Психологическое содержание педагогической толерантности как профессионально важного качества учителя
На правах рукописи
Нурлигаянова Ольга Борисовна ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНОГО КАЧЕСТВА УЧИТЕЛЯ Специальность 19.00.07 – «Педагогическая психология»
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
Ярославль - 2006 2
Работа выполнена на кафедре общей и социальной психологии ГОУ ВПО Ярославского государственного педагогического университета им. К.Д. Ушинского.
Научный консультант: доктор психологических наук, профессор Поваренков Юрий Павлович
Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор Нижегородцева Надежда Викторовна;
кандидат психологических наук, доцент Малышев Константин Борисович
Ведущая организация: Удмуртский государственный университет
Защита состоится «12» сентября 2006 г. В 14.00 на заседании диссертацион ного совета К 212.307.04 в Ярославском государственном педагогическом универ ситете им. К.Д. Ушинского по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 108, ауд. 210.
Отзывы на автореферат присылать по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Рес публиканская, д. 108, ЯГПУ им. К.Д. Ушинского, кафедра общей и социальной психологии.
С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале библиотеки ЯГПУ им. К.Д.Ушинского.
Автореферат разослан «11» августа 2006 года
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат психологических наук, доцент Л.А. Огородникова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. Настоящее диссертационное исследование по священо изучению психологического содержания педагогической толерантности как профессионально важного качества учителя общеобразовательной школы. Ак туальность данной проблемы определяется причинами как практического, так и теоретического характера.
Необходимым условием успешности педагогической деятельности является принятие ребенка таким, какой он есть, принятие инаковости партнера по взаимо действию. Толерантный педагог, благодаря особой тактике построения своего по ведения по отношению к детям добивается, большей результативности. В совре менной школе роль личности педагога существенно возрастает. Проблемы, с ко торыми сталкивается современная школа: осложнения межэтнических отношений, расслоение населения на «богатых и бедных», нетерпимость к человеку другой веры и др. – объясняют практический интерес к исследованиям в области толе рантности.
Несомненно, в силу практической значимости, проблема толерантности изу чается в разных науках. Например, философские основы исследований заложены в трудах И.Б. Гасанова, В.М. Золотухина, А.И. Ильина, Ю.А. Ищенко, В.О. Тишко ва. Они рассматривают проблему толерантности как форму активного взаимо действия с миром, которое выражается в терпимом отношении к чужим мнени ям, поведению и вере, в признании и учете в деятельности многомерности обще ственного бытия. Толерантность является практической нормой общения и связа на с самоопределением личности, ее целостности в деятельности и общении.
В отечественной психологии толерантность как феномен изучается сравни тельно недавно. Понимание толерантности как уважения и признания равенства, отказа от доминирования и насилия, признания многомерности и многообразия человеческой культуры, норм, верований, отказ от сведения этого многообразия к единообразию или к преобладанию какой-то одной точки зрения находит отраже ние в работах А.Г. Асмолова, Г.У. Солдатовой. Толерантность, по мнению Е.В. Магомедовой, необходимо рассматривать на двух уровнях человеческого сознания: на рационально-логическом и эмоционально-чувственном. Феномен то лерантности П.Ф. Комогоров рассматривает с трех позиций: в контексте антропо логической проблемы «Я и Ты», в аксиологическом аспекте проблемы ценностей и в праксеологии, в частности, деятельности общения. А также П.Ф. Комогоров связывает толерантность и общение, т.к. наличие двух субъектов - необходимый признак общения.
Проблема терпимости, толерантности, в той или иной мере рассматривается психологами гуманистического направления (А. Маслоу, Дж. Олпорт, К. Роджерс, В. Франкл) затрагивающими проблемы развития личностной сферы и её коррек ции. 3. Фрейд, Э. Фромм связывают интолерантность с проблемой агрессивности и враждебности.
Педагогическая толерантность рассматривается в работах М. Бубера, в рам ках антропологической проблемы Я-Ты. П.Ф. Комогоров считает, что педагогиче ская толерантность связана с общением, и педагог должен обладать способностя ми толерантного взаимодействия со всеми субъектами образовательного процесса.
В таких работах, как О.Б. Скрядиной - изучение особенностей коммуника тивной толерантности старшеклассников (2000), Д.В. Зиновьева - социкультурная толерантность будущих педагогов (2000), П.Ф. Комогорова - формирование толе рантности в межличностных отношениях студентов (2000), Е.Г. Виноградовой субъективные предпосылки толерантности личности (2002), Н.Ю. Кудзиевой формирование толерантности у субъектов высшего профессионального образова ния (2003), Н.Я. Макаровой - театрализация в формировании толерантного пове дения будущих педагогов (2003) и др., данная тема затрагивается в русле других психологических проблем, интересующих авторов. Вместе с тем педагогическая толерантность не стала предметом специальных исследований. В психологии нет чёткого ответа по психологическому содержанию педагогической толерантности, не выявлены индивидуально-психологические факторы педагогической толерант ности, когнитивный компонент педагогической толерантности. Всё это, по наше му мнению, обусловливает необходимость анализа проблемы педагогической то лерантности как профессионально важного качества учителя.
Объект исследования – личность и деятельность педагога общеобразователь ной школы.
Предмет исследования – психологическое содержание коммуникативно педагогической толерантности.
Цель работы – выявить специфику коммуникативно-педагогической толе рантности учителя общеобразовательной школы на основе анализа индивидуально психологических качеств личности и субъективного опыта учителя.
В соответствии с объектом, предметом и целью исследования были поставлены сле дующие задачи:
1. Выявить основные теоретические подходы к пониманию особенностей толе рантности и педагогической толерантности в отечественной и зарубежной пси хологии.
2. Определить влияние коммуникативно-педагогической толерантности на эф фективность обучающей и воспитательной деятельности учителя и обосновать закономерности развития педагогической толерантности как профессионально важного качества в процессе деятельности учителя.
3. Выявить взаимосвязь коммуникативно-педагогической толерантности с лично стными качествами учителя и определить индивидуально-психологические ха рактеристики, которые лежат в основе формирования педагогической толе рантности.
4. Раскрыть психологическое содержание когнитивных компонентов коммуника тивно-педагогической толерантности учителя общеобразовательной школы.
5. Разработать методические рекомендации по развитию коммуникативно педагогической толерантности учителя.
Основная гипотеза работы состоит в предположении о том, что:
1) коммуникативно-педагогическая толерантность является профессиональ но важным качеством учителя;
2) высокий уровень коммуникативно-педагогической толерантности обеспе чивается разным сочетанием индивидуально-психологических качеств личности учителя;
3) на разных этапах профессиональной деятельности коммуникативно педагогическая толерантность имеет свою структуру;
4) учителя с коммуникативно-педагогической толерантностью и интоле рантностью по разному относятся к ученикам.
Методологическую основу исследования составили следующие научные положе ния и концепции:
- философско-этические положения концепции толерантности (И.Б. Га санов, В.М. Золотухин, А.И. Ильин, Ю.А. Ищенко, В.О. Тишков, Л.Н. Толстой и др.);
- основные положения психологической теории толерантности (А.Г. Асмо лов, В.В. Бойко, Д.В. Зиновьев, А.А. Реан, Г.У. Солдатова);
- принципы психологии и педагогики ненасилия (В.Г. Маралов, В.А. Сита ров);
- принципы психологии и педагогики сотрудничества (Ш.А. Амонашвили, K.K. Иванов, Е.Н. Ильин, В.А. Караковский и др.).
