Освоение информ ационных компьютерных технологий как фактор р азв ития самоотношения стар шеклассников

На правах рукописи

Абрамов Михаил Геннадьевич ОСВОЕНИЕ ИНФОРМ АЦИОННЫХ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КАК ФАКТОР Р АЗВ ИТИЯ САМООТНОШЕНИЯ СТАР ШЕКЛАССНИКОВ Специальность: 19.00.07 - Педагогическая психология (психологические наук

и)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук Москва – 2008 2 Диссертация выполнена на кафедре психологии образования и педагогики факультета психологии Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова

Научный консультант: кандидат психологических наук, доцент Можаровский Игорь Львович

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор Шнейдер Лидия Бергардовна кандидат психологических наук, старший научный сотрудник Войскунский Александр Евгеньевич

Ведущая организация: Государственный университет – Высшая школа экономики

Защита состоится « 19 » сентября 2008 г. в 15 часов на заседании диссертационного совета Д 501.001.11 при МГУ имени М.В. Ломоносова по адресу: 125009, Москва, ул. Моховая, дом 11, корпус 5, аудитория 102.

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке МГУ имени М.В. Ломоносова.

Автореферат разослан « » _ 2008 г.

Учёный секретарь диссертационного совета кандидат педагогических наук, доцент И.А.Володарская I.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

.

Актуальность темы исследования. Приоритетами развития страны являются рост экономики и повышение качества среднего и высшего образования за счёт массового внедрения инфо-коммуникационных технологий (ИТ) (Федеральная целевая программа «Электронная Россия»). На фоне этого актуальность исследования определяется тем, что последствия внедрения ИТ аккумулируются в среде молодых. За 2002 - 2006 гг. число пользователей 18-24 лет выросло с 21% до 48%. Сегодня в Москве 84% населения этого возраста составляют пользователи Интернета, в среднем по России их около 48% (Опросы «Интернет в России» Фонда «Общественное мнение», Выпуск 14). Внедрение ИТ требует научного обоснования в русле перехода к инновационной модели обучения и воспитания личности, ставшей основой современной педагогики и психологии образования. Об актуальности исследования говорит и недостаточная разработанность темы последствий информатизации, амбивалентность которых, наблюдаемая в быту и фиксируемая научными методами, убеждает в необходимости изучения специфики личности пользователя ИТ.

Проблема исследования состоит в оценке последствий информатизации общества и сферы образования в контексте развития самосознания учащихся.

Цель исследования в раскрытии специфики влияния на самоотношение подростков фактора «степень освоения информационных компьютерных технологий» (далее – ИТ).

Объект исследования – самоотношение старшеклассников, предмет – развитие самоотношения старшеклассников в зависимости от фактора «степень освоения ИТ».

Гипотезы исследования:

1. Степень освоения ИТ является фактором развития самоотношения старшеклассников;

2. Имеется три основных типа старшеклассников в зависимости от степени освоения ИТ;

3. Чем выше степень освоения ИТ, тем менее позитивный характер принимает отношение к себе как к личности;

4. Чем выше степень освоения ИТ, тем более позитивным становится отношение к себе как к субъекту деятельности.

Задачи исследования:

1. Анализ проблемы развития самосознания и самоотношения подростков в контексте информатизации, выявление специфики социальной ситуации развития пользователя ИТ;

2. Анализ возможностей и ограничений мышления старшеклассника, оценка эффективности эмоционально-смысловых механизмов развития самосознания, выявление специфики мировоззрения подростка-пользователя ИТ;

3. Разработка методики экспертного опроса с целью установления объективных критериев оценки степени освоения ИТ;

4. Разработка методики оценки степени освоения ИТ и разбиение испытуемых на три типа пользователей в зависимости от степени освоения ИТ;

5. Изучение специфики самоотношения пользователей того или иного типа.

Теоретико-методологическая база: принципы деятельностного подхода к развитию личности и самосознания (Выготский Л.С., Леонтьев А.Н., Рубинштейн С.Л., Зинченко В.П., Асмолов А.Г.);

основы постклассической рациональности (Швырев В.С);

положения ведущих теорий развития (Эльконин Д.Б., Божович Л.И., Давыдов В.В., Эриксон Э.) и концепций самосознания и самоотношения (Столин В.В., Пантилеев С.Р.).

Методы исследования: анализ литературы по проблеме, наблюдение, беседа, опрос, контент-анализ самоописаний, экспертные оценки, корреляционный анализ. В работе применялась стандартная методика исследования самоотношения МИС (Пантилеев С.Р.).

Экспериментальная база исследования: старшеклассники школ Москвы и Зарайска (233 человека);

подростки, члены компьютерного клуба ООО «Диджитал Матрикс» ( человек);

специалисты в сфере ИТ, привлекавшиеся в качестве экспертов (34 человека).

Научная новизна исследования:

1. Показано, что степень освоения ИТ является фактором развития самоотношения;

2. Выявлены закономерности развития самоотношения старшеклассников: наиболее позитивное самоотношение присуще старшеклассникам со средней степенью освоения ИТ;

3. Сформулированы объективные критерии оценки степени освоения ИТ;

4. Выделены три основных типа старшеклассников в зависимости от степени освоения ИТ:

начинающие, продвинутые и эксперты.

Теоретическая значимость исследования: В условиях недостаточной изученности развития самосознания учащихся в ходе информатизации сферы образования обоснована необходимость исследования самоотношения старшеклассников-пользователей ИТ.

Раскрыта специфика социальной ситуации развития подростка, связанная с применением ИТ, особенности его мировоззрения и отношения к себе. Выделены формально динамические и содержательные детерминанты поведения пользователей разных типов.

Практическая значимость работы связана с применением в других исследованиях и в психолого-педагогической практике разработанных методик – оценки степени освоения ИТ и экспертного опроса с целью установления объективных критериев освоения ИТ. Её результаты могут быть полезны учителям при создании системы учебных взаимодействий, определении целей, задач и содержания обучения, опосредованного ИТ, преподавателям вузов при разработке учебных курсов по проблеме развития самосознания в условиях информатизации и психологам, специализирующимся на работе с подростками.

Достоверность и надёжность результатов достигается научно-методологической обоснованностью выбора объекта, предмета и задач исследования, теоретическим анализом поставленных проблем, репрезентативностью и достаточно большим объёмом выборки, применением адекватных методов и методик получения данных и адекватных методов их статистической обработки, сочетанием количественного и качественного анализа.

Положения, выносимые на защиту:

1. В зависимости от степени освоения ИТ старшеклассники делятся на три основных типа пользователей: начинающие, продвинутые и эксперты;

2. Степень освоения ИТ является фактором развития самоотношения старшеклассников, что выражается в позитивном изменении отношения к себе у продвинутого пользователя по сравнению с начинающим и в негативном – у эксперта по сравнению с продвинутым;

3. Наиболее позитивное самоотношение, включающее уверенность в себе, ожидание позитивного отношения к себе со стороны других, ощущение ценности собственной личности и отсутствие склонности к самообвинению, присуще старшекласснику со средней степенью освоения ИТ.

