихся мировых цивилизаций и историче ских эпохальных периодов (Е.В.Бондаревская, Е.Ю.Захарченко, Г.Ф.Кар пова, Н.Г.Пешкова, Р.М.Чумичева). Авторы рассматривают педагогиче скую культуру как сложную самоорганизующуюся открытую систему, ин формационно наполняемую наукой, искусством, религией, морально рфавственными постулатами общества и, в то же время, репродуцирующую и транслирующую новым поколениям духовно-эстетические, морально этические ценности отдельной нации и всего человечества. По мнению Е.Ю.Захарченко, педагогическая культура - это часть общечеловеческой культуры, интегрирующая сферу педагогического воздействия.
Исходя из многообразия подходов к объяснению феномена «педагоги ческая культура», гуманистическая педагогическая культура трактуется как динамическая система педагогических ценностей, творческих способов педагогической деятельности и личностных достижений учителя в созда нии образцов педагогической практики с позиций человека культуры. Та кой подход к выявлению сущности изучаемого явления и понимание педа гогической культуры, как части культуры социума, позволяют нам выде лить следующие структурные компоненты педагогической культуры: цен постный, личностный, деятельностный.
Так как понятие педагогической культуры как части общей культуры общества неизменно рассматривается исследователями в плоскости фило софского осмысления, мы можем сделать вывод, что и коммуникативную культуру, как часть педагогической культуры, можно также рассматривать в этом плане. Следовательно, коммуникативная культура - это система ценностей-регуляторов педагогической деятельности (аксиологический подход);
предпосылка, цель, способ, инструмент педагогической деятель ности, уровень самореализации в ней, ее результат и критерий оценки (дея тельностный подход);
концентрированное вьфажение личности педагога (личностный подход). Таким образом, коммуникативная культура пред ставляет собой совокупность норм, способов и форм взаимодействия и не сет в себе лучшие образцы и ценности поведения (табл. 1).
Таб^ца Структура коммуникативной культуры преподавателя Компоненты философской Компоненты коммуникативной категории «культуры» культуры преподавателя 1. Система социальных норм и пра 1. Знание коммуникативных норм и вил. правил.
2. Совокупность отношений людей 2. Знание индивидуальных особен к природе;
ностей обучающегося.
3. отношений к себе;
3. Знание собственных коммуника тивных качеств.
4. отношений между собой. 4. Умение владеть коммуникативной ситуацией.
5. Система духовных ценностей. 5. Отношение к обучающемуся как к ценности.
.
6. Продукты материального и ду 6. Коммуникативный идеал.
ховного труда.
Коммуникативные качества преподавателя складываются из коммуни кативных способностей и коммуникативных умений. Перечень и описание этих способностей и умений широко представлен в психолого педагогической литературе. Коммуникативные способности и умения рас сматривают А.А.Бодалев, Ф.Н.Гоноболин, И.А.Зимняя, В.А.Кан-Калик, М.И.Станкин и другие.
Во второй главе - «Коммуникативная культура преподавателя и ее влияние на профессиональную подготовку студентов вуза» - рассмотре ны вопросы диалогичности как универсальной характеристики личностно ориентированных образовательных технологий;
характеристики коммуни кативной культуры преподавателя вуза;
формирования коммуникативной культуры студента как основы профессиональной подготовки.
Диалог как универсальная естественная форма человеческого общения представляет собой совокупность сменяющих друг друга реплик, связан ных отношениями «стимул -* реакция» (S *- R), взаимообусловленных и взаимосвязанных между собой в структурном, семантическом и функцио нально-прагматическом планах, которые образуют одну целостную комму никативную единицу акта общения, называемую диалогическим единством (ДЕ).
Можно сказать, что диалогическая речь - это raison d'etre языка, его изначальная и вечная форма. В нашей работе диалог исследуется как уни версальная характеристика педагогической ситуации, обусловливающей личностное развитие индивида. Диалог в этом смысле рассматривается как специфическая социокультурная среда, создающая благоприятные условия для принятия личностью нового опьгга, ревизии прежних смыслов и т.п.