- принципы системогенетического подхода к становлению личности (Н.В. Нижего родцева, Ю.П. Поваренков, В.Д. Шадриков и др.);
Методы и методики исследования. На разных этапах работы применялись сле дующие методы: теоретический анализ литературы, наблюдение, констатирующий эксперимент, анкетирование, опросники, методы статистической обработки эмпи рических данных, включающие в себя описательные статистики, корреляционный анализ, кластерный, факторный, множественный регрессионный анализ.
На первом этапе (2002-2004) изучалось состояние разработанности рассматри ваемой проблемы в научной литературе. Результатом работы на первом этапе иссле дования явилось определение объекта и предмета исследования.
На втором этапе (2003-2005) были сформулированы цель, задачи, гипотеза исследования. В ходе данного этапа экспериментального исследования были ап робированы методики исследования коммуникативно-педагогической толерантно сти, проанализирована взаимосвязь педагогической толерантности и эффективно сти педагогической деятельности, определена взаимосвязь педагогической толе рантности с качествами личности учителя, изучены индивидуально-типические особенности учителей с высоким уровнем коммуникативно-педагогической толе рантности, определено когнитивное содержание коммуникативно-педагогической толерантности, изучена динамика развития педагогической толерантности. Прове дение формирующего этапа исследования по развитию коммуникативно педагогической толерантности.
На третьем этапе (2005-2006) проведено обобщение результатов диссерта ционного исследования. Введение в практику повышения квалификации учителей семинаров и лекций по проблеме педагогической толерантности, в рамках читае мых лекций для студентов педагогического вуза.
Достоверность и обоснованность обеспечивались всесторонним анализом про блемы при определении исходных теоретико-методологических принципов;
ком плексом эмпирических и теоретических методов, адекватных целям и задачам ис следования;
сочетанием количественного и качественного анализа материалов;
применением методов математической статистики;
соблюдением требований ва лидности;
применением стандартных и обоснованных психодиагностических мето дов.
Экспериментальная база исследования. Исследование проводилось с по 2006 гг. с педагогами средних общеобразовательных школ гг. Коряжмы и Котла са Архангельской области в количестве 286 человек;
со студентами I курса Помор ского государственного университета им. М.В. Ломоносова в количестве 50 чело век.
Научная новизна определяется комплексным теоретическим и прикладным подходом к исследованию педагогической толерантности учителя. Выявлено, что на эффективность воспитательной и обучающей деятельности учителя влияют коммуникативная и социокультурная толерантность. Показано, что высокий уро вень толерантности учителя обеспечивается разным сочетанием черт личности по Кеттеллу. Установлено, что толерантные-интолерантные педагоги имеют разные когнитивные составляющие, в частности толерантные педагоги используют диф ференцированные оценки личности ученика. Показано, что педагогическая толе рантность имеет динамику и достигает пика в 4-7 лет и 20-40 лет стажа профес сиональной деятельности учителя. Структура коммуникативно-педагогической толерантности имеет специфику у учителей с разным стажем работы.
Теоретическая значимость. В ходе эмпирического исследования уточнено психо логическое содержание коммуникативно-педагогической толерантности. Эмпирически доказано, что толерантность является профессионально важным качеством учителя. Дана когнитивная и индивидуально-психологическая характеристика коммуникативно педагогической толерантности. Подтверждена гипотеза, что высокий уровень комму никативно-педагогической толерантности обеспечивается разным сочетанием ин дивидуально-психологических качеств личности учителя. А так же подтверждена гипотеза, что на разных этапах профессиональной деятельности коммуникативно педагогическая толерантность имеет разную структуру.
Положения, выносимые на защиту:
1. Специфика коммуникативно-педагогической толерантности учителя об щеобразовательной школы заключается в том, что учителя, обладающие высоким уровнем толерантности, характеризуются следующими качествами: уважением, эмпатией, добрым отношением к учащимся, умением прощать ошибки других лю дей, принятием индивидуальности партнера по взаимодействию, отсутствием склонности к консерватизму взглядов и убеждений.
2. С точки зрения типологического анализа существует четыре группы учи телей с высоким уровнем коммуникативно-педагогической толерантности. У пер вой группы учителей высокий уровень коммуникативно-педагогической толе рантности достигается за счет сильного характера, сдержанности, доверчивости. У второй группы учителей за счет высокого интеллекта, доверчивости, консерватиз ма темперамента, групповой зависимости, низкого уровня тревожности. У третьей группы учителей за счет импульсивности, наивности, консерватизма темперамен та. У четвертой группы учителей за счет высокой покорности, доброжелательно сти, внимательности и дипломатичности.
3. Для того, чтобы сформировать коммуникативно-педагогическую толе рантность необходимо:
- уточнить профессиональные ожидания педагогов по фор мированию педагогической толерантности и осуществить подготовку к совмест ной деятельности в малой группе;
- добиться осознания актуального уровня толе рантности и важности самоизменения;
- направить усилия на переоценку сложив шейся модели поведения;
- сформировать адекватное поведение в сложных жиз ненных и профессиональных ситуациях;
- оценить достигнутые результаты в ходе тренинга.
Практическая значимость. Полученные материалы исследования могут быть ис пользованы для диагностической процедуры исследования коммуникативно педагогической толерантности учителя, для разработки развивающих программ, для чте ния курсов лекций учителям и педагогам-психологам в рамках курсов повышения квали фикации, при подготовке студентов – будущих педагогов, педагогов-психологов. По ре зультатам исследования были разработаны методические рекомендации по разви тию коммуникативно-педагогической толерантности.
Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования были представлены на межвузовской научно-практической конференции студентов, аспирантов, молодых ученых «Студенческий гений – 2004» (Нижний Новгород, 2004);
II Всероссийской научно-практической конференции «Этнодидактика на родов России: преемственность, традиции, инновации» (Нижнекамск, 2004);
ре гиональной научно-практической конференции «Психологическое обеспечение образовательного процесса» (Торжок, 2005);
региональной научно-практической конференции «Воспитательная среда как фактор повышения эффективности обра зовательной деятельности» (Москва, 2005);
региональной научно-практической конференции «Наука, Север, регион»: (Котлас, 2005);
Всероссийской научно практической конференции «Реалии и перспективы психологической науки и практики в российском обществе» (Набережные Челны, 2005);
II всероссийской научно-практической конференции «Системогенез учебной и профессиональной деятельности» (Ярославль, 2005);
Всероссийской научно-практической конферен ции «Междисциплинарный подход в становлении специалиста-профессионала в гуманитарном вузе (Коряжма, 2005), региональной научно-практической конфе ренции «Социально-экономический и правовой аспекты развития регионов Рос сии» (Коряжма, 2006).
Внедрение результатов исследования осуществлялось на курсах повышения квали фикации учителей общеобразовательных школ г. Коряжмы Архангельской области, ма териалы исследования использовались в работе психологической службы общеобразова тельной школы МОУ «СОШ №5» г. Коряжмы, в рамках читаемых дисциплин: «Психо логия и педагогика», «Психология общения», «Возрастная психология» для студентов педагогических и психологических факультетов.