Апробация и внедрение результатов исследования проводились на заседаниях кафедры психологии образования и педагогики факультета психологии МГУ им. М.В.

Ломоносова, на педсоветах и семинарах по вопросам внедрения ИТ в школах № 922 и 783.

Структура и объём диссертации.

Работа состоит из введения, 4-х глав, заключения, списка литературы и приложения. Библиография содержит 125 источников, из них 12 – на английском языке. Объём основного текста – 128 страниц, 2 диаграммы и 59 таблиц.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

.

Во введении кратко обсуждается актуальность темы, новизна, теоретическая и практическая значимость работы;

определяются объект и предмет, цель, гипотезы, задачи исследования, положения, выносимые на защиту;

приводятся методы и методики анализа.

В ПЕРВОЙ ГЛАВЕ определятся проблемное поле исследования, обосновывается необходимость и продуктивность изучения самоотношения как компонента самосознания в контексте применения ИТ, формулируются основные методологические принципы.

Первый параграф посвящён выбору темы и объекта исследования, категории испытуемых, а также анализу социальной ситуации развития старшеклассника в условиях систематического применения компьютера и ИТ.

Выбор темы опирается на фактический материал и вытекает из анализа двух сценариев развития самосознания пользователя. Исход негативного – потеря субъектности, т.е. снижение функции сознания, неспособность отделить себя от окружающего мира и осуществляемой деятельности. Преобразование материальной деятельности с выходом во вне-временной, вне-пространственный, вне-ценностный мир служит этому предпосылкой (Леонтьев А.А.). О потере (снижении) субъектности говорят факты деиндивидуализации при анонимном взаимодействии в Сети (Белинская Е.П.), невозможность самоконтроля при Интернет-зависимости (Войскунский А.Е., Янг К.) и др. Позитивный сценарий – развитие самосознания личности (Леонтьев А.Н.), интегрирующего разрозненные представления человека о действительном и воображаемом. Его деятельность тогда не нуждается в строгом различении объективной и виртуальной реальностей. Это не критично, поскольку обе входят в единый континуум бытия-сознания (Мамардашвили М.К.), в одно существование человека (Розин В.М.). Подобная взаимообусловленность компьютерных виртуальных реальностей и самосознания пользователя создаёт предмет фундаментального анализа. О важности прикладных исследований говорят, например, феномены идентификации и персонификации в сфере ИТ (Пейперт С., Войскунский А.Е., Текл Ш.).

Выбор испытуемых обусловлен запросами психолого-педагогической практики, недостаточной изученностью развития самосознания от социального уровня (Эриксон Э.) до самосознания личности (Леонтьев А.Н.), а в содержательном плане – первичностью личности по отношению к самосознанию. Что предопределяет также выбор объекта исследования – самоотношение как компонент самосознания подростка-пользователя ИТ.

Специфика социальной ситуации развития подростка в условиях информатизации в наличии конфликта между обыденной и виртуальной реальностями. Это понятие не ново и вводится потому, что подростки чаще описывают свою проблему в терминах реальностей («в жизни всё так серо, а Интернет – целый мир, принадлежащий мне одному»), а не в терминах идентичности. Динамическим фактором возникновения конфликта реальностей является компактность хронотопа пользователя, содержательным – множественность Я концепций («виртуальных личностей»).

Объективные предпосылки «конфликта реальностей» обусловлены различием хронотопов обыденной и виртуальной реальностей, что определяет, в итоге, их социо культурные различия. Как видно из анализа деятельностей пользователя (Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е., Смыслова О.В.), взаимодействие с Сетью отличается динамизмом, что косвенно подтверждается скоротечностью Интернет-завимости (Янг К.). Пространственная специфика взаимодействия, порождённая самой логикой организации рабочего места и возможностью ухода в виртуальность как полноценную среду обитания (Розин В.М.), говорит об ограниченности хронотопа – увлечение Интернетом ведёт к десоциализации (Белинская Е.П., Янг К.) и снижению традиционного общения на фоне роста общения через компьютер (Войскунский А.Е., Ваганов А.Г., Нестеров В.Ю., Смирнов Ф.О.).

Социо-культурная специфика виртуальной реальности обусловлена, во-первых, её динамикой и изменчивостью, порождающими проблему сохранения традиций, которые существенно меняются с каждым обновлением состава сетевой группы (Нестеров В.Ю.).

Во-вторых, трудностью регулирования открытых систем с анонимным доступом. Отсюда низкий уровень социального давления, что позволяет отнести большинство ситуаций, возникающих в Интернете, к «слабым», при которых воздействия извне слабо влияют на поведение (Белинская Е.П., Жичкина А.Е.). Это определяет выбор Интернета (Сети) в качестве содержательного примера ИТ, уравнивающего социальный фактор и способствующего актуализации личностных детерминант поведения. Данный выбор обусловлен также доминирующим положением Интернета среди информационных сетей и его ролью в жизни подростков. В-третьих, специфика виртуального мира определяется его вербальной организацией с неизбежной перестройкой межличностной коммуникации.

Субъективные предпосылки «конфликта реальностей» изучаются на примере одной из функций самосознания – самосовершенствования (Гиппенрейтер Ю.Б.), которое является основополагающим свойством личности (Мамардашвили М.К., Леонтьев А.Н., Асмолов А.Г.). Вначале ищутся закономерности первичного выбора между реальностями, определяющего дальнейшее приложение активности человека. Его неизбежность вызвана внешними (социальный заказ) и внутренними факторами, а именно, влиянием социальных мотивов: делового, аффилиативного, коммуникативного (Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е.). Итогом может быть отсутствие интереса к сфере ИТ, тогда говорить о субъекте как о пользователе не приходится. Или вариант полного сосредоточения интересов в области компьютера, но он граничит с патологией и требует особого подхода.

Наиболее интересен третий случай с постоянным перераспределением активности между реальностями, исходя из текущих потребностей и задач. Он позволяет охватить почти всех пользователей ИТ и изучать развитие самоотношения в зависимости от их типа.

Взаимодействие обыденной и виртуальной реальностей может происходить в виде плавных взаимопереходов (Носов Н.А.), но на примере самосовершенствования видно, как легко оно принимает характер конфликта. Неизбежность самосовершенствования в сфере ИТ обусловлена внешними (тенденции рынка, эволюция Интернета, социальное давление) и внутренними факторами, прежде всего влиянием культурных мотивов: самоутверждения, самореализации, сотрудничества. Тогда главная субъективная предпосылка «конфликта реальностей» для индивида, перераспределяющего свою активность между реальностями и в той или иной мере совершенствующегося в обеих, в принципиальной невозможности синхронизации процессов самосовершенствования. Исходом может быть бегство в виртуальность, освоение которой формирует позитивное самоотношение и определяет развитие личности. Или пренебрежение совершенствованием в сфере ИТ из-за более успешной деятельности в реальном мире, тогда человек остаётся пользователем в сугубо инструментальном смысле. Для развития личности и её отношения к себе интересен третий вариант – балансирования между реальностями. Конфликт здесь носит перманентный характер, вызывая различные трения в отношениях с близкими (Войскунский А.Е., Янг К., Смирнов Ф.О.). Другим его примером служат «виртуальные романы» (Нестеров В.Ю.).