Хотя диалог протекает в пространстве личностного опыта, но задача его в том, чтобы отделить «личное» от объективных достоинств или недос татков обсуждаемого предмета, так сказать, значение от смысла. Эта дивер генция значений и смыслов придает особое качество диалогу: в нем «гума нитарное» - рефлексия позиции участников диалога, ее логико-вербальное изложение органически сочетается с когнитивным, исследовательским от ношением к проблеме. Эта двудоминантность диалога делает его универ сальной характеристикой личностно-развивающих образовательных техно логий.
В диалоге продуцируются процессы самопознания, которые имеют не сколько уровней протекания: рефлексивное самопознание (чаще всего не организованное, спонтанное), познание себя «от другого» и, наконец, науч но организованный процесс самопознания с помощью спеодальных мето дик, которым обучающийся и может быть обучен в диалоге с преподавате лем.
Третья глава — «Педагогические условия формирования коммуника тивной культуры студентов в учебном процессе вуза» - посвящена pea лизации педагогических условий развития коммуникативной культуры бу дущих специалистов;
анализу современных программ формирования ком муникативной культуры студентов в процессе профессиональной подго товки в вузе.
В данной главе определены задачи, принципы и методы исследования, приведена схема педагогического эксперимента, на основе которого строи лось экспериментальное обучение. Сопоставив перечень учебных предме тов, изучаемых на первом и втором курсах Ставропольского государствен ного университета (факультет психологии), Ставропольского филиала Мо сковского государственного открытого университета (факультет педагоги ки и психологии). Ставропольской государственной медицинской академии (лечебный и педиатрический факультеты), проанализировав учебные пла ны и профаммы с точки зрения возможностей развития коммуникативной культуры студентов - будущих специалистов средствами учебного предме та, мы пришли к выводу, что наиболее действенным в этом отношении мо жет оказаться спецкурс «Основы педагогического общения».
Для выявления уровня сформированности коммуникативной культуры будущих специалистов (249 чел.) использовались: тест В.Ф.Ряховского, личностный опросник Л.П.Калининского, тест «Трансактт.1й анализ обще ния», методика оценки способов реагирования в конфликте К.Н.Томаса, методика диагностики социально-психологического климата коллектива, разработанные нами задания и тест «Диагностика уровня развития комму никативной культуры личности».
Для начальной диагностики нами использовался тест В.Ф.Ряховского на определение общего уровня обооггельности личности.
Полученные^данные позволили выделить реальные уровни сформиро ванности коммуникации и определить ряд факторов, обеспечивающих формирование коммуникативной культуры (рис. 1).
Как видно из полученных данных, 52,2% исследуемых имеют низкий уровень общительности, т.е. они набрали 25-28 баллов, что по критериям теста означает: эти студенты неразговорчивы и замкнуты, предпочитают одиночество. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергает их в панику, то надолго выводит из равновесия. Они знают эту особенность характера и бывают недовольны собой.
График уровней развития общительности студентов ••• 2 3 Уровень общительности 1- низкий 2-средний 3 - выше среднего 4 - высокий Рисунок 1. График уровней развития общительности студентов Средний уровень общительности (19-24) имеют 20% исследуемых. Эти студенты в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чув ствуют себя вполне уверенно. И все же с новыми людьми сходятся с огляд кой, в спорах и диспутах участвуют неохотно. В их высказываниях порой слишком много сарказма без всякого на то основания.
Общительность выше среднего уровня (14-18 баллов) имеют 13,4% ис следуемых. Для этих студентов характерна нормальная коммуникабель ность: они любознательны, охотно слушают интересного собеседника, дос таточно терпеливы в общении с другими, отстаивают свою точку зрения без вспыльчивости;
без неприятных переживаний идут на встречу с новы ми людьми, в то же время не любят шумных компаний.
Высокий уровень общительности имеют 13,4% исследуемых. Они весьма общительны, любопытны, разговорчивы, любят высказываться по разным вопросам, охотно знакомятся с новыми людьми;
любят быть в цен тре внимания, они могут вспылить, но быстро успокаиваются.