Социально-психологическая характеристика выборки: в исследовании приня ли участие 286 педагогов общеобразовательных школ начальных, средних и старших классов;
педагогический стаж которых составил от 1 года до 40 лет. Данный подход к определению выборки испытуемых позволил выявить общие закономерности пе дагогической толерантности вне зависимости от преподаваемого предмета, воз раста детей. С целью апробации тренинга по формированию коммуникативно педагогической толерантности использовали выборку студентов I курса педаго гов-психологов Коряжемского филиала Поморского государственного универси тета им. М.В. Ломоносова в количестве 50 человек, из них экспериментальная группа 25 студентов, контрольная группа 25 студентов.
Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, биб лиографического списка, включающего 206 источников, 5 из них на английском языке, 1 на французском языке и 14 приложений. В тексте диссертации – 15 таблиц, 23 рисун ка.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ Во введении обосновывается актуальность проблемы исследования, ее теоретиче ская и практическая значимость, определяются объект, предмет, цель и гипотезы иссле дования, формулируются задачи, раскрывается научная новизна, указываются положе ния, выносимые на защиту.
В первой главе - «Педагогическая толерантность как предмет психологи ческого исследования» - дана общая характеристика понятия толерантность как про фессионально важного качества учителя общеобразовательной школы.
Наиболее обобщенный взгляд на природу толерантности представлен в фи лософии. В философии толерантность традиционно рассматривают через антропо логическую проблему Я-Ты (Н.А. Бердяев, М. Бубер, Л. Фейербах, С.Л. Франк и др.), в аксиологическом аспекте проблемы ценностей (В.М. Золотухин, А.И. Иль ин, К. Поппер, В. Соловьев, В.А. Тишков, С.М. Шалютин и др.) и праксеологии, в частности, деятельности общения (Ю.А. Ищенко, В.О. Тишков, В.М. Золотухин, П.Ф. Комогоров и др.). Следовательно, толерантность понимается, во-первых, как полное препятствий движение от Я к Ты;
во-вторых, как общечеловеческая цен ность, которая осуществляется через закон и традиционные общественные нормы, значение которой возрастает по мере самоопределения личности, а ее актуализа ция происходит в переломные моменты жизни;
в-третьих, как практическая норма общения, позволяющая эффективно (успешно) разрешать противоречия и кон фликты в процессе общения.
В отечественной и зарубежной психологии развиваются несколько подходов к определению проблемы толерантности:
- понятие толерантности психофизиологическое и означает ослабление реа гирования на какой-либо неблагоприятный фактор в результате снижения чувст вительности к его воздействию (А.А. Реан);
- толерантность рассматривается как психологическая устойчивость при на личии фрустраторов или стрессоров, формирующуюся в результате снижения чув ствительности к их повторяющемуся воздействию (А.В. Петровский, В.В. Юрчук);
- с позиции экзистенционально-гуманистического подхода, толерантность – это проявление сознательного, осмысленного и ответственного выбора человека, его собственной позиции и активности по построению определенных отношений (Т. Адорно, Дж. Бюджентал, Г. Маркузе, К. Роджерс, М. Рокич, Л.И. Рюмшина, Э. Фромм, М. Хоркхаймер);
- с точки зрения диферсификационного подхода, психологическое содержа ние толерантности не может быть сведено к отдельному свойству, характеристике - это сложный, многоаспектный и многокомпонентный феномен (С.Л. Братченко, Г. Кристалл, И. Петтай, О.Б. Скрябина, М. Уолцер);
- рассматривая фасилитативный подход, можно отметить, что толерантность не может быть результатом только внешних воздействий: толерантность не столь ко формируется, сколько развивается;
помощь в становлении толерантности – это создание условий для развития (Е.Г. Виноградова, П.Ф. Комогоров, Н.Ю. Кудзие ва, Н.Я. Макарова, О.Б. Скрябина и др.).
- диалогический подход определяет толерантность как особый способ взаи моотношения и межличностного взаимодействия, общения с Другим, как межлич ностный диалог (С.Л. Братченко, П.Ф. Комогоров).
- толерантность как социальную категорию рассматривали А.Г. Асмолов, Г.У. Солдатова. Данное понятие раскрывается через уважение и признание равен ства, отказ от доминирования и насилия, признание многомерности и многообра зия человеческой культуры, норм, верований, отказ от сведения этого многообра зия к единообразию или к преобладанию какой-то одной точки зрения.
Толерантные – интолерантные отношения могут быть рассмотрены через проблему межличностных отношений (А.Ф. Лазурский, В.Н. Мясищев). Исходя из компонентов, составляющих структуру толерантности, можно выделить функции толерантности: мотивационная, информационная, регулятивная, адаптивная. На основе признаков толерантности, выделенных Л.В. Скворцовым, Д.В. Зиновьев выделяет типы толерантности: «скрытая», «парадоксальная», «социокультурная».
Факторами толерантности - интолерантности, по мнению А.А. Реана, являются:
социогенетический, микросредовой и биогенетический.
Педагогическая деятельность предъявляет определенные требования к лич ности учителя. Эффективность педагогической деятельности, как и любой другой, обеспечивают профессионально важные качества, профессиональная компетент ность, профессиональные способности. В исследованиях Н.В. Алишева, А.С. Его рова, Н.П. Ребровой под профессионально важными качествами понимаются оп ределенные профессионально-значимые признаки или параметры, по которым производится оценка эффективности и надежности деятельности человека. Про фессионально важные качества, как отмечает В.Д. Шадриков - это способности субъекта, включенные в процессе деятельности и влияющие на эффективность ее выполнения по таким параметрам, как производительность, качество, надежность.
Ю.П. Поваренков, наряду с ПВК, выделяет ПЗК (профессионально значимые ка чества).
Анализ педагогики ненасилия (К.Н. Вентцель, И.И. Горбунов-Посадов, С.Н. Дурылин, Е. Кросби, В Г. Маралов, В.А. Ситаров, Л.H. Толстой и др.) и со трудничества (Ш.А. Амонашвили, И.П. Волков, И.П. Иванов, Е.Н. Ильин, В.А. Караковский, А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинский, В.Ф. Шаталов, М.П. Ще тинин и др.) показывает, что принципы, лежащие в основах данных направлений, основаны на принципах толерантного взаимодействия. Анализируя особенности толерантности учителя в педагогическом процессе, Ю.П. Поваренков определяет два вида толерантности педагога: социальная (или социально-психологическая) и психологическая (или психофизиологическая).
Исходя из анализа психолого-педагогической литературы, можно сформу лировать рабочее определение коммуникативно-педагогической толерантности – это владение умениями и навыками толерантного взаимодействия со всеми субъ ектами образовательного процесса. Коммуникативно-педагогическая толерант ность является социальной категорией и проявляется в установке на принятие дру гого человека, на эмпатическое понимание, на открытое и доверительное общение.
Принимая во внимание все сказанное выше, мы считаем, что коммуника тивно-педагогическая толерантность может быть рассмотрена как профессиональ но важное качество учителя, оказывающая влияние на эффективность его труда, а также на взаимоотношения со всеми субъектами образовательного процесса с точ ки зрения профессионального становления специалиста.