Второй параграф посвящён методологии изучения самоотношения как компонента самосознания в контексте информатизации, основанной на деятельностном подходе и двух принципах: динамического понимания феноменов самосознания и самоотношения и постклассической рациональности.

Преодоление «конфликта реальностей» носит деятельностный характер, ведь деятельность единственное, что их объединяет. Отсюда необходимость деятельностного подхода и со стороны личности в осознании «Я» и со стороны исследователя при анализе специфики самоотношения пользователя ИТ. Эксперименты с сетевой идентичностью (Белинская Е.П., Войскунский А.Е., Текл Ш.) показывают, что неизменный вклад в специфику деятельности самопознания вносит, во-первых, среда – «виртуальная личность» действует в принципиально иных условиях. Во-вторых, за деятельностью осознания себя в контексте применения ИТ стоит потребность в едином, целостном «Я», способном адекватно действовать не только в обыденной или виртуальной реальности, но и в ситуации их тесного переплетения, составляющего «существование» личности. Это потребность самоопределения не столько как отношения к действительности, сколько как отношения в действительности (Зинченко В.П., Смирнов С.Д.). Деятельностный подход проявляет себя ещё в трёх ключевых моментах. Так как несовпадение «Я» и знаний о себе психологически очевидно (Леонтьев А.Н), а в своё «Я» человек включает только чувства, определившие его жизнь и деятельность (Рубинштейн С.Л.), нельзя пренебрегать эмоционально-смысловой частью самосознания. Далее, поскольку эмоции релевантны деятельности, именно деятельности пользователя должны быть подвергнуты анализу, а не действия и не операции (Леонтьев А.Н). Выделяя состав, содержание и специфику деятельностей, в разной мере опосредованных ИТ, мы изучаем особенности отношения пользователя к себе в ходе освоения ИТ. Которые, в свою очередь, определяют закономерности и содержание развития самосознания личности, т.к. осознание подлинного «Я» происходит через эмоции и личностные смыслы (Леонтьев А.Н.). Наконец, в отличие от мнения Э.Эриксона о бессознательном развитии идентичности с последующей рефлексией итогов, было бы более правильным сегодня говорить об уровнях осознания вследствие усложнения деятельности и насыщения её смыслами (Леонтьев А.Н). В этом случае мышление уже не выступает непременным условием и средством осознания «Я».

Динамический аспект. Изучение самоотношения как процесса диктуется социальным заказом. Издержки внедрения ИТ в виде переноса игровой, например, ситуации в жизнь говорят о нарушении единства и непрерывности опыта самоопределения (Эриксон Э.), его хаотической дискретизации, когда «опыт потока» (Чиксентмихейли М.) уступает место опыту содержаний. Динамический аспект в работе имеет количественную и качественную сторону. В первом случае главенствует идея о существовании человека в пространстве событий (Мамардашвили М.К.), в том числе, задаваемых компьютерной программой. Их плотность служит метрикой активности, а также нагрузки на самосознание индивида и наоборот. Качественные оценки основаны на мысли М.М.Бахтина о том, что осознать жизнь можно как событие, а не как данность. Событийный ряд пользователя неоднороден по степени значимости события. Понимая под этим личностный результат, поступок (Бахтин М.М.), деяние (Леонтьев А.А.) и полагая, что плотность поступков при активном применении ИТ растёт, как и общее число событий, мы приходим к необходимости анализа самоотношения на том или ином этапе его развития в зависимости от степени освоения ИТ, влияющей и на количественную и на качественную стороны событийного ряда. Отсюда основная гипотеза – степень освоения ИТ есть фактор развития самоотношения как компонента самосознания, и задача отдельного типологического исследования с целью дифференциации испытуемых в зависимости от степени освоения ИТ. Считая тип пользователя независимой переменной, а его самоотношение – зависимой, мы получаем в итоге функцию, отражающую эволюцию самоотношения по мере освоения ИТ.

Реализация этого подхода исходит из сформированности когнитивного компонента самосознания и опережающего развития эмоционально-смыслового. Корректность данного допущения обосновывается двояко. Теоретически, с опорой на идеи В.П.Зинченко и С.Д.Смирнова о внутреннем пространстве и времени, об овладении хронотопом, задающем внутренние границы личности, особенно необходимые для самокатегоризации в ситуации «слабых сред» (Белинская Е.П., Жичкина А.Е. и др.), а также идею о том, что субъективные возможности организации деятельности избыточны по отношению к задаче. Эмпирически высказанное предположение обосновывается, по крайней мере, тремя причинами. Это, во первых, подростковый возраст испытуемых, связанный с повышенной эмоциональностью, в том числе, по отношению к себе. Во-вторых, нормативный подход к формированию мышления, уравнивающий возможности подростков в деле самопознания. «Воспитание чувств», напротив, происходит стихийно, эмпирическим путём, в условиях недостаточного внимания к проблеме. В-третьих, большая изученность когнитивного компонента самосознания, нежели аффективного, особенно в части факторов влияния.

Обращение к теме постклассической рациональности подкрепляет сделанные ранее выводы и акцентирует внимание на психолого-педагогической проблеме воспитания её навыков, обуславливающей узость рациональной позиции подростка. Это сказывается на развитии его самосознания и отношения к себе. При дискретном типе взаимодействия с познаваемой реальностью, основанном на понятии хронотопа (Швырев В.С.), конечность наших возможностей влечёт погрешность результата, выражающуюся в эмоциях. Это тем более верно в отношении опыта, который неотчуждаем от личности и не может быть ею формализован. Осознание «Я» как раз и отличается тем, что человек не разделён с постигаемой реальностью, но и не тождественен ей. Предмет классической рациональности – застывший объект. Для познания нашего «Я» этого мало, а с генетических позиций бессмысленно. Предмет постклассической рациональности – динамичное отношение человека к реальности, с которой имеет дело его активность (Швырев В.С.). Переходя к реальности самосознания, мы выделяем предметом рефлексии развитие самоотношения.

Смысл обращения к постклассической рациональности в том, что в осознании «Я» не существует готового результата. Однако проблема воспитания нужных навыков не решена даже внутри наиболее передового, инновационного подхода к образованию, включающего стихийные, эмпирические по духу инновации и те, что являются плодом комплексной научной деятельности (Ляудис В.Я.). В первом случае сказывается предметоцентристский подход к обучению и подготовке учителей. Низкая эффективность новаторства вызвана и неизбежным «опреснением» исходных ценностей, причём с двух сторон – системы и педагога-новатора. И научно-обоснованный поиск путей реформы, в том числе в контексте информатизации, часто приводит лишь к модернизации системы обучения (Ляудис В.Я.).