Полученные в ходе проведения психологического теста В.Ф.Ряховского данные в некоторой степени подтвердились методикой «Личностный оп росник Калининского Л.П.». Были получены следующие результаты: у 46,6 % исследуемых выявлен низкий уровень;
у 33,4 % - средний уровень;
у 20 % - высокий уровень вьфаженности коммуникативных качеств.
Для того чтобы узнать уровень сформированности коммуникативной культуры, мы использовали тест «Диагностика уровня сформированности коммуникативной культуры личности». Полученные данные также совпали с показателями предыдущих методик: 52,2% исследуемых имеют низкий уровень коммуникативной культуры (0,1-0,45) или ниже среднего (0,46 0,55);
средний уровень (0,56-0,65) имеют 36% исследуемых;
выше среднего (0,65-0,75) - 11,8% студентов. Высокого уровня развития коммуникативной культуры не имеет ни один студенг.
Таким образом, после начальных срезов были выделены следующие проблемы: низкий уровень общительности и коммуникабельности;
психо логическая готовность к организаторской и коммуникативной деятельности в профессиональной сфере;
нез^еренность в себе и своих силах;
робость и замкнутость;
отсутствие самостоятельности в суждениях, неумение об щаться на профессиональном уровне.
3-ий этап завершился разработкой экспериментальной программы спещсурса «Основы педагогического общения».
Для анализа результатов экспериментальной работы по формированию основ коммуникативной культуры у студентов вузов, бьши определены следующие 1фитерии: эмощюнальность, культура речи, культура мышле ния.
Контрольный срез проводился с помощью теста «Диагностика уровня сформированности коммуникативной культуры личности» (рис. 2), Были выделены уровни сформированности коммуникативной культуры личности: 0,1-0,45 - низкий уровень;
0,46-0,55 - ниже среднего;
0,56-0,65 средний уровень;
0,66-0,75 - выше среднего;
0,76-1,0 - высший уровень.
Количественный анализ показал, что: О % исследуемых имеют низкий уровень развития коммуникативной культуры;
14% - уровень ниже средне го;
20% - средний уровень;
26% - уровень выше среднего;
40% - высокий уровень.
График анализа эффективности формирования коммуникативной культуры у студентов.^ о S5 ' 1 2 3 Уровень коммуникативной культуры 1- ниже среднего 2-средний 3- выше среднего 4- высокий Рисунок 2. График анализа эффективности формирования коммуникативной культуры у студентов В заключении отмечается, что выполненное диссертационное иссле дование подтвердило выбранную нами гипотезу и показало эффективность обоснованного и реализованного в ходе экспериментальной работы подхо да к формированию коммуникативной культуры студентов в процессе про фессиональной подготовки в вузе.
Данное исследование показало, что в педагогической деятельности та кие свойства личности, как общительность и коммуникативная компетент ность, коммуникативная культура, ставшие профессионально личностными качествами педагога, могут обеспечить продуктивность педагогического общения. Педагог с низким уровнем развития общительности, с отсутстви ем эмоциональной культуры, со слабо сформированными коммуникатив ными умениями, проявляющимися в невысокой культуре общения и про фессиональной культуре, не способен создать культурно-развивающий по тенциал среды, воздействующий на личность обучающегося, его познава тельную мотивацию.
Таким образом, коммуникативная культура является основой педагоги ческой деятельности и определяет его успешность.
ВЫВОДЫ:
1. Эффективность формирования коммуникативной культуры будущих специалистов в условиях современной профессиональной подготовки во многом зависит от знания норм, ценностей и установок, реализуемых в об щении;
отношения к человеку как субъекту общения;
знания психологии общения, которое должно строиться на принципах доверия, взаимопонима ния, сотрудничества.
2. Согласно полученным нами данным, коммуникативная культура ба зируется на основных принципах педагогического общения, которое пред ставляет собой взаимосвязанную систему психологических функций дея тельности, практических методов и средств для самореализации личности.
Важными принципами педагогического общения, лежащими в основе фор мирования коммуникативной культуры, является также система (приемы и навыки) организационного социально-педагогического взаимодействия педагога и воспитываемого и обмен информацией, сопровождаемый оказа нием воспитательного воздействия с помощью коммуникативных средств.