Во второй главе - «Развитие педагогической толерантности учителей средней общеобразовательной школы» - дана общая характеристика исследуемой выборки, описано методическое обеспечение экспериментального исследования, пред ставлен анализ полученных в ходе исследования данных.
В первом параграфе описывается методическое обеспечение эмпирического иссле дования. В последующих параграфах второй главы представлены результаты эмпи рического исследования и их обсуждение. Следуя поставленным задачам, были проанализированы результаты исследования коммуникативно-педагогической то лерантности как профессионально важного качества личности.
При оценке эффективности педагогической деятельности использовали ме тодику «Коэффициент эффективности воспитательной деятельности» Н.Б. Ава луева, по данной методике коэффициент эффективности может колебаться от 0 до 100 баллов. Эффективность в профессиональной деятельности равна 45,22 (±0,33), следовательно, эффективность педагогической деятельности соответствует сред нему уровню. Педагоги недостаточное внимание уделяют организации совместной деятельности с учащимися. При анализе методом поперечных срезов максималь ная эффективность педагогической деятельности наблюдается в период профес сиональной деятельности 4-7 лет, а в целом же эффективность деятельности сни жается в зависимости от стажа работы.
Разница между эффективностью воспитательной и обучающей деятельности есть, но она не значима. Расхождение в эффективности педагогической деятельно сти между максимальной эффективностью и минимальной статистически значимы как для воспитательной, так и для обучающей деятельности (Uо=436,5;
Uв=471;
Uп=449;
p0,01) в период 4-7 лет и 21-40 лет стажа. Небольшой подъем в эффек тивности педагогической деятельности наблюдается в период стажа профессио нальной деятельности 13-20 лет, разница между эффективностью педагогической деятельности в период стажа 4-7 лет значимо отличается от эффективности в пе риод стажа работы в 13-20 лет (Uо=542,5;
Uв=541,5;
Uп=526,5;
p0,01).
эффективность педагогической деятельности стаж 1-3 года стаж 8-12 лет стаж 21-40 лет стаж 4-7 лет стаж 13-20 лет стаж педагогической деятельности Рис. 1. Динамика эффективности педагогической деятельности в зависимости от стажа работы учителя эффективность обучающей деятельности эффективность воспитательной деятельности эффективность педагогической деятельности Средний балл коммуникативной интолерантности 41,04 (±0,36) при максималь но возможном балле 135 говорит о среднем уровне коммуникативной интолерант ности. Педагоги регламентируют проявление индивидуальности партнеров, стре мятся изменить ту или иную подструктуру личности, демонстрируют неуправляе мые отрицательные реакции в ответ на некоммуникабельные качества партнера, не умеют прощать другому его ошибки, адаптация к самому себе для педагога функ ционально важнее и достигается проще, чем адаптация к партнерам, сопровожда ется стремлением менять и переделывать прежде всего партнера, а не себя.
Средний балл по методике «Суммарный показатель толерантности» равен 34, баллов (±0,14) максимально возможный балл 48, что говорит о среднем уровне со циокультурной толерантности. Учителя склонны принимать партнера по взаимо действию (ученика, коллегу) в зависимости от ситуации (см. таблицу 1).
Таблица 1. Степень выраженности коммуникативной и социокультурной толерантности учителя общеобразовательной школы стандартное коэффициент среднее мax мin отклонение вариации непринятие 4,69 2,08 ±0,44 11 Я-эталон 4,22 2,62 ±0,62 13 консерватизм 5,19 2,52 ±0,48 13 не скрываю 4,90 2,35 ±0,47 13 перевоспитание 5,57 2,78 ±0,49 14 подогнать 4,12 2,44 ±0,59 15 непрощение 4,89 2,70 ±0,55 12 дискомфорт 3,39 2,47 ±0,72 11 приспособление 4,11 2,43 ±0,59 14 ком. интолерант 41,04 15,17 ±0,36 104 ность уважение 10,84 3,10 ±0,28 18 доброта 8,45 1,45 ±0,17 12 эмпатия 14,85 2,50 ±0,17 18 социокультурная то 34,15 4,77 ±0,14 46 лерантность Факторный анализ позволил выделить три группы компонентов коммуника тивно-педагогической интолерантности. Показатели первого компонента отража ют активность педагога по перестройке, перевоспитанию партнера под свои взгля ды, убеждения, можно условно назвать данный компонент как «перевоспитание».
Показатели второго компонента отражают то, что педагоги судят о партнерах, ру ководствуясь своими привычками, установками и настроениями, не переносят дискомфорт, в котором оказался партнер, не умеют приспосабливаться к характе рам и привычкам других людей, не способны к сопереживанию, эмпатии, можно условно назвать данный компонент как «бездействие». Показатели третьего ком понента отражают нежелание принять индивидуальность другого, неумение про щать ошибки другого человека, отсутствие доброжелательности, можно условно назвать данный компонент как «непринятие». Динамика выделенных компонен тов в зависимости от стажа педагогической деятельности отражена на рисунке 2.
5, средний балл по компонентам толерантности педагога 5, 5, 5, 5, 4, 4, 4, 4, 4, 3, 3, 3, 3, стаж 1-3 года стаж 8-12 лет стаж 21-40 лет стаж 4-7 лет стаж 13-20 лет Стаж профессиональной деятельности педагога Рис. 2. Динамика компонентов интолерантности педагогов в зависимости от стажа работы учителя 1 компонент («перевоспитание») 2 компонент («бездействие») 3 компонент («непринятие) Более выражен первый компонент (перевоспитание), чем второй (бездейст вие) и третий (непринятие). При этом наибольшая выраженность первого компо нента проявляется у педагогов со стажем 1-3 года и 21-40 лет, наименьшая в пери од профессиональной деятельности 8-12 лет. Для учителей более характерно стремление перевоспитать партнера под себя, чем бездействовать при взаимодей ствии с партнером по совместной деятельности. Если сравнить динамику компо нентов интолерантности и динамику эффективности профессиональной деятель ности учителя, можно отметить, что снижение эффективности педагогической деятельности на периоде 1-3 года стажа связано с высоким уровнем выраженности стремления переделать, перевоспитать партнера под себя. В период наиболее вы сокого уровня эффективности педагогической деятельности (4-7 лет) происходит снижение первого компонента (перевоспитать). При снижении эффективности пе дагогической деятельности к 21-40 годам наблюдается повышение стремления пе ревоспитать ученика. В период стажа 8-12 лет высокий уровень второго и третьего компонентов совпадает с низким уровнем эффективности педагогической дея тельности. Следовательно, низкий уровень эффективности педагогической дея тельности на разных этапах стажа работы учителя обеспечивается разными ком понентами интолерантности педагогов. В начале и конце профессиональной дея тельности – это активная позиция по перевоспитанию партнера, в середине про фессиональной деятельности – это более пассивная позиция – бездействие и не принятие партнера (см. рисунок 2).