Так, компьютеризация учебного процесса не делает его инновационным. Прогресс достигается не заменой техники, а выработкой новых стратегий организации учения на основе адекватных концепций личности и её развития (Ляудис В.Я., Бодалев А.А.). На деле реализация развивающего потенциала компьютера и ИТ сильно отстаёт от технического оснащения школ. В 2006 г. совместная проверка Минобразования и Россвязьнадзора выявила низкий развивающий уровень компьютерных программ при довольно высоком уровне их внедрения. «Наличие обучающих программ и электронных версий учебных пособий по отдельным предметам и темам» отмечено в 81% школ Москвы и в 70% школ Подмосковья;

«наличие электронных версий справочников, энциклопедий» в 43% и 20%, соответственно. Их развивающий потенциал определялся названиями («живая физика»), не поднимаясь выше искусной анимации и жёсткой регламентации действий ученика.

Третий параграф посвящён специфике мировоззрения пользователя. Хотя информатизация открывает новые возможности развития мышления, не все пользователи ставят эту цель и отличаются высоким интеллектом (Смыслова О.В.). Но необходимость самоопределения актуальна для всех, поэтому нельзя игнорировать специфику морально нравственного облика подростка, увлечённого ИТ, которая прямо влияет на его отношение к себе. Развитие нравственности есть постоянное совершенствование этической позиции, сопровождающееся сильными эмоциями в адрес своего «Я» (Апресян Р.Г.).

Одним из внешних факторов развития нравственности является нравственность воспитателя (Ильясов И.И.). В этом смысле Интернет не исключение. Сегодня он не столько информационная система, сколько уникальная общность людей, влияние которой особенно заметно в подростковом возрасте с его резким ростом социального давления (Эриксон Э., Эльконин Д.Б.). Интернет позволяет избежать повседневных запретов и ограничений, но взамен предлагает собственные этические нормы. В какой-то мере он развивается как вызов социуму, поэтому этика Интернета сочетает альтернативный подход с заимствованиями адекватных норм обыденной реальности. Но этому процессу «переноса контрпереноса» есть предел, обусловленный инаковостью Интернет-среды, а слабость институциональных механизмов формирования сетевой этики компенсируется индивидуальным фактором. Поэтому существует уникальная этика Интернета, носящая не репродуктивный, но творческий характер и находящаяся в диалектических отношениях с развитием самосознания пользователей. Так как фундамент сетевой этики составляет то общее, что объединяет постоянных пользователей Интернета – патерналистское отношение к своей деятельности в Сети, мы называем её патерналистской. Примерами такой этики являются этика хакеров (Войскунский А.Е., Смыслова О.В.), этика сетевого общения (Нестеров В.Ю., Смирнов Ф.О.) и этика Интернет-аддиктов (Войскунский А.Е., Янг К.).

Выводы. Анализ закономерностей формирования мышления подростка показывает, что сегодня он не имеет возможности усвоить ничего другого кроме позиции, основанной на классической рациональности. Со всеми её издержками и несоответствием объекту познания, если целью является осознание «Я» (Леонтьев А.Н.), когда в принципе нельзя получить результат в готовом виде (Швырев В.С.). Это творческая задача, не имеющая аналогов в онтогенезе, и решать её подросток вынужден, не имея опыта рациональности.

Отсюда погрешность в результате, влияющая на ход социализации и отношение к себе.

При этом эмоции не только сигнализируют о проблеме даже в отсутствие у человека рефлексивной позиции (Леонтьев А.Н.), они позволяют сразу увидеть средства решения задачи;

если они есть, включается аналитический аппарат (Давыдов В.В.). На фоне интенсификации и индивидуализации деятельности под влиянием ИТ, эмоциональное постижение сути и путей решения проблемы эффективнее понимания происходящего.

Доказательством тому эмоциональная насыщенность деятельности в Сети, отмечаемая многими авторами (Белинская Е.П., Войскунский А.Е., Нестеров В.Ю., Смирнов Ф.О. и др.). Она объясняется ситуативными причинами, например, подавлением подростком спонтанных эмоций (Эриксон Э., Бернс Р., Эльконин Д.Б., Обухова Л.Ф.) с последующим их компенсаторным выходом при общении в чате (Нестеров В.Ю.) и в самоотношении.

Системное влияние на эмоциональность оказывает нравственное развитие в контексте информатизации. Морально-нравственная система вместе с самоотношением – эффективное средство самоидентификации, причём проблема незрелости мировоззрения подростка не касается «живой нравственности» (Ильясов И.И.), почерпнутой в ближайшем окружении. На примере самосовершенствования (Апресян Р.Г.) видно, что подросток обязан быстро привести нравственность в приемлемый вид, иначе группа отвергнет его.

Для интеллектуального роста такой жёсткой необходимости нет, поэтому сохраняющаяся незрелость мышления подростка рано или поздно приводит его к «анализу чувств», что подтверждается запросами на психотерапию (Н.А.Рождественская). Не требуя зрелой рациональности, самоотношение сочетает в себе постоянную активность, устойчивость генерализованной реакции с подвижностью и вариативностью эмоций. Анализ его развития соответствует динамическому пониманию феномена самосознания и составляет предмет исследования. Амбивалентность последствий внедрения ИТ, предсказанная Э.Эриксоном и ставшая очевидной сегодня (Бабаева Ю.Д., Белинская Е.П., Войскунский А.Е.), говорит в пользу рассмотрения влияния ИТ как фактора развития самоотношения пользователя.

Диагностика самоотношения продуктивна ввиду отсутствия искажений, вносимых самоконтролем и склонностью к социально одобряемым реакциям. Сила и значимость эмоций, связанных с «Я», гарантируют актуализацию самоотношения, делая его удобным объектом эмпирического исследования, содействуют появлению у испытуемых мотивации сотрудничества. К тому же, они прямо влияют на поведение, отсюда актуальность и практическая значимость анализа самоотношения подростков-пользователей ИТ.

Во ВТОРОЙ ГЛАВЕ приводится обзор современных работ в сфере самосознания и самоотношения, выполненных в контексте проблем информатизации и вне его. Анализ исследований не связанных прямо с последствиями внедрения ИТ (Голованевская В.И., Белинская Е.П., Вартанова И.И., Писарева Е.А., Серебрякова К.А., Хаяйнен Е.В.), убеждает в необходимости изучения эмоционально-смысловых механизмов самосознания. В них эмоции, образующие самоотношение, выступают либо как непосредственные, действенные и гибкие регуляторы поведения либо как показатели адекватности формирующего воздействия. Заметна их роль в преодолении длящихся конфликтных состояний, связанных с осуществлением ведущей деятельности. Хотя результаты не выдерживают обобщения, в основном, потому, что авторы не ставили целью изучение самоотношения, они могут использоваться для сравнения, тем более что большинство работ связано с подростками.

Обзор исследований самосознания и самоотношения в контексте информатизации не дал работ, в которых предпринималась бы попытка генетического анализа. Большинство из них выполнено в структурно-функциональной или феноменологической традиции внутри общего направления социально-психологических исследований личности. Есть много источников по феноменологии самого Интернета применительно к различным областям психологии (Бондаренко С.В., Ваганов А.Г., Войскунский А.Е., Минаков А.В., Нестеров В.Ю., Новиков В.В., Тираспольский Л.М., Смирнов Ф.О.). В рамках структурно функциональной модели изучаются особенности функционирования самосознания в контексте информатизации. Результаты касаются специфики проявлений «социального Я» пользователя или переосмысления механизмов формирования социального самосознания с учётом новых возможностей ролевого эксперимента, идентификации и самопрезентации, а также специфики сетевого общения (Астафьев В.А., Белинская Е.П., Блохина Е.Н., Бурова В.А., Гордеева А.В., Губенко Э.В., Жичкина А.Е., Кленова Ю.С., Мышенкова Е.С., Раевская Е.П., Смирнов Ф.О., Шевченко И.С.). Работ, посвящённых закономерностям формирования духовного «Я» и развития самоотношения личности, найти не удалось.