3. Условиями, влияющими на эффективность формирования коммуни кативной культуры личности, являются:
- ориентация процесса подготовки на повышение коммуникативной культуры будущих специалистов;
- интеграция дисциплин психолого-педагогического цикла и педагоги ческой практики, направленных на формирование у студентов коммуника тивной культуры;
- создание развивающей образовательной среды, системы психолого педагогической диагностики, а также проведение спецкурсов, тренингов, спецсеминаров и других форм делового общения, способствующих позна вательной эффективности учебного процесса;
- использование в процессе обучения инновационных педагогических технологий, форм и методов, поддерживающих и регулирующих коммуни кативную к);
льтуру студентов и повышающих качество образования на всех этапах коммуникативной подготовки (подготовительном, теоретиче ском и практическом);
- выделение цели подготовки в различных ее аспектах (мотивационно ценностном, содержательном и практическом), отражающих характер воз действия на мотивационную, интеллектуальную и поведенческую сферы личности студента в процессе формирования и совершенствования профес сиональной культуры будущего специалиста.
4. Введение в учебные планы разработанного нами специального курса «Основы педагогического общения», предусматривающего осознание лич ностью ценности общения, овладение ею знаниями о природе, механизмах, формах и способах общения, правилах этикета, умение использовать их в общении, будет способствовать формированию коммуникативной культу ры у студентов, повышению общей психологической культуры, уровня их общительности.
Список публикаций по теме диссертации 1. Знаменская СВ. Формирование коммуникативной культуры студен тов в процессе совершенствования речевого общения // Материалы Всерос сийской научно-практической конференции. - Набережные Челны: НГПИ, 2000.-С. 122-123.
2. Знаменская СВ. Речевая деятельность как специфическое человече ское средство коммуникации // Образование в XXI веке: Материалы Все российской научной заочной конференции. - Тверь: 0 0 0 «Буквица», 2002.
- С 142-144.
3. Знаменская СВ. Социальные условия профессиональной подготовки будущих специалистов в вузе // Развитие личности в образовательных системах Южно-Российского региона: Тезисы докладов X Годичного соб рания Южного отделения РАО и XXII региональных психолого педагогических чтений Юга России. - Р- н -Д: Изд-во РГПУ, 2003. - Часть I I. - С. 16-17.
4. Знаменская СВ. Непрерывное образование как фактор стабильности развития региональной системы образования // Тезисы докладов X Годич ного собрания Южного отделения РАО и XXII региональных психолого педагогических чтений Юга России. - Р- н- Д: Изд-во РГПУ, 2003. - Часть I I. - С. 169-171.
5. Знаменская СВ., Малашихина И.А. Теоретическое обоснование про блемы профессиональной деятельности человека // Материалы междуна родной научно-практической конференции. - Орел: ОГУ, 2002. - С. 226 228.
6. Знаменская СВ. Подготовка квалифицированных специалистов в системе высшего профессионального образования // Материалы междуна родной научно-практической конференции. - Орел: ОГУ, 2003. - С. 218 220.
7. Знаменская СВ. Теоретические аспекты изучения проблемы разви тия коммуникативных умений // Материалы 48 научно-методической кон ференции. - Ставрополь: СГУ, 2003. - С. 36-37.
8. Знаменская СВ. К проблеме коммуникативной культуры как средст ва делового общения // Материалы 48 научно-методической конференции.
- Ставрополь: СГУ, 2003. - С 37-38.
9. Знаменская СВ. Основы педагогического общения. Специальный курс для преподавания в вузах. -Ставрополь: Изд-во СтГМА, 2003. - 12 с.
Подписано в печать 06.12.03 г.
Формат бум. 60 X 90 1/16. Бумага офсетная.
Гарнитура "Тайме".
Печать офсетная. Усл. печ. л. 1, Тираж 100 экз. Заказ № 153 от 05.12. Отпечатано с готового оригинал-макета в типографии ООО «Мир Данных», 355037, Ставрополь, ул. Доваторцев, 52.
ПД№ 10-72098, Т.77-51- '2.о84о *2084&