Проследив динамику (рис. 3) коммуникативно-педагогической толерантности интолерантности можно отметить, что пик коммуникативно-педагогической интоле рантности наблюдается в 1-3 года. Данный факт, скорее всего, объясняется недостаточ ностью опыта работы учителя в первые годы профессиональной деятельности. И после 13 лет педагогической деятельности, что может быть объяснено проявлением усталости, привычности выполнения профессиональных функций.
-14,8 75, средний балл коммуникативно-педагогической средний балл коммуникативно-педагогической -15 75, -15,2 75, -15,4 75, интолерантности толерантности -15,6 74, -15,8 74, -16 74, -16,2 74, -16,4 74, -16,6 73, 1-3 года 8-12 лет 20-40 лет 4-7 лет 13-20 лет Стаж педагогической деятельности Рис. 3. Динамика коммуникативно педагогической толерантности -интолерантности в зависимости от стажа работы учителя коммуникативно-педагогическая интолерантность коммуникативно-педагогическая толерантность Наиболее высокий уровень коммуникативно-педагогической толерантности на блюдается при стаже работы 4-7 лет, когда у специалиста в основном наблюдается мак симальная заинтересованность не только в результате труда, но и в процессе взаимодей ствия с участниками образовательного процесса. До такого же уровня коммуникативно педагогическая толерантность поднимается в период 20-40 лет, что может быть связано с проявлением житейской мудрости педагога. Но в период стажа 20-40 лет также на блюдается достаточно высокий уровень коммуникативно-педагогической интолерант ности. Можно отметить, что в период профессиональной деятельности после 20 лет стажа у учителя часто проявляются профессиональная усталость, эмоциональное выго рание и др. личностные проблемы.
Рассмотрев структуру коммуникативно-педагогической интолерантности в период профессиональной деятельности учителя: 1 – 3 года, 13 – 20 лет и 20 – лет (на данных этапах наблюдается максимальный уровень коммуникативно педагогической интолерантности), можно отметить, что интегративность компо нентов коммуникативно-педагогической интолерантности снижается. В структуре сохраняется два компонента которые являются ведущими: не умение скрывать или хотя бы сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с не коммуникабельными качествами у партнеров и не умение либо не желание пони мать или принимать индивидуальность других людей.
В структуре социокультурной толерантности в период стажа 4 – 7 лет и 20 – 40 лет ведущим компонентом является «доброта». Таким образом, на каждом эта пе профессиональной деятельности коммуникативно-педагогическая толерант ность - интолерантность представлена разными компонентами и имеет свою структуру Мы предположили, что толерантность является профессионально важным качеством, поэтому необходимо проанализировать влияние толерантности на эф фективность профессиональной деятельности учителя.
Коммуникативная и социокультурная толерантность оказывают влияние на эффективность обучающей и воспитательной деятельности: чем выше уровень коммуникативной толерантности и социокультурной толерантность, тем выше эффективность обучающей и воспитательной деятельности учителя (см. таблицу 2).
Таблица 2. Взаимосвязь между составляющими коммуникативно педагогической толерантности и эффективностью деятельности учителя (Пирсон) N=226 Коммуникативная Социокультурная то толерантность лерантность эффективность обучающей деятельности 0,33* 0,68* эффективность воспитательной деятельности 0,36* 0,70* * - значимая корреляционная связь (p=0,01) По результатам исследования в наибольшей степени эффективность педагоги ческой деятельности взаимосвязана именно с социкультурной толерантностью.
Рассматривая формулы 1, 2 можно отметить, что на эффективность педаго гической деятельности оказывают отрицательное влияние консерватизм в оценках других людей, неумение прощать партнеру его ошибки, непринятие индивидуаль ности другого человека, положительное влияние уважение, доброта и эмпатия.
ЭПД = 60,698 – 0,958НПР – 0,989К – 1,188НП {1} К – консерватизм, НП – непрощение, НПР – непринятие.
ЭПД = -29,460 + 2,380У + 1,790Д + 2,278Э {2} У – уважение, Э – эмпатия, Д – доброта Изучив вклад каждого показателя коммуникативной и социокультурной то лерантности в формирование эффективности педагогической деятельности, можно получить индивидуальные данные педагогической толерантности. Анализ дина мики педагогической толерантности показывает совпадение с динамикой эффек тивности педагогической деятельности. При повышении педагогической интоле рантности наблюдается падение эффективности педагогической деятельности. Та ким образом, высокий уровень педагогической толерантности способствует по вышению эффективности в педагогической деятельности учителя общеобразова тельной школы и является, следовательно, профессионально важным качеством учителя.
Педагогическая толерантность взаимосвязана с такими личностными каче ствами, как высокий интеллект, эмоциональная стабильность, доверчивость, наив ность, уверенная адекватность, консерватизм темперамента, групповая зависи мость, способность сдерживать тревожность, низкое напряжение, высокая экстра версия и низкая тревожность. Из уравнения 3 видно, что наибольший вклад в фор мирование педагогической толерантности оказывает низкий уровень тревожности.
А также положительно влияет искренность и общительность в отношениях с ок ружающими, эмоциональная вовлеченность, естественность, непосредственность в сочетании с высоким уровнем интеллекта. Уверенная адекватность, проявляю щаяся как жизнерадостность, спокойствие, ощущение себя в безопасности, спо собствует принятию другого человека таким, какой он есть. Низкое напряжение, расслабленность, нефрустрированность содействует снятию напряжения во взаи моотношениях с людьми.
ПТ =67,518 + 1,430В - 1,631N - 2,540O - 3,108Q4 - 8,233ТР {3}, ПТ – педагогическая толерантность, В – интеллект, N – проницательность, O – уверенная адекватность, Q4 – «свободно плавающая» тревожность, ТР – тревожность.
Педагог с высоким уровнем толерантности (см. уравнение 4) имеет высокие общие мыслительные способности, отличается зрелостью суждений, ему харак терна эмоциональная зрелость, благодаря чему легко адаптируется к разным субъ ектам по совместной деятельности, приспосабливается к фактам. Обладает адек ватной самооценкой, в общении эмоционален.
ПТ = 72,505 + 1,834А + 1,205В + 1,821С + 1,305I – 1,314М – 1,886N – 0,775О {4} ПТ – педагогическая толерантность, А – теплота, В – интеллект, C – сила «Я», I – эмо циональная сензитивность, М – воображение, N – проницательность, О – склонность к чувству вины.
Для учителей с высоким уровнем педагогической интолерантности (см.
уравнение 5) характерна склонность к чувству вины, сочетающаяся с низким уров нем тревожности. Учитель с коммуникативно-педагогической интолерантностью проявляет беспокойство, тяжело переживает неудачи, легко попадает под чужое влияние, подвластен настроению, имеет сильное чувство долга, чувствительный к одобрению или неодобрению со стороны окружающих, при этом внешне пытается сдерживать себя, не проявлять признаков тревожности и беспокойства.
КПИНТ = 46,089 + 3,601О – 4,335ТР {5} КПИНТ – коммуникативно-педагогическая интолерантность, О – склонность к чувству вины, ТР – тревожность.
Существуют различия личности учителей с высоким уровнем коммуника тивно-педагогической толерантности. Высокий уровень коммуникативно педагогической толерантности обеспечивается разным сочетанием качеств лично сти (см. уравнения 6-9).
1 тип учителей с высоким уровнем педагогической толерантности.