Феноменологический подход представлен исследованиями мотивационной, в основном, сферы, косвенно в них затрагиваются различные аспекты самосознания, но опять-таки со стороны мотивов и потребностей (Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е., Макалатия А.Г., Павлова Е.А., Сакбаев А.А., Якименко К.Н.). Серьёзное осмысление итогов информатизации достигнуто внутри общепсихологического подхода, где изучается структура и содержание компьютерно опосредованных деятельностей и общения. Детально исследованы познавательная, коммуникативная и игровая деятельности (Бабаева Ю.Д., Бурлаков И.В., Войскунский А.Е., Гудимов В.В., Жичкина А.Е., Зубарев Е.Ю., Иванов М.С., Нестеров В.Ю., Смирнов Ф.О., Смыслова О.В., Сокольская М.К.). Стоит также упомянуть работы зарубежных авторов о методологии исследований в Интернете (MacElroy B., Sheehan K.B., Watt J.H.). Общий недостаток многих работ видится в сравнительно узкой специализации, ограниченной представлениями о предмете без учёта факторов, относящихся к смежным областям психологии, что ограничивает практическую ценность результатов. Так, без должного внимания остаются возрастные и психолого педагогические аспекты, взятые в плоскости информатизации обучения и развития. Выбор испытуемых ограничен социальными и организационными критериями. Между тем, среди пользователей ИТ преобладают учащиеся подростки, к тому же нередко сталкивающиеся с дефицитом социальной поддержки. Их деятельность в Сети отличается эмоциональной насыщенностью, что отражается на отношении к себе и определяет развитие самосознания.

Важное достоинство ряда работ состоит в попытке дифференциации испытуемых в зависимости от выраженности того или иного признака. Но критерии выделения типов часто субъективны и в отношении позиции исследователя и в смысле ожидаемых «типичных» черт, а дихотомическое построение типологий сужает возможности анализа самоотношения как процесса. В целом, обзор литературы подтвердил актуальность темы развития самоотношения подростков, а также целесообразность выделения их типов на основе объективных критериев оценки степени освоения ИТ.

В ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ определяются формально-динамические и содержательные детерминанты поведения пользователей разных типов, проводится экспертный опрос, и разрабатывается методика оценки степени освоения ИТ. Понятие «тип» рассматривается в контексте психологических последствий информатизации и характеризуется не только квалификацией (знания, умения, навыки) и опытом, но, прежде всего, особенностями поведения, ставшими следствием увлечения ИТ. Понятие «степень информатизации» (СИ), введённое из соображений краткости вместо «степени освоения информационных компьютерных технологий», является сугубо операциональным, отражающим степень освоения компьютера и ИТ и соответствующим определённому типу пользователя. По мнению специалистов, эта замена не противоречит сути вещей и не искажает восприятие стимульного материала. Под ИТ понимаются инфо-коммуникационные, т.е. сетевые компьютерные технологии типа Интернета, удовлетворяющие потребность человека и в информации и в общении. Выделение трёх типов пользователей обеспечивает эмпирическую достоверность и подтверждает генетический характер исследования – в смысле анализа эволюции самоотношения при переходе от типа к типу при освоении ИТ.

Первый параграф вводит теоретические и эмпирические основы методики оценки СИ, взятые в плоскости поведения, что связано с поиском объективных критериев оценки СИ и разработкой соответствующей методики на основе гипотезы существования таких типов пользователей, как «начинающие», «продвинутые» и «эксперты».

На первом этапе проводился сбор первичной информации с целью обнаружения различных по СИ групп пользователей и выделения особенностей их поведения. Для актуализации эмпирического факта применялся метод наблюдения в разных вариантах. На втором этапе данные подверглись анализу (case study) и систематизации на основе научно прикладных, технических, организационных и социально-экономических критериев, детерминирующих построение, эксплуатацию и пользование компьютерными сетями и сгруппированных по структурно-технологическому и деятельностному основаниям. В первом случае информационная система как объект познания описывалась 4 категориями:

состав (персональный компьютер, транспортная подсистема, информационный ресурс), свойства (коммерческий характер, сетевая реализация, система массового обслуживания), связи (центростремительные, центробежные) и отношения (конкуренции, сотрудничества) между элементами. Смысл данного подхода в том, чтобы, используя внепсихологические знания, определить объективные условия применения ИТ на примере Интернета. Во втором случае проводился собственно психологический анализ, основанный на понятиях «деятельность», «социальная ситуация развития» и методологических принципах главы 1, а его предметом являлись состав, содержание и специфика деятельностей пользователя ИТ.

Были выделены формально-динамические и содержательные детерминанты поведения пользователей разных типов и предложен перечень объективных индикаторов СИ, всего 72, из них 18 количественно измеряемых. Для каждого индикатора была определена шкала признака, содержательно описывающая поведение пользователей разных типов в соответствующей модельной ситуации. На основе перечня индикаторов и формулировок шкал был создан опросник с целью апробации результатов методом экспертного опроса.

Ведущие критерии отбора экспертов: осведомленность в предмете;

наличие опыта наблюдения за пользователями, особенно подростками;

беспристрастность и мотивация сотрудничества, вспомогательные – наличие высшего образования и многолетнего опыта работы в сфере компьютеров и ИТ. В итоге, с помощью методов беседы и анализа самоописаний, из 42 кандидатов было отобрано 34 эксперта. Основными причинами отсева послужили подмена опыта наблюдения за деятельностью пользователей ИТ опытом размышлений по существу вопроса, а также искажения, обусловленные непроизвольным заимствованием элементов чужого опыта, либо, наоборот, доминантой личного опыта. На третьем этапе определялись наиболее достоверные и эффективные индикаторы и шкалы оценки СИ. От экспертов требовалось оценить каждый индикатор на его пригодность для разделения пользователей по типам (ДА, НЕТ) и указать степень своего доверия к нему (в баллах от 1 до 10). Последнее обусловлено разной эффективностью индикаторов и необходимостью контроля осознаваемости выполняемых экспертами действий и наличия у них мотивации сотрудничества. Они должны были также провести шкалирование признака, отметив тип пользователя «Н», «П» или «Э» в предлагаемых описаниях.

Второй параграф содержит результаты экспертного опроса (рис.1).

Суммарный балл доверия экспертов к индикаторам балл % 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 69 Индикаторы № п/п Третий параграф посвящён анализу результатов экспертного опроса. Пригодность индикатора для оценки «степени информатизации» (СИ) определялась, исходя из порога 70% (не менее) доверия экспертов к нему и одновременного достижения повторяющегося результата не менее чем в 70% оценок при шкалировании признака. В итоге 22 индикатора оказались пригодными для оценки СИ пользователей, 48 исключены из-за низкого доверия экспертов, 2 индикатора признаны непригодными ввиду неоднозначного шкалирования.

Четвёртый параграф посвящён апробации выявленной типологии, проводившейся количественным и качественным методом. В первом случае данные опроса учащихся и педагогов при исследовании самоотношения (глава 4) подверглись статистической обработке, подтвердившей факт существования трёх базовых типов пользователей. Этот вывод основывается на наличии положительной корреляции между: самооценкой старшеклассника, относящей его к тому или иному типу;

мнением класса по этому поводу;

мнением учителя информатики;

данными разработанной методики оценки степени освоения ИТ. Как видно, выделение типов опиралось, по существу, на 4 самостоятельные методики, поэтому полученный результат носит достаточно обоснованный характер.

Качественный анализ опирался на материалы психологического консультирования, беседы с учителями и родителями. Так как оценки учителей, в основном, касались поведения и отношения к учёбе, а родителей интересовало изменение поведения ребёнка по мере освоения ИТ и его отношение к будущему, в целом сложилась довольно чёткая картина наличия типов подростков-пользователей. Важно отметить, что их описания носят относительный характер и могут рассматриваться лишь в сравнительном плане.

По мнению учителей поведение начинающего пользователя отличает конформность и невыразительность («ничем не интересуется», «отсиживает»). Отношение к учёбе как к чему-то навязанному. Родители опасаются развития «комплекса неудачника» и социальной дезадаптации («ничего не хочет, сосёт пиво», «без конца тянет деньги»). Резкие перепады настроения – от гнева до слезливости, отсутствие чёткого мировоззрения («книг не читает, а своего ума нет»), инфантильность («как злой ребёнок», «не знаю, то ли обнимет, то ли обругает»). Данная картина связана с неспособностью подростка занять достойное место в электронной субкультуре («тусовке») внутри класса. Это отчётливо видно при обсуждении учащимися новинок компьютерного рынка.

Продвинутому пользователю присуща демонстративность («увешается железками, тоже мне хакер»). Любит сленг, иронизирует над окружающими по поводу их знаний и опыта в сфере ИТ. К учёбе относится снисходительно, как к чему-то формальному (вариант – избыточному). Узость интересов (при избирательной глубине), ограничивающихся сферой ИТ, и нежелание расширять кругозор («ему одна дорога – в Microsoft»). Родители скорее позитивно оценивают увлечение ИТ («всё лучше, чем наркотики»), хотя тревожатся относительно будущего («программистов полно, а больше он знать ничего не хочет»).

Несмотря на позитивный эмоциональный фон продвинутого, взрослых беспокоит его оторванность от жизни («ему с людьми работать, а не с роботами»), игнорирование проблем («двадцать лет скоро, а на уме одни компьютеры»). В основе мировоззрения – могущество компьютера («мир – Матрица»). Всё это вызвано эйфорией от освоения ИТ, обеспечивающего удовлетворение важных социальных потребностей – коммуникативной и аффилиативной. Об этом говорит активная позиция продвинутого в создании групп по интересам, защите корпоративных ценностей, участии в публичных мероприятиях.

В описании учителями пользователя-эксперта сквозит недоумение («они – как с другой планеты»). Держится обособленно, избегает внимания к себе. Стремится отчитаться и покинуть школу, что ассоциируется у окружающих с профессиональной деятельностью.

Неконфликтен, социально пассивен («не участвует в жизни класса»). Отношение к учёбе негативно-критическое, любит рассуждать о косности образования и пользе дистантных форм обучения. Родители иногда побаиваются ребёнка («о чём вести речь, я его просто не понимаю»), переживают сбой в межпоколенных связях, опасаются развития зависимости от компьютера. Наблюдается эмоциональное «уплощение» и скрытность эксперта («иногда не знаю, с кем говорю, то ли с ним, то ли с компьютером»). По-видимому, такое поведение определяется навыками «полноценного» устройства жизни в виртуальном мире, включая профессиональную деятельность, интимно-личностное общение и самообразование. С интенциональной точки зрения оно вызвано эго-защитной тенденцией, что подтверждается склонностью эксперта к самоизоляции, индивидуализации деятельности и нежеланием следовать регламенту («каждый день с 9 до 6 – это ужасно»). Характерно в этой связи и мнение эксперта о том, что «проще заново написать программу, чем разбираться в чужой».

В ЧЕТВЁРТОЙ ГЛАВЕ приводится описание и результаты исследования самоотношения старшеклассников в зависимости от степени освоения ими ИТ.

Первый параграф посвящён организации исследования самоотношения учащихся пяти общеобразовательных школ Москвы, лицея № 5 г. Зарайска и членов компьютерного клуба ООО «Диджитал Матрикс» из числа подростков. Его основные методологические принципы приведены в главе 1. Организационная сторона базируется на гипотезах:

1. Степень освоения ИТ является фактором развития самоотношения старшеклассников;

2. Имеется три типа старшеклассников в зависимости от степени освоения ИТ;

3. Чем выше степень освоения ИТ, тем менее позитивный характер принимает отношение к себе как к личности;

4. Чем выше степень освоения ИТ, тем более позитивным становится отношение к себе как к субъекту деятельности.

Программа исследования включала одновременное предъявление испытуемым:

а) разработанной методики оценки степени освоения ИТ;

б) стандартной методики исследования самоотношения (МИС);

в) листа оценки степени освоения одноклассниками ИТ (и себя, в том числе). Аналогичный по смыслу, но отличающийся в манере подачи материала, опросный лист параллельно предъявлялся учителям информатики.

Второй параграф содержит результаты оценки степени освоения ИТ испытуемыми.

Выделены «чистые» типы Н, П, Э – начинающий, продвинутый и эксперт, соответственно;

Н/*, П/*, Э/* – промежуточные типы пользователей с преобладанием черт начинающего, продвинутого и эксперта, соответственно (*– субдоминантный тип). Критерий различения типа при анализе мнения класса и данных методики оценки СИ – не менее чем 80% превышение показателя ведущего типа по сравнению с субдоминантным. Критериями отнесения к чистому типу Н, П, Э являлись (одновременно): а) однозначный вывод («чистый» тип) по результатам применения методики оценки СИ для типов Н и П или вывод вида Э/П, П/Э для типа Э;

б) не менее трёх совпадений в оценках из четырёх возможных (самооценка, мнение класса, мнение учителя, данные методики оценки СИ).

Согласно статистическому анализу данных опроса учащихся школ Москвы (215 человек), методика оценки степени освоения ИТ отвечает требованиям валидности и надёжности.

Третий параграф содержит результаты исследования самоотношения по методике МИС (Практикум по психодиагностике // под редакцией С.Р.Пантилеева. М., 1999), сгруппированные по типам пользователей: начинающие Н, продвинутые П и эксперты Э.

Четвёртый параграф посвящён статистическому анализу данных (пакет SPSS 10.5).