Сильный характер, сдержанность, доверчивость.
Психологический портрет данного типа: упорный, преобладает чувство от ветственности, обязательности, эмоционально дисциплинирован, точен и аккура тен в делах. Добросовестный, преобладает чувство долга, связан правилами и стандартами морали. Робкий, неуверенный в своих силах, сдержан в выражении своих чувств. Гибок в отношении перемен, не ожидает враждебности, приемлет незначительность личности, понимающий и допускающий, терпеливый, не стре мится исправлять ошибки других, уживчив и независтлив, легко примиряется, не стремится конкурировать.
ПТ = 63,977 + 0,252G – 1,097H – 0,488L {6} 2 тип учителей с высоким уровнем педагогической толерантности.
Высокий интеллект, доверчивость, консерватизм темперамента, групповая зависимость, способность сдерживать тревожность, низкий уровень тревожности.
Психологический портрет данного типа: высокие общие мыслительные спо собности, проницательный, быстро схватывает информацию, интеллектуально приспосабливающийся, склонен иметь широкие интеллектуальные интересы, мо ральный, рассудительный, упорный, настойчивый. Гибок в отношении перемен, не ожидает враждебности, приемлет незначительность личности, понимающий и до пускающий, терпеливый, не стремится исправлять ошибки других, уживчив и не завистлив, легко примиряется, не стремится конкурировать. Человек устоявшихся мнений, терпимый к традиционным трудностям. В поведении ориентируется на групповое мнение, нуждается в поддержке и совете, предпочитает жить и работать с другими людьми, не склонен проявлять инициативу. Организован, умеет хорошо контролировать свои эмоции и поведение, действует всегда планомерно и упоря доченно. Не разбрасывается, начатое дело доводит до конца, хорошо осознает со циальные требования и старается их выполнять, заботится о впечатлении, которое производит на окружающих, заботится о репутации. Низкий уровень тревожности.
ПТ = 82,870 + 0,865B – 1,046L – 0,347Q1 – 0,655Q2 + 0,434Q3 – 1,748ТР {7} 3 тип учителей с высоким уровнем педагогической толерантности.
Импульсивность, наивность, консерватизм темперамента.
Психологический портрет данного типа: оптимистичен, бодр, активен, легко относится к жизни, импульсивный, болтливый, искренний, экспрессивный, невы сокий уровень притязаний, социабельный, находчивый и остроумный в разговоре.
Хорошо ориентируется в социальных ситуациях, держится корректно, вежливо, имеет точный, расчетливый ум, в общении мягок, проницателен по отношению к себе и по отношению к мотивам поступков других, честолюбив, терпимый к тра диционным трудностям.
ПТ = 63,719 + 0,901F + 0,936N – 1,509Q1 {8} 4 тип учителей с высоким уровнем педагогической толерантности.
Высокая покорность.
Психологический портрет учителя данного типа: послушный, скромный, нежный, доброжелательный, неуверенный, легко ведомый, понятливый, любез ный. Склонен руководствоваться мнением окружающих. Внимательный и дипло матичный, экспрессивный, конформный.
ПТ = 66,314 – 2,423E {9} Анализ профиля позволяет отметить не только наиболее выраженные каче ства личности у толерантного – интолерантного педагога, но и оценить личность в целом (см. рис. 4). Профиль личности педагога с высоким уровнем толерантности включает высокие оценки по шкалам В (интеллект), С (сила «Я»), Н (смелость), экстраверсия и минимальные оценки по шкалам L (подозрительность), Q2 (само удовлетворенность), Q4 («свободно плавающая» тревожность) и тревожность.
Оценка по фактору В=7, предполагает высокие мыслительные способности, про ницательность, высокий уровень обучаемости, широкие интеллектуальные инте ресы. При этом наблюдается эмоциональная стабильность фактор С=8 и низкий уровень тревожности (Q4=4). Экстравертированная личность данный фактор ра вен 7, что подтверждается и фактором Н (смелость)=7 эти факторы в сочетании говорят об активности педагогов в контактах с людьми, они не испытывают труд ностей в общении, проявляют дружелюбие и отзывчивость. В конфликтных си туациях не восприимчивы к угрозе. Минимальный показатели по фактору L (по дозрительность) свидетельствуют о том, что учитель с высоким уровнем педаго гической толерантности гибок в отношении перемен, не ожидает враждебности в свой адрес, приемлет незначительность личности, понимающий и допускающий, терпеливый, не стремится исправлять ошибки других, уживчив и независлив, лег ко примиряется, не стремится конкурировать, боле склонен к диалогу и сотрудни честву. Достаточно низкий показатель по фактору Q2 (самоудовлетворенность) говорит о том, что педагог может испытывать неудовлетворенность в уединенной работе.
Профиль личности педагога с низким уровнем толерантности включает вы сокие оценки по шкалам N (проницательность), О (склонность к чувству вины.
Личность с достаточно высоким показателем по фактору N способна держать дру гих на достаточной дистанции для того, чтобы спокойнее было жить. Умение об щаться с людьми снижено оценкой по фактору Е. Неадекватность в общении с другими людьми усугубляется высокой оценкой по фактору О (склонность к чув ству вины). Педагогу с низким уровнем педагогической толерантности характерна подозрительность во взаимоотношениях с людьми, от которых что-либо зависит, чувствителеность к их одобрению или неодобрению.
стены A C F H L N Q1 Q3 ЭК качества личности Рис. 4. Профиль личности учителей с комуникативно педагогической толерантностью-интолерантностью коммуникативно-педагогическая интолерантность коммуникативно-педагогическая толерантность Проанализировав профиль личности толерантных и интолерантных педаго гов можно предположить, что будут наблюдаться существенные различия между структурами качеств личности толерантных и интолерантных педагогов. В табли це 3 представлены характеристики корреляционной матрицы показателей по Кет теллу толерантных и интолерантных педагогов. Можно отметить, что показатель дивергентности (количество положительных связей) у педагогов с высоким уров нем коммуникативно-педагогической толерантностью выше, чем у интолерантных педагогов. Данный показатель влияет на общую организованность структуры, ко торая значительно выше у толерантных педагогов.
Таблица 3. Характеристика корреляционной матрицы показателей по Кеттеллу толерантных и интолерантных педагогов Характеристики корре- Толерантные педагоги Интолерантные педаго ляционной матрицы ги Когерентность 64 Дивергентность 59 Общая организован 123 ность структуры Коэффициент общей ор 0,17 0, ганизованности струк туры Мы предположили, что структура личности толерантных и интолерантных педагогов отличается не только общей организованностью, но и качественно. Про анализировав схему взаимосвязи качеств личности толерантных педагогов можно отметить, что ведущими факторами в структуре личности толерантных педагогов являются А (интегративность 14), С (14), F (15), H (18), Q4 (15). Факторы: сердеч ность, эмоциональная устойчивость, беспечность, социальная смелость усиливают друг друга и способствуют снижению фрустрированности, раздражительности.
Взаимосвязи в структуре личности интолерантных педагогов более слабые, чем в структуре личности толерантного педагога. Ведущими факторами являются:
F (интегративность 7), H (8), L (8), О (8), Q4 (8). Факторы беспечность и социаль ная смелость ослабляют влияние фактора О (склонность к чувству вины), т.е. в конфликтных ситуациях, когда педагог не прав чувство вины не будет являться сдерживающим фактором в решении проблемной ситуации. Структура личности интолерантного педагога разрозненна, образуется несколькими группами факто ров.
Анализ оценочных шкал используемых учителями для оценки учащихся де монстрирует, что учителя с высоким уровнем педагогической толерантности при оценке антиидеального ученика используют оценки преимущественно волевые и индивидуально-стилевые качества личности. Следовательно, для учителя с высо ким уровнем педагогической толерантности «плохой ученик», с которым не хоте лось бы сотрудничать, это ученик, обладающий следующими качествами лично сти: невыдержанный, ненастойчивый, рассеянный, замкнутый, пассивный, равно душный. Учителя с низким уровнем толерантности преимущественно выделяют только индивидуально-стилевые особенности (пассивный, равнодушный, замкну тый, угрюмый и др.). В целом мы видим, что оценка учителем антиидеального ученика с низким уровнем педагогической толерантности ниже, чем оценка учи телем с высоким уровнем толерантности (см. рис. 5).
средний балл по оценочным шакалам 1 2 3 4 -0, -0, -0, -1 -1, -1, -1, -1, -1, -2 -2 -2, -2, -2, -2, оценочные шкалы Рис. 5. Оценка учителем с разным уровнем толерантности учащихся (анти идеал) коммуникативно-педагогическая интолерантность коммуникативно-педагогическая толерантность 1- недифференцированное впечатление 2- нравственные качества личности 3- интеллектуальные качества личности 4- волевые качества личности 5- индивидуально-стилевые качества личности Оценка реального ученика, с тем, кем приходится работать, так же отлича ется в зависимости от уровня педагогической толерантности. Чем выше педагоги ческая толерантность, тем больше учитель склонен положительно оценивать уча щихся. Для оценок в основном использует индивидуально-стилевые качества лич ности. Учитель с низким уровнем толерантности использует в основном общие недифференцированные впечатления о личности, т.е. личность ученика для такого учителя не представляет особого интереса, он не видит отдельных сторон лично сти ученика. Оценка личности ученика педагогов с высоким уровнем педагогиче ской толерантности отличается положительным восприятием учащихся. Оценки учителей с низким уровнем педагогической толерантности отличаются нейтраль ностью (см. рис. 6).
0, средний балл по оценочным шакалам 0,6 0, 0,5 0, 0, 0,3 0, 0,2 0, 0, 0, -0,04 -0, 1 -0,1 2 3 4 -0, -0,2 -0, -0,3 -0, -0, оценочные шкалы Рис. 6. Оценка учителем с разным уровнем толерантности учащихся (реальный) Оценивая идеального ученика, педагоги с высоким уровнем педагогической толерантности используют оценочные шкалы: интеллектуальные, волевые и нрав ственные качества личности. Педагоги же с низким уровнем толерантности ис пользуют общие недифференцированные впечатления о личности наряду с оцен кой интеллектуальных качеств. В основном оценка идеального ученика несколько выше у учителей с высоким уровнем педагогической толерантности (см. рис. 7).
средний балл по оценочным шакалам 3, 2, 2, 2, 2, 2, 2, 2 1, 1, 1,62 1, 1, 1, 0, 1 2 3 4 оценочные шкалы Рис. 7. Оценка учителем с разным уровнем толерантности учащихся (идеал) Для толерантных учителей идеальный ученик отличается активностью, са мостоятельностью, инициативностью, а интолерантных – трудолюбивый, усидчи вый, тихий. Для этих учителей гораздо важнее послушность ребенка, а не его са мостоятельность. Личность реального ученика оценивается педагогом с высоким уровнем толерантности как положительная, а личность ученика при оценке учите лем с низким уровнем педагогической толерантности оценивается только отрица тельными характеристиками. Можно отметить, что учителя с высоким уровнем педагогической толерантности при оценке антиидеального ученика отмечают в основном неактивность, а педагоги с низким уровнем толерантности дают отрица тельную оценку всей личности (нравственные, волевые, интеллектуальные качест ва).
Социальная дистанция между субъектами учебно-воспитательного процесса у педагогов общеобразовательной школы характеризуется официальностью отно шений, сведению межличностных отношений к минимуму (см. табл. 3). Учителя с высоким уровнем педагогической толерантности имеют меньшую социальную дистанцию, и она со всеми субъектами образовательного процесса положительная.
Учителям с низким уровнем коммуникативной педагогической толерантности ха рактерна отрицательная социальная дистанция с учащимися.
Таблица 3. Социальная дистанция в отношениях между субъектами образо вательного процесса у учителей с разным уровнем коммуникативно педагогической толерантности Респонденты СДр ученик СДр родитель СДр коллега Педагоги с коммуникативно 13 15 педагогической толерантно стью Педагоги с коммуникативно -10 2 педагогической интолерантно стью Исходя из полученных эмпирических данных и анализа психолого педагогической научной литературы можно разработать методические рекоменда ции по формированию коммуникативно-педагогической толерантности.
Таблица 4. Модель формирования педагогической толерантности Название этапа Цель Способы и приемы Подготовка Установление контакта с респонден- Наблюдение, тес тами. На данном этапе идет процесс ты-опросники, бе уточнения профессиональных ожи- седа, тренинговые даний педагогов по формированию упражнения и иг педагогической толерантности, ры формирование группового сплоче ния, чувства доверия, снятие комму никативных барьеров Осознание Осознание проблемы толерантности, Дискуссия, тре снижение тревожности, стремление нинговые упраж к самопознанию и самоизменению нения и игры Переоценка Оценка себя как толерантной лично- Анкетирование, сти, возможность самоизменения, тренинговые уп формирование принятия индивиду- ражнения и игры альности другого человека Действие Отработка понимания границ толе- Ролевые игры, рантности, формирование взаимо- дискуссия, тре понимания и эффективного взаимо- нинговые упраж действия нения и игры Рефлексия Оценка достигнутых результатов в Элементы арт ходе тренинга терапии, само оценка достигну тых результатов, тренинговые игры и упражнения В заключении обобщаются полученные эмпирические данные, формулируются основные выводы. Результаты выполненного исследования подтверждают выдвинутую гипотезу и позволяют сделать следующие выводы:
1. В ходе теоретического и эмпирического анализа определена специфика комму никативно-педагогической толерантности, которая заключается в том, что учи тель с высоким уровнем коммуникативно-педагогической толерантностью про являет уважение, эмпатию, доброе отношении к учащимся, умение про щать ошибки других людей, отсутствие склонности к консерватизму взглядов и убеждений, принимает индивидуальность партнера по взаи модействию.
2. Установлена взаимосвязь коммуникативно-педагогической толерантности и эффективности профессиональной деятельности учителя. Следовательно, ком муникативно-педагогическая толерантность является профессионально важным качеством личности учителя.
3. Коммуникативно-педагогическая толерантность имеет динамику и достигает пика своего развития в период профессионального стажа 4-7 лет и 20-40 лет. В структуре коммуникативно-педагогической толерантности ведущим компонен том является доброта. При этом интегративность компонентов коммуникатив но-педагогической интолерантности со стажем работы уменьшается, увеличи вается доля таких компонентов как неумение учителя скрывать или хотя бы сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновениями с неком муникабельными партнерами и не умение либо не желание понимать или при нимать индивидуальность других людей.