Выявлены следующие значимые различия между пользователями (выделено p 0,05):

Уровень значимости различий t-критерий проверки гипотезы дисперсионный анализ о равенстве средних (ANOVA) проверка гипотезы об однородности дисперсий (критерий Стьюдента) Шкалы методики МИС Н/П Н/Э П/Э все группы 1. Открытость 0.77 0.13 0. 0. 2. Самоуверенность 0. 0.02 0.00 0. 3. Саморуководство 0.32 0.82 0.27 0. 4. Отраженное самоотношение 0.49 0.01 0.00 0. 5. Самоценность 0.53 0.01 0.00 0. 6. Самопринятие 0.39 0.00 0.02 0. 7. Самопривязанность 0.25 0.06 0.30 0. 8. Внутренняя конфликтность 0.39 0.25 0. 0. 9. Самообвинение 0.60 0.02 0.00 0. Стены открытость самоуверенность саморуководство отраженное самоотношение самоценность Шкалы самопринятие Значения средних самопривязанность Э П Н внутренняя конфликтность самообвинение Значения средних для трёх типов пользователей (рис.2) Пятый параграф посвящён интерпретации данных исследования и практическим рекомендациям по их применению. В обоснование этого используются положения главы 1.

1. Из всех факторов, составляющих МИС, наилучшее представление о влиянии освоения ИТ на отношение пользователя к себе как к субъекту деятельности даёт фактор «саморуководство». Здесь не выявлено значимых различий между типами, что означает отсутствие выраженного влияния информатизации на отношение пользователя к себе как субъекту деятельности. Косвенно в этом убеждает и отсутствие значимых различий между типами в факторе «самопривязанность», который, как отмечают создатели МИС, оказался не связанным с чертами личности, измеряемыми другими методиками. В целом, гипотеза о том, что чем выше степень освоения ИТ, тем более позитивным становится отношение к себе как к субъекту деятельности, не нашла подтверждения.

2. Напротив, значимые различия по тем факторам, которые отражают отношение субъекта к себе как к личности, позволяют сделать однозначный вывод. Для его обоснования используется модель, описывающая развитие самоотношения как компонента самосознания подростка в условиях «конфликта реальностей» на фоне освоения ИТ.

Исходя из структурно-функционального подхода, движущей силой развития является деятельность самосовершенствования, целенаправленного и систематического осознания «Я» в контексте информатизации. Свой вклад в развитие самосознания вносит и неопределенный по составу круг ИТ-опосредованных деятельностей, непосредственно не связанных с поиском «Я». Эта система деятельностей отражает, соответственно, духовный и социальный уровни развития самосознания. Следуя феноменологическому подходу, источником развития полагается особая «пограничная» среда, образующаяся на стыке обыденной и виртуальной реальностей и конституируемая конфликтом между ними. Здесь нужны усилия для сохранения единства и целостности «Я». Вклад в специфику среды вносит и различение информационных и коммуникативных отношений (хронотопов), субъектом которых может одновременно быть пользователь. Третьей её спецификой является компактность хронотопа. Фактором развития выступает степень освоения ИТ.

Для всех трёх типов пользователей выделены устойчивые черты отношения к себе.

Сравнительный анализ описаний даёт представление о развитии самоотношения как компонента самосознания старшеклассников по мере освоения ИТ.

Начинающий пользователь неудовлетворён своими возможностями, испытывает чувство слабости и сомнений в способности вызывать уважение и в наличии у себя качеств личности, достойных уважения и симпатии. Это сомнение в ценности своей личности, склонность недооценивать духовное «Я». Может демонстрировать защитное поведение в виде отстраненности и безразличия к себе, потери интереса к внутреннему миру. Наиболее выраженное по сравнению с другими типами чувство симпатии к себе, согласия со своими внутренними импульсами;

принимает себя таким, какой он есть, пусть и с недостатками, одобряет свои планы и желания, снисходительно относится к себе. В целом не склонен к самообвинению, но готов ставить себе в вину промахи, неудачи и собственные недостатки.

Повышенный фон внутренней конфликтности в виде множественных сомнений и частых несогласий с собой по заурядным вопросам. Данные черты объясняются проблемами социализации в её традиционном понимании, вне прямой связи с ИТ. Мы имеем дело с обычным подростком, недооценивающим возможность решения личностных проблем путём переноса активности в иную реальность и пренебрегающим потенциалом совершенствования в ней. Это пользователь в сугубо операциональном смысле. Недостаток интенций начинающего в сфере ИТ заставляет говорить о латентном течении «конфликта реальностей». Его наличие обусловлено давлением со стороны общества, поощряющего освоение ИТ, и со стороны пренебрежительно настроенных сверстников, более успешных в данной области. Ситуативное давление с их стороны может быть значительным. Всё это влияет на отражённое самоотношение начинающего, что и показало наше исследование.

Продвинутый пользователь отличается конформностью и выраженной мотивацией социального одобрения. Освоение ИТ и виртуальных реальностей являет собой успешное, на данный момент, «бегство от реальности», поэтому одобрение относится скорее к виртуальному социуму. Снижение социального давления вызывает позитивные эмоции и настойчивое желание сохранить статус-кво, отсюда поверхностное проникновение в себя в сочетании с закрытым (защитным) самоотношением. В большей степени, чем другие, отличается самоуверенностью, ощущением силы «Я» и стеничным отношением к себе.

Гиперожидания по поводу позитивного отношения со стороны других и неадекватно завышенное позитивное самоотношение. Глубокое чувство ценности «Я» и одновременно предполагаемой ценности для других. Безусловно позитивно оценивает себя и своё «Я» по внутренним критериям духовности, богатства внутреннего мира, способности вызывать в людях сильные чувства. Но занимает промежуточное положение в смысле самопринятия.

Минимальная внутренняя конфликтность в сочетании с закрытостью, настороженностью, отгороженностью от себя. Поверхностное самодовольство и отрицание проблем. Менее других склонен к самообвинению. Самоотношение продвинутого пользователя – следствие успешной реализации стратегии ухода от проблем обыденной реальности путём совершенствования в виртуальном мире. В этом позитивный итог освоения компьютера и ИТ. Но стратегия избегания неэффективна в долгосрочной перспективе (Дубовская Е.М., Левин К.), поэтому незнание (недооценка) последствий увлечения ИТ вместе с желанием сохранить статус-кво, неизбежно приводит к обострению «конфликта реальностей».

Эксперта отличает наибольшая критичность, глубокое осознание себя, внутренняя честность, открытое самоотношение, и, вместе с тем, наибольшая неудовлетворенность своими возможностями, ощущение слабости и сомнения в способности вызывать уважение других, а также в наличии у себя качеств личности, достойных уважения и симпатии. Он показывает наименьшую уверенность в себе, сомневается в ценности своей личности, склонен недооценивать духовное «Я». Демонстрирует отстраненность, безразличие к себе, потерю интереса к внутреннему миру. Менее всех склонен к безусловному самопринятию.

В наибольшей степени тяготеет к самообвинению и негативным эмоциям в адрес «Я».

Всегда готов поставить себе в вину промахи и неудачи, а также собственные недостатки.

Данная картина объясняется, на наш взгляд, издержками и промахами «вторичной социализации», когда к проблемам реального мира добавляются проблемы виртуального.

Эксперт не питает иллюзий продвинутого пользователя, т.к. многое знает о виртуальном мире, о себе и своём месте в нём. В большей мере, чем другие типы, он вынужден балансировать между реальностями, отсюда перманентный и болезненный «конфликт реальностей» и негативно-критическое отношение к себе.

В заключение ещё раз отметим амбивалентность последствий увлечения ИТ, о которой шла речь в главах 1 и 2. Теперь она прослеживается в развитии самоотношения и заключается в позитивном изменении отношения к себе у продвинутого пользователя в сравнении с начинающим и в негативном – у эксперта по сравнению с продвинутым.

Практические рекомендации базируются на различиях в самоотношении пользователей ИТ и адресуются школьному психологу. В центре внимания – характер самоотношения, являющегося и предметом диагностики и индикатором успешности деятельности психолога. Учащиеся из числа начинающих пользователей восприимчивы к информации о личностных последствиях информатизации, соотнесённой с данными о назначении, свойствах, достоинствах и недостатках какой-либо ИТ. Психологу стоит придерживаться просветительской функции и, основываясь на выделении разных видов деятельности, опосредованной компьютером, подчёркивать амбивалентность последствий увлечения им. Нужно помнить, что начинающий неудовлетворён своими возможностями, отсюда безразличие к себе и своему внутреннему миру. Поэтому необходимо всякий раз актуализировать потенциал ИТ, способствующий росту действенных возможностей ученика и его успешному самоопределению в условиях информатизации. Изменение его самоотношения в сторону большей активности «Я» свидетельствует об адекватности усилий психолога. Продвинутому пользователю соответствует максимум активности и позитивности в самоотношении. При этом оно носит защитный характер в сочетании с поверхностным самодовольством и отрицанием проблем. Вряд ли поэтому стоит ожидать осознанного запроса на индивидуальное консультирование. Тем более, что явные достижения в сфере компьютера и ИТ провоцируют в нём тенденции превосходства над окружающими, и если психолог несведущ в данной области, конструктивного взаимодействия не получится. Однако продвинутый заинтересован в одобрении, признании заслуг и достижений. Поэтому он может быть полезен в групповой работе с проблемными учениками, выполняя роль фасилитатора. Корректирующее воздействие на него самого носит нерефлексивный характер и обуславливается групповой динамикой. Продвинутый пользователь должен постоянно находиться в поле зрения психолога, т.к. декларируемое им отсутствие проблем может не иметь под собой оснований. Поводом для вмешательства в ход развития служит в данном случае «разворот» самоотношения ученика, особенно появление неуверенности, склонности к самокопанию и самообвинению. Учащемуся из числа экспертов, наоборот, рекомендуется индивидуальное консультирование, т.к. его самоотношение, особенно сомнение в ценности своей личности и отстранённость, практически исключает участие в групповой работе. Вмешательство психолога необходимо в случае обострения у эксперта тенденции к самоизоляции в сочетании с негативно критическим отношением к себе и твёрдым намерением самому решать проблемы.

Позитивным сдвигом в работе с ним служит изменение фона самоотношения: разворот тенденции к самообвинению, появление позитивной динамики в отражённом самоотношении и самопринятии. Для закрепления результатов необходимо участие эксперта в групповой работе, при этом особого внимания заслуживает его опыт по преодолению «конфликта реальностей», а также взгляды на последствия увлечения ИТ.

В ЗАКЛЮЧЕНИИ отмечается, что результаты исследования соответствуют поставленным целям и задачам и позволяют сформулировать следующие ВЫВОДЫ.

1. В ходе исследования влияния ИТ на развитие самоотношения старшеклассников нашли подтверждение гипотезы:

1.1. Степень освоения ИТ – фактор развития самоотношения старшеклассников;

1.2. Имеется три типа старшеклассников в зависимости от степени освоения ИТ;

2. Гипотеза о том, что чем выше степень освоения ИТ, тем менее позитивный характер принимает у пользователя отношение к себе как к личности, подверглась уточнению. Развитие самоотношения выходит на промежуточный максимум позитивности у продвинутого пользователя с дальнейшим падением у эксперта, т.е. наиболее позитивное отношение к себе как к личности присуще пользователю со средней степенью освоения ИТ.

3. Гипотеза о том, что чем выше степень освоения ИТ, тем более позитивным становится отношение к себе как к субъекту деятельности не нашла подтверждения, требуется дополнительное исследование.

4. Исследование самоотношения старшеклассников в контексте информатизации позволяет продвинуться в понимании механизмов развития самосознания и внести вклад в развитие психологии личности и образования, возрастной и педагогической психологии.

5. Влияние компьютера и ИТ на подростков, в зависимости от степени их освоения, охватывает широкий спектр деятельностей, детерминирует общение, изменяет социальную ситуацию развития. Развитие самоотношения происходит в условиях «конфликта реальностей» вследствие «наложения» хронотопов обыденной и виртуальной реальностей.

6. Эволюция самосознания старшеклассника в зависимости от степени освоения ИТ выражается в изменении характера его самоотношения. Отношение к себе как к личности развивается от в целом нейтрального, обусловленного промежуточными итогами социализации у начинающего к максимально позитивному, на грани самодовольства, у продвинутого и далее к негативно-критическому у эксперта.

7. В работе выделены три базовых типа пользователей, однако с учётом промежуточных типов данная типология может быть расширена, теоретически вплоть до «континуального» понимания шкалы, отражающей степень освоения ИТ. Это позволит более детально подойти к изучению самоотношения как процесса.

8. В дальнейших исследованиях самоотношения пользователя ИТ прослеживаются две основные тенденции. Это, во-первых, проведение нового цикла работ в рамках анализа психологических последствий информатизации, направленных на уточнение типологии пользователей;

разработку научно-обоснованной методики Интернет-опросов в области самосознания;

детальное изучение отношения пользователя к себе как к субъекту деятельности. Другое направление составляют работы, проводимые с целью выявления обратных закономерностей, например, корреляционных связей между особенностями самоотношения пользователя и его перспективами в освоении ИТ, включая более или менее глубокое овладение соответствующей профессией.

III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ РАБОТЫ:

1. Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки России:

1. Абрамов М.Г. Человек и компьютер: от homo faber к homo informaticus [Текст] // Человек. – Москва: Наука, 2000, № 4. – С.127-134.

2. Абрамов М.Г. Влияние информационных технологий на старшеклассников [Текст] // Человек. – Москва: Наука, 2007, № 3. – С.85-92.

3. Абрамов М.Г. Изменение самоотношения пользователей при освоении информационных технологий [Текст] // Вестник университета управления. // Развитие отраслевого и регионального управления – Москва: ГУУ, 2007, № 5(5). – С.354-359.

2. Статьи, тезисы докладов:

1. Абрамов М.Г. Интернет как инструмент трансформации личности [Текст] // Экология и жизнь. – Москва: АНО «Журнал «Экология и жизнь», 2006, № 5 (54). – С.38-41.

2. Абрамов М.Г. Потенциал виртуальности [Текст] // Экология и жизнь. – Москва: АНО «Журнал «Экология и жизнь», 2006, № 9(58). – С.42-45.