Педагог с высоким уровнем толерантности имеет высокие общие мысли 4.
тельные способности, отличается зрелостью суждений, ему характерна эмоциональная стабильность. Благодаря данным качествам личности, пе дагог легко адаптируется к взаимодействию с разными субъектами про фессиональной деятельности.
5. Высокий уровень коммуникативно-педагогической толерантности обеспечива ется разным сочетанием качеств личности. Было выделено четыре типа лично сти учителей с высоким уровнем коммуникативно-педагогической толерантно сти. Первый тип: сильный характер, сдержанность, доверчивость. Второй тип: высокий интеллект, доверчивость, консерватизм темперамента, групповая зависимость, низкий уровень тревожности. Третий тип: им пульсивность, наивность, консерватизм темперамента. Четвертый тип:
высокая покорность, доброжелательный, внимательный и дипломатич ный.
6. Структура личности толерантного педагога отличается большей органи зованностью и интегративностью. Факторы личности образуют целост ную структуру в отличие от разрозненной структуры качеств личности интолерантных педагогов.
7. При оценке учащихся учителя с высоким уровнем коммуникативно педагогической толерантности используют дифференцированные впечат ления о личности (интеллектуальные, волевые и нравственные качества личности учащихся).
8. Для учителей с высоким уровнем коммуникативно-педагогической толе рантности идеальный ученик отличается активностью, самостоятельно стью, инициативностью, а учителя с низким уровнем толерантности, оце нивая идеального ученика, предпочтение отдают трудолюбивым, усидчи вым, тихим.
9. Социальная дистанция между субъектами учебно-воспитательного про цесса у педагогов общеобразовательной школы характеризуется офици альностью отношений, сведению межличностных отношений к миниму му. Учителя с высоким уровнем коммуникативно-педагогической толе рантности имеют меньшую социальную дистанцию, и она со всеми субъ ектами образовательного процесса положительная. Учителям с низким уровнем коммуникативно-педагогической толерантности характерна от рицательная социальная дистанция с учащимися.
10. Модель формирования педагогической толерантности содержит 5 этапов:
подготовка, осознание, переоценка, действие, рефлексия. При этом раз витие толерантности должно быть основано на целостном подходе и рас сматриваться как движение от случайно-ситуативного проявления толе рантности, через признание возможных толерантных отношений, к доб рожелательным отношениям в малой группе. Для диагностики коммуни кативно-педагогической толерантности можно использовать методики:
коммуникативная толерантность В.В. Бойко, социокультурная толерант ность Д.В. Зиновьева. Методами формирования коммуникативно педагогической толерантности могут быть: дискуссия, ролевые и деловые игры.
Содержание диссертации отражено в 10 работах, общим объемом 3 п.л. Ос новные результаты исследования представлены в следующих публикациях автора:
1. Заостровцева М.Н., Нурлигаянова О.Б. Проблема социальной дистанции между субъектами образовательного процесса // Студенческий гений – 2004:
Материалы II межвузовской научно-практической конференции студентов, аспирантов, молодых ученых. – Нижний Новгород: Изд-во Нижегородский филиал МГЭИ, 2004. – С. 160-164. – (авторское участие 50% - 0,15 п.л.) 2. Заостровцева М.Н., Нурлигаянова О.Б. К вопросу о социальной дистанции между субъектами образовательного процесса // Этнодидактика народов России: Преемственность, традиции, инновации: Матер. II Всероссийской научно-практ. конф. (Нижнекамск, 28 апреля 2004 г.) / Под ред. Ф.Г. Ялало ва. – Нижнекамск: Изд-во НМИ «Чишмэ», 2004. – С. 202-205. – (авторское участие 50% - 0,13 п.л.) 3. Нурлигаянова О.Б. Формирование педагогической толерантности // Психо логическое обеспечение образовательного процесса: Материалы региональ ной научно-практической конференции (10 января 2005 г.). – Торжок: «Ли лия ЛТД», 2005. – С. 160-163. – 0,25 п.л.
4. Нурлигаянова О.Б. Воспитание толерантности в человеческих отношениях как важнейшая задача современного образования // Воспитательная среда как фактор повышения эффективности образовательной деятельности: Ма териалы региональной научно-практической конференции (Коряжма, 28 – апреля, 2005 г.), Северный филиал МГЭИ. – Москва: Изд-во МГЭИ, 2005. – С. 104-106.
5. Заостровцева М.Н., Нурлигаянова О.Б. Изучение социальной дистанции ме жду субъектами образовательного процесса // Наука, Север, регион: мате риалы региональной научно-практической конференции (Котлас, 10 июня 2005 г.). – Архангельск: Изд-во АГТУ, 2005. – С. 125-132. – (авторское уча стие 50% - 0,25 п.л.) 6. Нурлигаянова О.Б. Педагогическая толерантность как профессионально важное качество учителя // Реалии и перспективы психологической науки и практики в российском обществе: Материалы Всероссийской научно практической конференции (г. Набережные Челны, 19-20 августа 2005 г.) / Под ред. Р.А. Ахмерова, Г.С. Прыгина. – Набережные Челны: Изд-во Инсти тута Управления, 2005. – С. 173-176. – 0,25 п.л.
7. Нурлигаянова О.Б. Профессиональная специфика педагогической толерант ности // Системогенез учебной и профессиональной деятельности: Материа лы II всероссийской научно-практической конференции, 18 – 19 октября 2005 г., Ярославль / Под ред. Ю.П. Поваренкова. Ярославль. Изд-во «Канц лер», 2005. – С. 202-205. – 0,25 п.л.
8. Нурлигаянова О.Б. Динамика изменения толерантности в зависимости от стажа работы учителя общеобразовательной школы // Междисциплинарный подход в становлении специалиста-профессионала в гуманитарном вузе:
Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции (г. Ко ряжма, 14-16 ноября 2005 г.) в 2-х т. Т.1. / Под ред. М.Н. Заостровцевой, В.З.
Юсупова. – Москва – Коряжма: Изд-во «Старая Вятка», 2005. – С. 228-230. – 0,2 п.л.
9. Нурлигаянова О.Б. Характеристика личности учителя с высоким уровнем толерантности// Междисциплинарный подход в становлении специалиста профессионала в гуманитарном вузе: Сборник статей Всероссийской науч но-практической конференции (г. Коряжма, 14-16 ноября 2005 г.) в 2-х т.
Т.1. / Под ред. М.Н. Заостровцевой, В.З. Юсупова. – Москва – Коряжма:
Изд-во «Старая Вятка», 2005. – С. 231-233. – 0,2 п.л.
10. Нурлигаянова О.Б. Представление учителей с разным уровнем педагогиче ской толерантности об учащихся // Социально-экономический и правовой аспекты развития регионов России: Сборник статей межрегиональной науч но-практической конференции (г. Коряжма, 21 апреля 2006 г) - Северный филиал МГЭИ. – Москва: Изд-во МГЭИ, 2006. – С. 111 – 120. – 0,6 п.л.